Item: NextGenTel
Rating: 4.0
Author: Kjell J. E

NextGenTel

✏️ Skriv omtale

Se hvordan NextGenTel bruker Bytt.no for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet til sine kunder.

Les mer om hvordan NextGenTel bruker Bytt.no

Dette mener kundene om produktene og tjenestene til NextGenTel

Utforsk tjenestene til NextGenTel

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

TV-tilkopling

Omtale av Kjell J. E

17.04.2020 13:49

Har plundret en del med å få alle (3) TVer til å fungere. 1 er ok. Har nå fått en 3dje løsning som jeg skal forsøke. Måtte lykken stå den brave bi.

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med NextGenTel?

Faller ut. Dårlig oppfølgingsrutiner

Omtale av Frank S

17.04.2020 10:51

Har ikke hatt stabilt nett siden jul. NextGenTel har dårlig intern disko som gjør at du selv må forklare feilen selv for hver avdeling. Heller ikke villig til å tilbakebetale måneds beløp når linje har vært nede i lenger periode.

Nyttig (2)

Vet ikke

Omtale av Adis H

17.04.2020 10:04

Ja alt er bra nå, men for en periode vi bine miste en stabilt internet.

Ustabilt nett

Omtale av Sigrun

17.04.2020 09:33

Faller ut, linjen tåler lite belastning. Må over på 4g i perioder for å få stabilt nett. Ønsker fiber, men det er ikke tilgjengelig der jeg bor. Behjelpelig kundeservice!

Nyttig (0)

Dårlig tilgang

Omtale av Eva

16.04.2020 19:57

Veldig lang ventetid for å komme gjennom på telefon - 1 times ventetid er katastrofalt...

Svar fra NextGenTel

21.04.2020 10:10

via Bedriftsportalen

Hei Eva. En time er mye lenger ventetid enn det skal være og vi etterstreber å ha så rask svartid som mulig. Stort sett har telefonsamtalene blitt besvart innen under fem minutter den siste måneden, men på torsdag og fredag forrige uke var det større pågang enn normalt. Om du ikke får svar med en gang på telefon vil jeg anbefale å ta kontakt per chat om det haster. Hilsen Samuel i NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd

Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Hyggelig og hjelpsom mann i kundeservice

Omtale av Synnøve

16.04.2020 18:49

Fikk veldig god hjelp med problemet vi hadde ifm hastighet på Wi-Fi.

Bindingstid

Omtale av Anna

16.04.2020 13:00

Mann som reklamerte produktet navnet ikke at de har bindingstid. Det var helt uaktuelt for meg.

Les hva kundene til NextGenTel mener

Vis alle omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel