⚠️ BLAKK WEEK
SPAR OPPTIL 20.000 KR
BLAKK WEEK ⚠️
Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert november 2024
Frende Forsikring
3.7
888 verifiserte omtaler

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
888 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
#7
Bra
Frende Forsikring er rangert
#7 av 21 skadeforsikringer
53%
Middels
53% anbefaler Frende Forsikring
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Motta tilbud på dine forsikringer fra flere selskaper. Helt gratis og uforpliktende!

Utforsk 888 omtaler om Frende Forsikring

FILTRER OMTALER
324
146
79
79
260
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Super reiseforsirkring!

Omtale av  Veronica

Ekstremt effektivt og raskt forsikringsselskap. Lite papirabeid, rask utbetaling og kjempe god service. Hva mer kan man be om?

Svar fra Frende Forsikring
11.04.2019 14:34

Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss så strålende, positiv tilbakemelding! Det setter vi stor pris på.

Litt dyrt

Omtale av  Roger

Føler at når jeg har så mange forsikringer i samme selskap så burde jeg få bedre rabatt.

Svar fra Frende Forsikring
11.04.2019 14:33

Hei Roger, hos oss er det inntil 17% totalkunderabatt, og lojalitetsbonus på 5% på toppen når du har vært kunde i tre år. Det er ganske så bra sammenlignet med konkurrentene!

Totalt overkjørt etter stormen Knud

Omtale av  Rune K

Svindler kundene sine. Totalt overkjørt etter stormen Knud. Skader for 150.000 - 200.000 på nytt hus. Tilbud fra frende 4500.-

Svar fra Frende Forsikring
11.04.2019 14:33

Hei Rune, håper du har tett dialog direkte med skadeavdelingen om denne saken. Vi kan dessverre ikke hjelpe deg her.

Elendig service

Omtale av  Vidar

Prøvde ringe dem men ingen svar å få, ga opp tilslutt. Å når tv ble ødelagt ble svaret vi dekker ikke uhell. Meget misfornøyd!

Svar fra Frende Forsikring
11.04.2019 14:33

Hei Vidar, du kan gjerne sende oss en e-post på [email protected], så kan vi ringe deg opp igjen om ikke rådgiveren du blir rutet til skulle svare på telefonen. Vi tar gjerne en gjennomgang med deg om hvilke forsikringer som dekker uhell, for eksempel på utvidet innbo eller på reiseforsikring.

Dyrt og utspekulert

Omtale av  Cathrine

De utnytter eldre som ikke har mulighet å sjekke forsikringspolisene sine hvert år! Og gir dem dermed skyhøye forsikringspriser som ikke ligner noe!

Svar fra Frende Forsikring
11.04.2019 14:33

Hei Cathrine, dette stemmer ikke. Etterhvert som du blir eldre vil du kunne oppleve at prisen øker eller går med alder og risiko, eller at dekninger faller bort, avhengig av forsikringstype, men dette er ikke noe forsikringsselskapene spekulerer i.

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Meget fornøyd!

Omtale av  Gleari

Topp fornøyd med både tilgjengelighet, serviceinnstilling, pris og oppgjør.

Svar fra Frende Forsikring
02.04.2019 13:14

Takk for herlig tilbakemelding!

Bra totalforsikring

Omtale av  Willy

Noe dyr forsikring , min forsikringsagent har dessverre sluttet. Kan tenke meg en agent som kontaktes i fremtiden

Svar fra Frende Forsikring
01.04.2019 14:25

Hei Willy, takk for hyggelig tilbakemelding! Hvis du sender oss en e-post på [email protected] og forteller hvor du holder til, så kan vi gi deg navn på nærmeste Frende-rådgiver du kan holde kontakten med.

Liten skrift - svak service

Omtale av  Egg

Bytta til Frende og sparte 3500 kroner. Det var det dummeste jeg har gjort på en stund. Da sykkelen min ble stjålet viste det seg at de bare dekket 10000 minus egenandel.. dvs 6000. Når du har en sykkel til 30 og dette er taket i forsikringa tror du at du også får igjen 30 minus egenandel. For å få denne summen må imidlertid sykkelen stå hjemme. For meg er hele poenget med sykkel at du tar den med ut av hjemmet. Derfor: Skal du forsikre hos Frende bør du lese alt, tolke spørre og grave. Jeg ble lurt og anbefaler ikke dette selskapet.

Svar fra Frende Forsikring
01.04.2019 14:25

Hei "Egg", vi kan selvfølgelig også dekke dyrere sykler enn 10.000 kroner. Beklager hvis du ikke fikk god nok informasjon om dette da du kjøpte forsikringen. Hilsen Heidi

Verste forsikring!

