GlobalConnect omtaler og erfaringer

Som ny kunde fikk jeg ikke utstyret til riktig tid og står dermed uten internett. Kundeservice sitter jeg i timesvis i kø til selv om jeg ringer idet de åpner. Useriøst firma. Styr unna.

Jeg inngikk en avtale med GlobalConnect i juli i år. Selgeren var svært pågående og overbevisende og klarte overtale meg(mitt ansvar). Når GC nå ikke leverer etter avtale er det umulig for meg og si opp uten og betale for ett år eller et gebyr på over 4000 kr. Svært svært skuffende. Selskapet burde vurdere prøvetid istf bindingstid. Jeg anbefaler ikke dette til andre! For å unngå og betale for ett år eller et gebyr på over 4000 kr er jeg ufrivillig bundet til avtalen.

Har internett fra Global (dis)Connect over Telenor linje. Linja detter ut hvert 10. minutt. Det viser seg at de har lease tid på IP adresse på kun 10 minutter. Gjentatte kontakt med support uten løsning. Løftet opp til 2. linje support nå, så får vi se. Hvis de ikke fikser det så bryter jeg kontrakten og går tilbake til Nextgentel. STYR unna, jeg så dårlige reviews før jeg byttet til de, men tenkte at så dårlig kan det ikke være. men jeg tok desverre feil.

Den internettleverandøren her har bringet meg til maniske tilstander, ALLTID noe galt. Linjen skrur seg av i 10 sekunder hver jævla halvtime gjennom hele dagen, HVER DAG! Og jeg har ringt kunde service 4 ganger og hver gang så har de ikke tatt seg til bry å hjelpe engang.

Koblet meg over fra telenor til globalconnect uten at eg har fått noe utstyr fra de. Sitter nå uten internett, 12 mnd bindingstid..... Venta 1 time på kundeservice

Dårlige åpningstider. Sender ikke ut nytt utstyr når eksisterende er utdatert.

Har bestilt en vars som aldri ble tatt i bruk da den aldri virket. Etter mye klaging og frustrasjon og forferdelig "kundesupport" får vi vite at det er en underleverandør av de som ikke har klart det de skal. For å gjøre en lang og trist sak litt kort så klarte vi til slutt å si opp avtalen, men fikk i da en sluttfaktura pålydende 99.000,- De kan vel virkelig ikke få lov til å opperere i bransjen?