Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert november 2024
ice
3.3
4 008 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.3
Middels
4 008 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Dårlig
ice er rangert
#9 av 13 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 008 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 433
524
340
418
1 293
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Billig og oversiktlig

Omtale av  Arne

Billig og trygt. Litt dårlig dekning noen steder. Oversiktlig abonnement.

Svar fra ice
10.06.2024 12:17

Hei, Arne Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding; det setter vi stor pris på. Pass på at du har dataroaming aktivert på telefonen slik at du enkelt kan veksle mellom vårt eget nett og Telia sitt nettverk, som våre kunder også har tilgang til. :) Mvh. Anne ice.no

Nr.1 i Norge

Omtale av  Kolbjørn S

Beste selskap i Norge. Har lang erfaring med ICE ,så selskapet leverer alt til enhver tid

Svar fra ice
03.06.2024 19:58

Hei, Kolbjørn Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding; det setter vi stor pris på! :D Mvh. Anne ice.no

Fast kunde!

Omtale av  Marie

Veldig fornøyd med Ice, god og rask kundeservice. Billige priser har de også, og god dekning.

Svar fra ice
31.05.2024 08:44

Hei, Marie Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! :D Mvh. Anne ice.no

Veldig bra service

Omtale av  Knut H

Har vært kunde siden forrige leverandør ble kjøpt av Ice. Ikke hatt EN ting å klage på. Vennlig hjelpsom kundeservice, meget bra priser, bra dekning for mitt bruk. Bare positive opplevelser av ICE. Bytter IKKE ! :)

Svar fra ice
27.05.2024 16:13

Hei, Knut! Det er jo supert 😊 Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Julie ice.no

Litt dårlig dekning

Omtale av  Silje

Dekningen kunne dessverre vært bedre. Er ellers fornøyd med Ice.

Svar fra ice
27.05.2024 11:28

Hei, Silje Det er godt å høre at du jevnt over er fornøyd med ice, men dårlig dekning vil vi jo ikke være bekjent av. Sendt oss gjerne en henvendelse med adressen din til [email protected], så skal vi se nærmere på forholdene hos deg. Pass på at du har dataroaming aktivert på telefonen til en hver tid. Mvh. Anne ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Ice har blitt mye verre enn de var. Kundeservice er viktig!

Omtale av  Martin

Byttet fra bedrift til privat, ble lovet at det ikke skulle komme noe bruddgebyr, ettersom det var samme nr, samme abbonnement, på samme 2 mennesker. Noen måneder senere kom det regning på 17000kr. Ringte ice bedrift og han i telefon var ekkel å snakke med og veldig uhjelpsom, uten noe forstålse. De lurer kundene.

Svar fra ice
27.05.2024 11:26

Hei, Martin Dette var leit å høre. Jeg får dessverre ikke hjulpet deg her på åpen vegg, men send gjerne en henvendelse til [email protected], så skal jeg se nærmere på saken din. Mvh. Anne ice.no

Fornøyd

Omtale av  G

God pris, mye data, enkel app. Ikke fantastisk god dekning, men har som regel alltid noen pinner. :)

Svar fra ice
23.05.2024 13:30

Hei! Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi pris på😍 Mvh Yvonne Ice.no

Faktura på 7500 kr...!

Omtale av  Selvstendig N

Byttet til Ice Bedrift da de lovet gull og grønne skoger, måtte bytte igjen ganske raskt etter som dekningen ble for dårlig. Fikk bakoversveis da jeg åpnet min siste faktura fra Ice på 7500 kr! De opplyser om bruddgebyr på 3000 kr + mva, det de ikke nevner når de prakker på deg produktet sitt er at dersom de må kjøpe deg ut fra en annen binding så fakturerer de deg for også denne summen når du bytter mobiloperatør. Vet ikke om dette er vanlig praksis blant mobiloperatører, men hadde vært fint å blitt informert om dette i den innledende telefonsamtalen, selv om det gjør tilbudet mindre forlokkende. Liker best når folk/bedrifter er ærlige og åpne, og ikke gjemmer ting i et dokument med liten skrift.

Svar fra ice
14.05.2024 14:11

Hei! Det er veldig leit å høre. Jeg håper du tar kontakt med vår bedriftsavdeling, slik at vi får sett nærmere på dette. Du finner kontaktskjemaet til bedrift her: https://www.ice.no/bedrift/kundeservice/kontakt-oss/kontaktskjema/ Mvh Julie ice.no

Har blitt mye dårligere.

Omtale av  Kristin

Dårlig dekning, dårlig kundeservice, var ikke til hjelp i det hele tatt.

