ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg har hatt det veldig bra med ice.net, de har alt jeg trenger.
Supert å få kundeservice via Facebook. Raskt svar. Flott.
Byttet fra Talkmore. Synes jeg får mindre for pengene hos Ice bl.a. fordi jeg må betale ekstra for datakort til iPad. Dessuten tar det veldig lang tid før telefonen kobler opp når jeg ringer.
Hei Sissel, Takk for din tilbakemelding. Din tilbakemelding er viktig for oss og vi jobber hele tiden med å forbedre oss. Dersom du fortsatt har problemer med å ringe ut, så ta gjerne kontakt med oss på telefon 21000000 så skal vi hjelpe deg. Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice
Ice net funker dårlig i utlandet. Jeg måtte endre innstillingene på SIM-kortet slik at kortet aktiveres i utlandet og restarte tlf. Flere ganger uten hell. Da reiste jeg ei uke i utlandet uten tlf. :-( :-(. -(.
Hei Johansen T, Slik skal det selvfølgelig ikke være når du er på reisefot. Jeg ønsker veldig å se på denne saken nærmere, men da trenger jeg litt mer informasjon fra deg. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi hjelpe deg så godt vi kan. Husk å legg ved telefonnummer og navn. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice
Kjapp tilbakemelding, god kommunikasjon på nett, veldig fornøyd. ;-)
Har mobil og bredbånd, og fakturaene kommer i hytt og pine på mail, digipost og nettbank. Uoversiktlig system som burde vært samlet pr. kunde. Inkasso og "torpedo-sms" fra Visma fører til at jeg avslutter kundeforholdet så fort som overhode mulig. Fikk dessuten defekt bredbånd til hytta, tok flere måneder å få systemet operativt etterpå.
Hei Tor, Dette hørtes ikke bra ut. Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss gjerne en e-post til "[email protected]" så skal vi hjelpe deg så godt vi kan. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice
Jeg har ved flere anledninger kontaktet ICE via Messenger, og har hver gang fått svar etter noen få minutter, fått god og kvalifisert hjelp hver gang av hyggelige og løsningsorienterte medarbeidere! Topp karakter!
Hei Bernt E Tusen takk for en kjempe hyggelig tilbakemelding. Det varmer å høre at du er fornøyd med oss! Ønsker deg en riktig fin dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.net