Phonero omtaler og erfaringer

Etter å ha vært misfornøyd en stund med pris og abonnement, så fikk vi et godt tilbud for hele familien. Opplevde at kundeservice lyttet og endret seg.

God kontorløsninger og ting fungerer som de skal. Litt svakere dekning enkelte steder i periferien.

Phonero leverer en stabil og god tjeneste med suveren kundeservice.

Får raskt hjelp ved henvendelser til kundeservice.

Ble lurt av en telefonselger. De unnlater å fortelle om alle vilkår, og de snakker tilsynelatende med deg som en privatperson. Prisene de sammenligner med andre selskap sine priser er uten mva, så de lyver til deg ved innsalg. Når du oppdager at ting ikke er som forespeilet, blir du møtt med en likegyldig og grisk holdning fra kundesenteret, som nekter å hjelpe deg da du ikke har angrerett som bedrift. Skal du oppheve kjøpet, må du ut med 3.000kr pr nummer. Noe de selvfølgelig ikke informerte om. Selger brukte et falsk navn i samtalen. Selgerne har null samvittighet, og er kun ute etter å skrive et salg på tavla. STYR UNNA!!

Veldig kundevennlig system. Alt fungerer som det skal. Man får raske tilbakemeldinger av support.

Ble møtt med positivitet og stor vilje til å hjelpe. Raskt og effektivt. Akkurat sånn en god service skal være👌