Svar fra ice
14.05.2024 12:54

Hei. Så leit at du opplever dårlig opplevelse/dekning med oss! Send oss gjerne en e-post til [email protected] med fullt navn, mobilnummer og adresse, slik at vi kan undersøke dekningsforholdene der du ferdes, og om noe kan gjøres for å forbedre eller stabilisere dekningen. Ha en god dag! Mvh Rebekka ice.no

Det eledigste operatørselskapet jeg har vært borti

Omtale av  Abutoma

To ganger har jeg fullført overføring av nummer procedyren og bekreftet ovenfor banken min at jeg var kunde der. Fikk ingen kvitering fra operatøren. Tok kontakt med kundeservicen. De stillte bare tåpoelige spørsmål og kunne ikke hjelpe i det hele tatt. En av dem foreslår at jeg måtte få hjelp av noen som var teknisk kunnige. Jeg har arbeidet med datamaskiner siden 1978 og kan programmere i flere språk. Så foreslår hun at de kanskje ikke er det riktige selskapet for meg. Og det hadde (anonymisert navn) helt rett i. Jeg til Onecall og det tok 5 fem minutter å få abonnementet. Elendig kundestøtte.

Svar fra ice
13.05.2024 16:46

Hei, Abutoma Slik skal det selvfølgelig ikke være. Det er dumt at vi ikke fant en løsning og at du ikke fikk hjelp, men håper du er fornøyd med din nye operatør 😊 Mvh Julie ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kjempefornøyd!

Omtale av  Potetjenta

Er kjempefornøyd med Ice. Har aldri hatt problemer med de!

Svar fra ice
07.05.2024 11:01

Hei Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding; det setter vi stor pris på! :D Mvh. Anne ice.no

Lite 5G, men 2FA er vel så viktig.

Omtale av  Nikko

Liker veldig godt at de har 2FA og en god app. Hatt litt trøbbel med 5G og noen dropouts på 4G. VoWiFi har vært veldig greit.

Svar fra ice
03.05.2024 11:56

Hei, Nikko! Så godt å høre at du er fornøyd med ice appen 😊 Skulle du ha spørsmål eller ønsker hjelp til feilsøking er du velkommen til å kontakte vår kundesupport. Du kan nå oss på telefon 21000000, chat på ice.no eller via kontaktskjemaet: https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/ https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/kontaktskjema/ Jeg ønsker deg en riktig fin helg! Mvh Julie ice.no

Stort sett fornøyd

Omtale av  Tor K

Har ingen ting å utsette på ICE, er fornøyd men kunne hatt bedre dekning noen plasser

Svar fra ice
03.05.2024 12:13

Hei, Tor! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med abonnementet ditt. Setter pris på tilbakemeldingen din 😊 Når det gjelder dekning jobber vi med å bygge ut nettverket vårt ice+. I tillegg til vårt eget nettverk ice+ bruker vi også Telia sitt for å sikre kundene våre dekning der vi ennå ikke har bygd ut. https://www.ice.no/dekning/. Mvh Julie ice.no

Ikke dekning

Omtale av  Dag L

De har ikke dekning der jeg bor så jeg måtte bytte til et selskap med Telenor-dekning

Svar fra ice
03.05.2024 10:13

Hei, Dag! Det er leit å høre. I tillegg til vårt eget nettverk ice+ bruker vi også Telia sitt nettverk, der vi ikke har bygd ut eget. Du kan sjekke dekningskartet vårt her: https://www.ice.no/dekning/kart/ Det er dumt at vår dekning ikke var god nok på din adresse. Vi jobber med å bygge ut nettverket vårt og håper kanskje vi ser deg igjen ved en senere anledning 😊 Mvh Julie ice.no

utrolig fornøyd

Omtale av  Lars M. H

alltid dekning, aldri noe problem, billigst på markedet

Svar fra ice
30.04.2024 15:14

Hei, Lars! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med mobilabonnementet ditt. Vi setter pris på din tilbakemelding 😊 Mvh. Julie ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Føler meg narret

Omtale av  Håkon

Fått binding dobbelt både avtale og brudd som resulterte i dobbel gebyr. Føler med lurt. Har generelt forferdelig erfaring med hjelp når abonnementet ikke fungerer, mye dårlig dekning og perioder uten dekning uten forvarsel. Måtte bryte binding men ble igjen overrasket over dobbel sum og opplevelse av å være lurt med hele avtalen....

Svar fra ice
30.04.2024 15:13

Hei, Håkon! Det er veldig leit å høre. Jeg håper du tar kontakt med oss på kundeservice slik at vi kan hjelpe deg. Du er velkommen til å kontakte oss på kontaktskjema, chat eller på telefon 21000000. https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/ https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/kontaktskjema/ Mvh. Julie ice.no

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR