Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert oktober 2024
NextGenTel
3.2
2 153 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Positiv trend

NextGenTel opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 153 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
36%
Dårlig
36% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 152 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
449
323
221
189
970
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 152 verifiserte omtaler på Bytt.no

Misnøye med internet tilkopling

Omtale av  Jens

For dårlig kapasitet i forhold til tidligere leverandør

Svar fra NextGenTel
02.09.2024 14:05

Hei Jens, Tusen takk for din omtale og for at du er blitt kunde hos oss 💚 Så kjipt at du opplever dårligere kapasitet nå enn tidligere, vi leverer fiber på Telenors fibernett så kvaliteten skal være svært god. Her må vi finne ut av hvorfor du opplever dårligere kapasitet på nettet nå siden det er samme fiberlinje. Jeg anbefaler at du kontakter oss på chat via MinSide eller telefon 98707979 om du ikke allerede har gjort det, vi står klare til å hjelpe 😊 Ha en fin mandag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Forsinkelser/lagging

Omtale av  Håkon

Jeg har ikke merket stort til overgangen fra fiber fra Telenor til NextGenTel, men har opplevd forsinkelser ifm. streaming og oppdateringer i spesielt RiksTV-appen. Usikker på om dette skyldes appen, eller at det har vært flere brukere på nettet. Hastigheten jeg abonerer på skulle imidlertid være mer enn tilstrekkelig.

Svar fra NextGenTel
02.09.2024 13:59

Hei Torbjørn, Takk for din omtale, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Helt topp at du ikke merket stort i overgangen fra Telenor, vi jobber på for at det skal være enkelt å bli kunde. Og skal jobbe på videre for at det fortsetter å være enkelt for deg å være kunde fremover. Så kjipt at det er forsinkelser når du streamer TV, den biten vil vi hjelpe deg med å se nærmere på om det ikke allerede er ordnet opp i! Vi er klare til å hjelpe både på chat via MinSide eller telefon 98707979. Ha en nydelig mandag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Love it

Omtale av  Torbjørn

Like stabilt som Telenor, Bare billigere. Bytt til nextgentel hvis du ikke har gjort det allerede.

Svar fra NextGenTel
02.09.2024 13:53

Hei Torbjørn, Takk for veldig hyggelig omtale, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Hos oss skal du få akkurat like god kvalitet og jeg blir så glad for å se at du er fornøyd! Vi skal fortsette å levere på det i tiden fremover slik at det blir enkelt for deg 😊 Ha en strålende mandag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Enkelt og konkurransedyktig prising

Omtale av  Sr

Enkel bestilling, raske svar fra support. Problemfri oppkobling. App med god oversikt på status. God prising ift konkurrenter.

Svar fra NextGenTel
02.09.2024 13:45

Hei Sr, Takk for veldig hyggelig omtale, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Jeg blir så glad for å se at jobben vi gjør for at oppstart som kunde hos oss skal være enkelt, har fungert godt hos deg. Husk at du enkelt kommer i kontakt med oss via chatten i MinSide-appen dersom du skulle trenge det. Ha en strålende mandag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Skuffet

Omtale av  John

Dårlig nett i forhold til det jeg hadde oss Telenor.. lagger jo hele tiden på strømming og tv ..

Svar fra NextGenTel
30.08.2024 14:38

Hei John, Tusen takk for for omtalen din, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Kjipt når internett og TV ikke fungerer som det skal, sånn skal det jo ikke være heller. Jeg håper du vil la oss se på saken, hvis det ikke allerede er løst! Du når oss på 98707979 eller enkelt via chat på MineSide, vi står klare for å hjelpe med saken. Hos oss er det meningen du skal få akkurat samme kvalitet på fiberen, til en god pris! Jeg håper dette allerede er løst, eller løser seg snarest 🤞 Ha en nydelig helg! Beste hilsen, Jenny NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

bra og dårlig

Omtale av  John M

fiber virker bra men riks tv som fulgte med er noe herk

Svar fra NextGenTel
30.08.2024 14:35

Hei John, Takk for omtalen din, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Kjekt at fiber fungerer, ikke kjekt at du er misfornøyd med TV-løsningen vi leverer sammen med RiksTV.. Vi vil gjerne høre mer om akkurat hva du er misfornøyd med, jeg hadde satt pris på om du kunne sendt meg noen detaljer om det til e-post: [email protected]. Ellers så skal vi jobbe på for at det skal være enkelt for deg som kunde hos NextGenTel. Ha en strålende helg! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Nettdekning

Omtale av  Morten H

Synes det trådløse nettet har mye dårligere dekning enn Telenor som vi hadde...

Svar fra NextGenTel
30.08.2024 14:32

Hei Morten, Tusen takk for omtalen din, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Kjedelig at du opplever dårligere dekning hos oss, det kan vi jo ikke si oss fornøyd med! Jeg håper du har tatt kontakt med oss om dette, hvis ikke vil vi gjerne se på saken. Husk at du enkelt kan administrere abonnementet ditt, og chatte med kundeservice, i MinSide-appen vår. Ha en nydelig helg! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

NextGenTel har 2 152 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR