Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert november 2024
ice
3.3
4 008 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.3
Middels
4 008 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Dårlig
ice er rangert
#9 av 13 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 008 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 433
524
340
418
1 293
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Et rimelig og stabilt abonnement

Omtale av  Audhild S

Stabil dekning.ganske rimelig pris er de og.så totalt sett er jeg fornøyd

Svar fra ice
18.12.2023 15:34

Hei, Audhild Takk for positiv tilbakemelding! Det er supert å høre at du fornøyd med ice, og vi håper det fortsetter slik i lang tid fremover. 😊 Jeg ønsker deg en super dag! Mvh Jonas ice.no

Bare lurer folk

Omtale av  Ana

Munlig avtale med ice selger stemer ikke med sms avtale som sendes. Bare svindler. Og ingen angrerett til bedrift. Ice tjener penger på å lure folk. Ble lurt å kjøpe bedrift mobilabonnement. I telefonsamtale selger sa ikke at det er avtale til bedrift derfor svarte jeg ja på sms. Om 2 dager sender jeg angrerett. Svar får jeg fra Ice kundeservice er at jeg må lese sms avtale. Det betyr at ice selger kan si hva han vil til å lure folk. Hvis du stoler på ice selger og bare svarer ja på sms(som han insistert)da du er lurt og det er ingen vei tilbake. Nå skal betale jeg til ice bruddgebyr 3750kr. Du trenger ikke å bli kunde for å betele bruddgebyr det er nok å bare ønske å bli kunde hos ice

Svar fra ice
18.12.2023 15:44

Hei Ana Det er veldig leit å høre at du føler det slik! Det er selvfølgelig ikke en slik oppfatning vi ønsker at du skal ha av oss. Send oss gjerne en e-post til [email protected] med oppsummering på saken din, så skal vi se nærmere på det. Jeg ønsker deg en flott dag! Mvh Jonas ice.no

Ustabilt

Omtale av  Egil

Veldig ofte at folk som ringer til oss får opptatt selv om vi ikke er det. Samtalen settes over til mobilsvar. Etter 3 til 4 forsøk oppnår de kontakt

Svar fra ice
18.12.2023 15:32

Hei, Egil Uff, sånn skal det selvfølgelig ikke være! Kontakte oss gjerne på telefon 21 00 00 00 eller på chat via ice.no, slik at vi kan undersøke problemet nærmere. Jeg ønsker deg en flott dag! Mvh Jonas ice.no

Heilt topp.

Omtale av  Rune A

God service og du får alltid god hjelp. Hyggelig folk og snakke med.

Svar fra ice
14.12.2023 09:47

Hei Rune! Så flott å høre at servicen og personalet er hyggelige 💛😍 Tusen takk for tilbakemeldingen! Mvh Martine ice.no

God verdi for pengene

Omtale av  Robin E

Meget konkurransedyktige priser. Anbefales på det varmeste.

Svar fra ice
13.12.2023 10:37

Hei Robin! Så hyggelig å høre at vi blir anbefalt til andre 💛💛 Tusen takk for tilbakemeldingen. Mvh Martine ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God service. Og viktigst, telefonien fungerer.

Omtale av  Terje

Telefonien fungerer, viktigst av alt. God service.

Svar fra ice
13.12.2023 10:21

Hei Terje! Så flott å høre at ting fungerer som det skal 😊💛 Tusen takk for tilbakemeldingen. Mvh Martine ice.no

avbrudd og hyppige fravær dekning, trygget på at forbindelsen ville være hundre prosent god

Omtale av  Pavelas

Kvaliteten som tilbys er ikke sann. Etter to uke med bruk av abonnenten ble kompaniet informert om levering av tjenester av lav kvalitet, som jeg fikk svar på at de ikke kunne hjelpe meg med noe og jeg kunne si opp kontrakten, men det ville komme et tilleggsgebyr for dette. Jeg anbefaler ikke!!!

Svar fra ice
13.12.2023 14:39

Hei Pavelas! Så leit å høre at du har hatt en slik opplevelse som kunde hos oss, det er ikke slik vi ønsker at ting skal være. Send oss gjerne en e-post emd en god forklaring på saken så vi kan få sjeket det skikkelig opp. e-post kan sendes til [email protected]. Ønsker deg en fin dag! Mvh Stine Ice.no

Bra så lenge du ikke skal ha noe med utlandet å gjøre

Omtale av  Yves

Sjennerelt fornøyd, men har ikke hatt mulighet til å sende meldinger til nummere fra et spesifikt land i Europa siden to år. Jeg har hatt kontakt med kundeservice lenge nå, men ingen ting har hjulpet så langt å løse problemet. Nå står jeg på punktet til å bytte leverandør.

Svar fra ice
13.12.2023 08:08

Hei Yves! Dette høres ikke bra ut.. Beklager om vi ikke har fått hjulpet deg med problemet ditt. Ta gjerne kontakt en gang til for å sjekke om det ligger noe sperringer til utland, eller om saken din kan bli sendt videre til teknisk. Vi håper dette løser seg! 💛👌 Mvh Martine ice.no

Veldig fornøyd med alt!😄

Omtale av  Vibeke

Meget god kundeservice og abonnement. Appen er veldig bra!

Svar fra ice
11.12.2023 16:41

Hei Vibeke! Tusen takk for en veldig hyggelig tilnakemelding, dette setter vi STOR pris på :D Ønsker deg en flott dag og God jul når den tid kommer :) Mvh Stine Ice.no

Glimrende

Omtale av  Eirik

Veldig fornøyd med abbonementene vi har fått her i huset nå. God pris, og knalldekning.

Svar fra ice
11.12.2023 11:51

Hei Eirik! Så flott å høre at dere er fornøyde 😊💛 Skulle det være noen spørsmål er det bare å ta kontakt med vårt kundesenter på 21 00 00 00, eller via chat på ice.no. Takk for hyggelig tilbakemelding 🎄 Mvh Martine ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Annbefaler ice

Omtale av  Berit S

Veldig fornøyd med ice, billig og bra dekning. Appen fungerer bra👍😊

Svar fra ice
11.12.2023 11:54

Hei Berit 😊 Så flott å høre at du er fornøyd og at våre tilleggstjenester fungerer som det skal. Takk for tilbakemeldingen 💛🎄 Mvh Martine ice.no

Dårlig

Omtale av  Jan G

Dårlig informasjon om kostnad for og ringe til skandinaviske land.

Svar fra ice
08.12.2023 15:53

Hei, Jan Det er leit at du ikke er fornøyd med oss. Du finner informasjon om utlandspriser på ice.no. Vi har en egen pakke for samtaler fra Norge til EU som koster 99,- per måned. Da får du 3000 ringeminutter og 3000 SMS per måned. https://www.ice.no/mobilabonnement/priser/utlandspriser/ Skulle du ha spørsmål er det bare å kontakte oss: https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/ https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/kontaktskjema/ Jeg ønsker deg en fin helg! 😊 Mvh Julie ice.no

Lettere å bytte abonnement etter behov.

Omtale av  Elsa

I stort sett fornøyd, bortsett fra at man mister oppsparte GB hvis man ser at man kan klare seg med et mindre abonnement.

Svar fra ice
07.12.2023 10:15

Hei, Elsa! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 💛 Man kan dessverre kun spare opp like mye data som det man abonnerer på. Det vil si om du abonnerer på f.eks 3GB kan du kun spare opp 3GB i Data Rollover, slik at du kan ha maks 6GB tilsammen. Dersom du da har spart opp 3GB i Data Rollover og nedgraderer til f.eks 1GB, vil du kun ha 1GB i Data Rollover, totalt 2GB tilsammen. Håper dette var oppklarende! Ønsker deg en flott dag! 😊 Mvh. Kristine ice.no

Tilgjengelighet

Omtale av  Jule N

Ikke tilgjengelig alle plasser jeg har behov for det.

Svar fra ice
04.12.2023 15:20

Hei, Julie! Så dumt at du ikke får benyttet nettet vårt alle plassene du har behov for det! 😕 Vi jobber stadig med utbyggingen av nettet vårt, og i mellomtiden benytter vi Telias nett i de områdene hvor vi selv ikke har nett. 😊 Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Tilfredsstille

Omtale av  Tom P

Meget lett å ha med å gjøre, og pris betyr og mye.

Svar fra ice
04.12.2023 11:02

Hei, Tom! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Ice. 2 mobiler pluss tvillingkort på ruter..

Omtale av  Terjeart Å

Litt dyrt men masse data. Fungerer alltid. Bra brukerhjelp, men har vært svært lite behov. Trenger litt billigere og litt mindre data, men det tilbudet finnes ikke.

Svar fra ice
04.12.2023 11:04

Hei, Terjeart Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Vi får krysse fingrene for at det vil komme andre pakker som passer bedre til ditt behov etterhvert! 🤞 Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR