ice omtaler og erfaringer

Hei, Tom Så dumt at du har hatt så mye problemer med å registrere oppsigelsen din. Send oss en henvendelse med fullt navn og mobilnummeret dette gjelder, så skal vi selvsagt hjelpe deg med dette. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Hei Shima, Dette var trist å høre Jeg vil gjerne vil se nærmere på dette for deg, og det er fint om du kan sende meg en e-post til [email protected]. Legg ved navn og mobilnummer eller kundenummer, så tar jeg kontakt med deg innen kort tid. I mellomtiden ønsker jeg deg en fin dag! Mvh Heidi ice.no

Hei, Ann Så dumt å høre at du opplever problemer! Send oss gjerne en henvendelse med mobilnummeret ditt, samt adressen du opplever problemene på til [email protected], slik at vi kan hjelpe deg med å finne ut av dette. Ønsker deg en flott kveld! Mvh. Kristine ice.no

Hei, Ellen Takk for tilbakemeldingen din! Vi har tatt med ønsket ditt videre for vurdering. Så får vi krysse fingrene for at ice kan få en automatisk ordning på slike sms'er i fremtiden! 😊 Når det er sagt, vil jeg informere deg om at når du er ferdig med en 12. måneders avtale, blir ikke denne automatisk fornyet dersom du ikke sier ifra. Beløpet du har fortsatt å betale for, er for selve mobil-abonnementet ditt. Ønsker du å avslutte ditt mobilabonnement hos ice, kan du sende oss en henvendelse med fult navn, fødselsdato og mobilnummeret du ønsker å avslutte til [email protected], så skal vi selvsagt hjelpe deg med dette. Ønsker deg en flott dag! 😊 Mvh. Kristine ice.no

Hei, Atle Så synd å lese at du ikke får Data Frihet til å fungere ordentlig! Data frihet fungerer kun i vårt eget nett, ice+ nettet. Dersom du befinner deg i ett område hvor vi benytter Telia isteden for ice, er det dessverre ikke mulig å bruke Data Frihet der. Du kan sjekke dekningskartet på hjemmesiden vår, www.ice.no, for å se om vi skulle hatt egen dekning i området du befinner deg. Er det slik at du skulle hatt fungere Data Frihet i dette området, er det fint om du sender oss en henvendelse med fult navn og mobilnummer, til [email protected], slik at vi kan sjekke opp i problemet for deg. Da kan vi også hjelpe deg med evt. deaktivering av tjenesten. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Hei, Reidar Dette var en veldig kjedelig situasjon. Vi har dessverre ikke støtte for Wifi-tale for iPhone brukere. Per i dag, har vi kun støtte for 4G-tale. Vi jobber på spreng med å få en avtale med Apple på denne fronten, noe som viser seg å ha tatt veldig lang tid. Vi har dessverre ikke fått noen estimert tid for når dette vil være klart hos ice enda, men vi krysser fingrene for at dette vil dukke opp innen rimelig tid. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Hei, Håkon Så dumt å se at du ikke har mottatt tilbakebetalingen din enda! Send oss gjerne en henvendelse til [email protected] med fullt navn og mobilnummeret dette gjelder, slik at vi kan sjekke opp i status på saken din for deg. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no