Phonero omtaler og erfaringer

Hei, jeg har for det meste gode erfaringer med Phonero. De er raske i kontakt, og de virker å ta kunden på alvor, og strekke seg etter å i møte komme mine behov. To konkrete saker jeg har eller har hatt problemer med er at de brukte alt for lang tid på å få avklart e-sim løsning. Og ingen tok ansvar for å informere skikkelig. En annen negativ ting er binding på abonnement, men dette er også likt for enkelte av de andre mob operatørene også.

Rask og god hjelp av hyggelig medarbeider. Litt masete på å svare på denne undersøkelsen,

Proff leverandør, rask og god support, god og enkel app, som gir full oversikt. Enkelt å oppgradere datapakke pr. mnd. Bedriftsportalen er også enkel å bruke, og gir rask oversikt.

God kundeservice. Ordner raskt opp med endringar ein ynskjer. Godt nett. Enkel og brukervennlig app. Lett å få kontakt med kundeservice.

Har ikke hatt noe kontakt med Phonero før jeg brått måtte bytte SIM-kort nå. Jeg fikk raskt hjelp av kunderservice, og det var en hyggelig opplevelse med god oppfølging. Er ellers også svært fornøyd med selskapet, og har ingenting negativt å si.

Vi har hatt sentralbord løsning i flere år. Trenger vi hjelp så er dem lett å få tak i for å hjelpe oss med endringer. Kundene er minst like fornøyd. Her har vi et system som fungere for alle bedrifter som telefon kontakt med sine kunder.

God og tydelig kommunikasjon og rask gjennomføring. Mvh Stein S