Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Folkene hos Phonero svarer raskt, løser de fleste spørsmål og utfordringer på strak arm, og er hyggelige å snakke med. Hvis vi skal sette fingeren på noe, må det være at det ikke er Data roll over i bedriftsabonnementene. Dette er tilgjengelig hos de fleste konkurrenter, så dette bør komme også hos Phonero.
Hei Thor, Takk for fin tilbakemelding, godt å se at du er fornøyd med oss! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Vi tilbyr nå rollover på våre abonnement, ta gjerne kontakt på [email protected] så hjelper vi deg i gang med dette. Mvh Mads Phonero
Hver gang jeg har kontaktet Phonero har jeg alltid fått rask og god kundebehandling.
Hei Rune, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd med oss. Mvh Mads Phonero
Veldig fornøyd med Phonero sin kundeservice de gangene vi har hatt behov for hjelp, spesielt på chat. Rask responstid og god oppfølging på epost eller telefon når det har vært nødvendig.
Hei Alex, Vi setter pris på tilbakemeldingen! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Mvh Mads Phonero
Jeg hadde noen små problemer med deler av faktura, noe som irriterte meg. Jeg tok det opp med selskapet, som stilte seg positiv, og de ordnet opp på dagen. Har bare positive erfaringer.
Hei Magnus, Takk for fin tilbakemelding. Godt å se at du er fornøyd og at ting løste seg raskt! Mvh Mads Phonero
Har helt supre erfaringer i fra kundeservice gjennom phonero sine nettsider, ingen kø, og rask respons. Pålogging på minPhonero har forbedringspotensiale, da det er problematisk til tider.
Hei Magnus, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, fint å se at du er fornøyd. Om du opplever problemer med påloggingen til ditt Phonero, send oss gjerne en mail på [email protected] så vil vi se nærmere på dette. Mvh Mads Phonero
Rask service og meget god priser. Var ikke så godt fornøyd da de gikk over til Telia for hos meg var Telenor best, men dette har forandret seg, så nå er det også helt topp. Utenlands priser kunne vært bedre.
Hei Allan, Takk for hyggelig tilbakemelding, godt å se at du er fornøyd! Høye priser i enkelte land henger sammen med høye innkjøpspriser. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre disse slik at vi alltid kan tilby de beste prisene til våre kunder. Mvh Mads Phonero
Flink betjening. Har god tid til kundene og flink på alternativer.
Hei Mona, Takk for din tilbakemelding! Så fint å se at du er fornøyd med oss og våre kundebehandlere! Mvh Mads Phonero
Rask svar på tlf support God hjelp Fine webløsninger God pris Brukervennlig Litt for mange portaler
Hei Sveinung, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero
Alltid hyggelige og hjelpsomme veileder og selgere! Selv når man ikke har betalt til tiden og telefonen blir stengt er åpning av abonnementet raskt på plass! Topp Service:-)
Hei Petter, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen :) Mvh Mads Phonero
Jeg hadde problemer med endring av mobilabonnementet mitt. Fikk god hjelp pr telefon av en hyggelig og tålmodig kar som loset meg gjennom prosedyren.
Hei Bjørn, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Mads Phonero
Dette er kvalitet utmerket god effektivitet, service i sin helger vise at dere kan jobben veldig bra.
Hei Carlos, Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi setter pris på tilbakemeldingen. Mvh Mads Phonero
Phonero gir raske og effektive løsninger. De svarer ut forespørsler fort og gir gode forklaringer
Hei Cecilie, Takk for hyggelig tilbakemelding, veldig gøy å lese! Mvh Mads Phonero
Phonero fungerer enkelt og greit. Bra priser også! Responstiden når man ringer dem er veldig rask.
Hei, Takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Mvh Mads Phonero
Ingen ventetid ved henvendelser ang hjelp. Raskt og effektivt
Hei Bjørn, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero
Fikk løst mitt problem raskt og uten hinder. Opplever at man får god service.
Hei Stefan, Takk for hyggelig tilbakemelding. Godt å se ting løste seg! Mvh Mads Phonero
Jeg har hatt Phonero som telefonoperatør siden mai 2019, og jeg har aldri vært mer fornøyd. Det har vært en befrielse at det de sier "på mandag" også gjelder på fredag, neste måned og når regningen kommer. Med appen deres har jeg full kontroll på mitt abonnement og på mitt forbruk. Phonero gir god og vennlig service, og har kort ventetid ved henvendelser. Jeg er superfornøyd med selskapet. Nov 2019.
Hei Kristin, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, veldig gøy å lese! Mvh Mads Phonero