Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har man nødvendig dokumentasjon, er det enkelt å forholde seg til selskapet. Uansett har den forsikrede også ansvar for at forsikringskrav skal dokumenteres så godt det lar seg gjøre. Er man i tvil vil selskapets ansatte kunne rettlede.
Svarer sjeldent på mail, lite hjelp å få når man evt missforstrår, en sak kan ta utrolig lang tid å løse, blir ikke ringt opp selv om man ber om det, og at man ikke skal miste plassen i køen.
Har hatt samme forsikringsselskap i alle år, har aldri hatt noe problem med å få hjelp. Når selskapet bytter navn, henger jeg enda med,
Utmerket og veldig rask saksgang, og jeg fikk svar med en gang om at dette ble dekket
Vi hadde "uflaks" med to udramatiske kollisjoner på ett år, og Fremtind ble opplevd som løsningsorienterte og korrekte i prosessene. Uproblematisk å kontakte dem også.
Tegnet forsikring hos DnB som senere ble flyttet til Fremtind. Har registrert noen skader i forbindelse med hus hos Fremtind, og opplever dem som vanskelig å forholde seg til når skaden først oppstår. Det er lang behandlingstid på sakene, og de er lite villig til å dekke oppståtte skader. Når det gjelder endring i betingelser sendes disse ut per mail uten at det fremheves eller tydeliggjøres hvilke endringer som gjelder. Etter å ha vært kunde hos Fremtind i flere år er jeg nå klar til å bytte selskap.
Lett å få kontakt siden vi har egen kontaktperson. Lett å melde skade på nettet.