Omtale av  Maria

Har fått elendig erfaring med Frende fra dag 1 da de har glemt å overføre en god del av forsikringer. Deretter har brukt flere uker for å få forsikringsbevis til visum. Nå jeg er endelig ferdig med dette selskapet og gikk over til et annet men det er ikke så lett. Pga feilinformasjon de gir til kundene sine, tapte vi masse penger. Frende forsikring har den verste kundeservise, dårlig kundeoppfølging og gir feil informasjon til kunder som fører til store utgifter. Ikke løsningsorienterte, ved egen feil skylder alt på kunden! Frarådes på det sterkeste!

Svar fra Frende Forsikring
21.03.2019 14:52

Hei Maria, så leit å høre at du ikke er fornøyd med opplevelsen din hos oss. Vi hører gjerne fra deg, hvis du vil vi skal se på saken din på nytt, eller gi tilbakemelding til avdelingen du har vært kontakt med hos oss. Hilsen Heidi i Frende

Elendig ved uenighet om skyld

Omtale av  Jonas

Hadde ett uhell med enn annen bil. Takst og rapport om skade stemte med min forklaring men ikke med vedkommende jeg krasjet med. Endte med at jeg fikk skyld selvom det ikke stemte. Billig men alt for små til at de klarer å få ett rettferdig oppgjør. Anbefales absolutt ikke

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Forsikringspremie

Omtale av  Michael H. H

Oppgav feil pris da jeg byttet fra annet selskap. Kundeservice unngår å besvare henvendelser.

Svar fra Frende Forsikring
18.03.2019 11:20

Hei Michael, hvis du kontakter oss på [email protected], så svarer vi og finner ut av dette. Du kan også klage hvis du mener det er gjort en salgsfeil.

Treg saksbehandling

Omtale av  Sirikitt

10.10.18 ble det opprettet en sak hos Frende. Etter noen purringer fra meg, fikk jeg svar i dag. 5 mnd, det er for langsomt! Håper ikke jeg skal vente like lenge på pengene 🙄

Svar fra Frende Forsikring
18.03.2019 11:20

Jøje meg, det høres uvanlig ut! Behandlingstiden varierer litt ut fra hvor omfattende skaden er, men vi pleier alltid å sende ut bekreftelse på at skademeldingen er mottatt.

Bilforsikring

Omtale av  Liveta

Fin og rask kommunikasjon, full informasjon. Jeg er veldig fornøyd, tusen takk!

Svar fra Frende Forsikring
18.03.2019 11:19

Så hyggelig å høre, Liveta! Tusen takk for tilbakemeldingen.

Sak pågående i 4 mnd

Omtale av  Adam

Har hatt sak hos Frende Reise siden 15.Nov, har fremdeles ikke løst saken. En kamerat av meg hadde DNB og det gikk på under 1 uke. 4 mnd for å løse en sak er helt ut av min forståelse. Har ringt hverdag uten å få tilbakemelding fra saksbehandler. Styr unna reiseforsikringen til Frende!

Svar fra Frende Forsikring
14.03.2019 14:52

Hei Adam, jeg vet ikke hva slags reiseskade du har hatt, enkle saker får oppgjør samme dag, tyngre saker tar naturlig nok lenger tid, uansett forstår jeg at det kan være frustrerende å vente!

Priser øker

Omtale av  Håvard

Opplever att alt var bra når jeg ble kunde for 3 år siden, men ser att prisene bare øker.

Svar fra Frende Forsikring
14.03.2019 13:40

Hei Håvard, hvis du sjekker priser vil du se at i år har de fleste, om ikke alle forsikringsselskap satt opp prisene noe som følge av de mange vann-, frost-, brann- og bilskader nordmenn har opplevd de siste årene. Det vi i Frende gjør, er å gi fem prosent rabatt etter tre år som kunde, lojalitetsbonus kaller vi det. Dermed går faktisk ikke totalprisen like mye opp hos oss.

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fantastisk kundeservice

Omtale av  Tine

Profesjonelle og hyggelige personer som betjener telefonen på kundesenteret. Raskt og effektivt oppgjør.

Svar fra Frende Forsikring
11.03.2019 12:32

Takk for at du tok deg tid til å gi oss en då hyggelig tilbakemelding!

Frende Forsikring

Har tilegnet profilen
Frende Forsikring deltar på Bytt.no

Frende Forsikring har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Frende Forsikring besvarer omtaler

Frende Forsikring har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Frende Forsikring ønsker tilbakemeldinger

Frende Forsikring benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR