Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 195 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 195 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Fungerer

Omtale av  Bjørnivar

Fungerer som foeventa, levering gikk uten problemer

Svar fra NextGenTel
28.08.2024 14:58

Hei Bjørn Ivar, Tusen takk for at du er blitt kunde hos NextGenTel og legger igjen en omtale her på Bytt.no 💚 Veldig kjekt å se at internett har fungert som forventa, vi skal jobbe knallhardt for at det skal være enkelt for deg å være kunde videre 😄 Ha en fin ettermiddag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Feil produkt

Omtale av  Bjørn M. K

Solgt et produkt som ikke var i henhold til avtale, umulig ventetid på tlf.

Svar fra NextGenTel
15.07.2024 13:25

Hei, Bjørn! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no. Det er veldig kjedelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss, og at du opplever tjenesten vår som noe annet enn det den var forespeilet som. Her på Bytt.no ser jeg kun fornavnet ditt, men jeg vil gjerne få litt mer informasjon fra deg slik at vi kan finne en løsning. Dersom du kan låne meg et par minutter av tiden din, hadde jeg satt stor pris på at du sendte meg en mail på [email protected] med litt mer informasjon. Da kan jeg få sett på dette, slik at vi finner en løsning 😊 Håper at jeg hører fra deg. Ha en riktig fin mandag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Vellykket.

Omtale av  Helge

Godt utvalg kanaler. Oversiktelig og lett å skifte.

Svar fra NextGenTel
19.08.2024 09:27

Hei Helge, Tusen takk for din omtale og for at du velger internett fra NextGenTel! Veldig kjekt å se at du syns bytte til oss har vært vellykket og at du er fornøyd med TV-utvalget, vi skal jobbe knallhardt for at det skal fortsette å være like enkelt for deg som kunde fremover 😄 Ha en fin mandag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Nettet bra men den fjertkontrollen til Riks tv er jeg ikke noe glad i

Omtale av  Reidun S

Er fornøyd med nettet men RiksTV er jeg ikke noe glad i

Svar fra NextGenTel
19.07.2024 12:43

Hei Reidun, Takk for at du deler omtalen din her på Bytt.no, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Kjedelig å høre at du ikke er fornøyd med fjernkontrollen din, det vil vi gjerne se på om vi kan gjøre noe med. Jeg ser bare fornavn her, og trenger litt mer informasjon for å finne deg i vårt system. Gjerne send oss en epost til [email protected] med informasjon om deg så skal vi prøve å finne en løsning. Ønsker deg en riktig fin dag videre og god helg ☺️ Beste hilsen Karoline i NextGenTel

Servicevennlig

Omtale av  Wenche R

Snar å gi svar når og vi lurte på noe Hjelpsom og veiledende og enkle løsninger

Svar fra NextGenTel
28.08.2024 14:57

Hei Wenche, Tusen takk for at du er blitt kunde hos NextGenTel og legger igjen en omtale her på Bytt.no 💚 Veldig kjekt å se at du er fornøyd som kunde hos oss! Vi skal jobbe på videre for at det skal være enkelt som kunde hos oss. Ønsker deg en fin onsdags ettermiddag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Veldig bra

Omtale av  Tor I

Ble koblet over fra Telenor til NextGenTel, alt gikk helt uten problemer og fungerte med en gang.

Svar fra NextGenTel
15.07.2024 14:27

Hei, Tor! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din på Bytt.no 💚 Helt supert å se at alt har fungert som smurt når du byttet fiberen over til oss. Vi skal jobbe på videre for å gi deg en god pris på fiberen, samtidig som at det blir enkelt for deg å være kunde hos oss. Jeg ønsker deg en flott mandag, og en nydelig sommer 🌞 Beste hilsen Martin, NextGenTel

Litt forvikling i starten

Omtale av  Marit O

Litt dårlig start, da jeg bestilt for 5 mnd siden, og ble da lovet god hjelp til hva jeg ville trenge for å bytte. Jeg hadde jo ingen "min side", og det kom kun en mail om at nå nærmer det seg, ingenting om hvordan jeg skulle gå fram. Jeg har tidligere alltid fått installatør for å ordne dette, så jeg gikk jo ut fra at dette gjaldt her også. Men nei. Så første uken med nextgentel hadde jeg null internett. den forrige ruteren nektet å fungere, og det lovte nextgentel at den ville sømløst gå over om jeg hadde nettopp den. Når dette er sagt så var det veldig fin hjelp med levende folk i en chat, burde vært mulig med telefonkontakt, for det var jo nettopp internettet jeg manglet.. Men ny ruter kom i superfart, og etter noe plunder fikk jeg jammen vidunderet på nett. Alene, for da var operatørene gått hjem. :D

Svar fra NextGenTel
28.08.2024 15:03

Hei Marit, Tusen takk for at du er blitt kunde hos NextGenTel og tar deg tid til å gi til å legger igjen en omtale her med din tilbakemelding 💚 Her høres det dessverre ut til at vi ikke har gjort jobben vår godt nok, for oppstart av internett hos NextGenTel er ment til å være enkelt. Jeg er glad for å høre at internett nå er på plass og håper på at det fortsatt fungerer knirkefritt! Vi skal jobbe på for at fortsettelsen av ditt kundeforhold skal være enkel, og du trenger ikke nøle med å ta kontakt hvis du har spørsmål om internett fra oss 😊 Ha en fin ettermiddag! Beste hilsen, Jenny, NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR