Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Raskt nett, BRA dekning, kundeservice svarer alltid før det har gått 1 minutt. Oversiktlig faktura, kan betale for mer data via vipps så firma telefonen kan taes med til utlandet på ferie etc etc. Kommer til å bli værende her i mange år, vi har 15 telefoner i firmaet. Kan bli bedre på "ringepakker" i utlandet, det kan være litt tungvindt å ringe via appen fra afrika, asia osv. Men det er ikke noe stort problem og heller ikke avgjørende for oss.
Hei Tommy, Veldig gøy å lese omtalen din! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Dessverre er det dyrt i mange land utenfor EU, dette henger sammen med høye innkjøpspriser. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre disse slik at vi alltid kan tilby de beste prisene til våre kunder. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Mvh Mads Phonero
De lovet at de skulle bli billigere, de ga billigere pris - så viste det seg fort at 1) Det kommer gebyrer oppå hver faktura og 2) prisen som de ga inkluderte ikke telefoni til resten av Europa - likt som den forrige leverandøren.
Hei Morten, Takk for din tilbakemelding. Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært er viktig for oss. Vil derfor gjerne se nærmere på saken din, send oss en mail på [email protected] (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Mvh Mads Phonero
Har vært knyttet til Phonero i jobbsammenheng. Vurderer og bruke det privat.
Hei Asbjørn, Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi setter pris på tilbakemeldingen. Mvh Mads Phonero
Selgerne lurer deg! Fikk ingen info om 24 mnd bindingstid. De promoterte det som at det bare var å bytte abonnement om jeg trengte det innen kort tid uten å informere om bruddgebyr på 3000kr.
Hei Kathrin, Takk for din tilbakemelding. Dette hørtes ikke bra ut og slik skal det selvfølgelig ikke være. Her må vi undersøke, ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero
Utrolig rask og hyggelig på chat da jeg hadde mistet pin-koden min.
Hei Trine, Takk for hyggelig tilbakemelding! Fint å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Mvh Mads Phonero
Har alltid hatt god dekning og får alltid god service når jeg henvender meg.
Hei Bjarne, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Mads Phonero
Fått raskt svar og er fornøyd ;) :) :)
Hei Seddik, Takk for hyggelig tilbakemelding, veldig gøy å lese :) Mvh Mads Phonero
Lite kontroll på faktura og dårlig kundeservice. Har vært i kontakt men får ikke grundig svar. Ser ut som de som jobber med faktura ikke forstår regnskap.
Hei Anna, Takk for tilbakemeldingen. Dette hørtes ikke bra ut og slik skal det selvfølgelig ikke være. Her må vi undersøke, ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero
Et system med mange muligheter og god support tjeneste
Hei Nemus, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero
Alltid fornøyd med support og løsninger. Phonero gjør virkelig en god jobb for å tilrettelegge bedriftsløsningene slik at de passer for oss. Tommel opp og anbefales.
Hei Kine, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Mvh Mads Phonero
Man får rask respons, de er behjelpelige og detaljerte i forklaringer. På den måten skjer det ingen misforståelser. De er dyktige! Anbefaler dem!!!
Hei Sham, Takk for hyggelig omtale! Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Mvh Mads Phonero
Phonero svarer raskt på forespørsler uansett hva det gjelder, og er alltid villig til å hjelpe.
Hei Kristian, Takk for hyggelig tilbakemelding, veldig gøy å lese ! Mvh Mads Phonero
Lett å lære og enkelt å komme gjennom. Oversiktlig app som er enkel å bruke
Hei Linds, Fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Vi setter pris på tilbakemeldingen. Mvh Mads Phonero
Topp kundeservice, rask responstid og gode priser!
Hei Ola, Vi setter pris på tilbakemeldingen. Godt å se at du er fornøyd. Mvh Mads Phonero
Kort ventetid. Får rask og effektiv hjelp til det eg treng.
Hei Trygve, Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Mads Phonero
Når en mister en mor blir det lett litt kaos i livet. Masse papirer, regninger og alt mulig annet som følger med. I et forsøk på å rydde opp etter den avdøde var Phonero utrolig imøtekommende! De strøk regninger, var vennlige og løsningsorienterte. Takk for god hjelp og makan til god service!
Hei Stein, Vi setter pris på tilbakemeldingen og kondolerer så mye! Mvh Mads Phonero