Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Release
4.3
481 verifiserte omtaler
Slutt for Release
Release har lagt ned sine abonnements tjenester, slik at det er ikke lenger mulighet til å bestille abonnement hos Release. Mobilkundene har blitt overdratt til Ice. Les omtaler om Ice.

Release omtaler og erfaringer

Ingen trend

Release har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.3
Bra
481 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
-
IKKE NOK OMTALER
Release trenger minimum 10 omtaler.
86%
Utmerket
86% anbefaler Release
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 481 omtaler om Release

FILTRER OMTALER
333
71
25
25
27
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE

Fornøyd

Omtale av  Simen E

Ikke noe og utsette på. Leverer det dem lover, veldig raskt svar på kundeservice.

Svar fra Release
12.10.2021 15:52

Hei, Simen! Tusen takk for flott tilbakemelding Ha en fin dag Vennlig hilsen alle oss i Release!

Nyttig (0)

Bra pris, førsteklasses kundeservice

Omtale av  Samuel A

Bruker mye data og trenger tvilling-SIM, og valgte 30GB/mnd fra Release pga laveste pris da jeg byttet leverandør (sep 21). Tvilling-SIM måtte aktiveres før det kunne brukes, men Release kundeservice fikset dette kjapt og helt uten panfløytemusikk. Har bare vært kunde en måned, men er storfornøyd så langt.

Svar fra Release
12.10.2021 15:52

Hei, Samuel A! Tusen takk for flott tilbakemelding, utrolig gøy å se at du er fornøyd med oss. Ha en fin dag! Vennlig hilsen alle oss i Release!

Nyttig (0)

Anbefales ikke

Omtale av  Ann C. J

Jeg bestilte 4 abonnement i midten av september, hvor overføringen skulle skje 30 september. 28 september hadde vi enda ikke fått sim-kort, og jeg tok kontakt med kundeservice. Der fikk jeg beskjed om at de ikke hadde sendt sim-kort, men at de skulle gjøre det, og ny overføring var da 7 oktober. 6 oktober var enda ikke sim-kort kommet, og jeg tok kontakt igjen med kundeservice. De mente det var "rotet" bort i posten denne gangen, men de skulle sende på nytt. Etter å ha ventet i 1,5 mnd, så orket jeg ikke mer og ba dem kansellere hele bestilling. Virker som det er mye rot hos Release, så da kan jeg bare forestille meg hvordan det ville vært å være kunde hos dette selskapet. Da betaler jeg heller litt mer og går til noen andre som har sakene sine i orden.

Svar fra Release
07.10.2021 11:06

Hei, Ann C. J! Takk for tilbakemeldingen din! Dette var beklagelig å se og slik skal det naturligvis ikke være. Men siden jeg kjenner denne saken så kan jeg oppklare litt slik det ble gjort for deg ved kontakt igår den 06.10.2021. Vi sendte SIM-kort til folkeregistrert bostedsadresse den 08.09.2021, og har ei heller fått disse i retur per idag. Når du kontaktet oss den 28.09 så sendte jeg nye SIM-kort personlig til samme adresse som du bekreftet. Disse var i heller mottatt igår, og jeg beklager at disse ikke var kommet frem. Hva som har skjedd i postgangen skal vi selvfølgelig undersøke her, slik at dette ikke skal kunne gjenta seg. Når du kontaktet oss igår, så fikk du tilbud om at vi kunne sende SIM-kortene med sporing og ekspress-sending for å løse dette. Men jeg har forståelse for at du ikke ønsket dette. For å oppsummere det hele så er det veldig beklagelig at du ikke har mottatt SIM-kortene og at posten har klart å rote bort disse. Og skulle vi gjort noe annerledes så kunne vi sendt SIM-kortene med sporing når du ikke hadde mottatt SIM-kortene første gang. Vi håper uansett at du vil vurdere å bli kunde hos oss en annen gang. Og da skal jeg personlig sørge for at SIM-kortene kommer frem:) Vennlig hilsen alle oss i Release

Nyttig (7)

Fantastisk kundeservice

Omtale av  Sigurd

Byttet til Release gikk knirkefritt og jeg sparte mye ved å bytte fra konkurrent. Kundeservice er virkelig noe Release har kontroll på! Vært i kontakt med kundeservice 2 ganger og svartiden er upåklagelig, samt at de ansatte er svært hyggelige og folkelige. Andre kundeservicer har virkelig noe å lære av disse!

Svar fra Release
23.09.2021 14:47

Hei, Sigurd! Tusen takk for fantastisk tilbakemelding, og det er ikke umulig at kundeservice får en liten kakebit for denne idag ;) Ønsker deg en flott høst! Vennlig hilsen alle oss i Release

Nyttig (4)

Billig og bra - super kundeservice!

Omtale av  Ingeborg

Byttet fra Telenor til Release gikk knirkefritt. Abonnementet fungerer perfekt. Kundeservice svarte superraskt på eposthenvendelse og ga god bistand ved justering av abonnement.

Svar fra Release
23.09.2021 14:47

Hei, Ingeborg! Tusen takk for flott tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd med oss. Ønsker deg en flott høst! Vennlig hilsen alle oss i Release

Nyttig (4)
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Utmerket kundeservice

Omtale av  Sander

Veldig bra kundeservice, får svar med engang hvis det er noe jeg lurer på og prisen er uslåelig.

Svar fra Release
21.09.2021 14:48

Hei, Sander! For en super tilbakemelding fra en fornøyd kunde:) Ønsker deg en fin høst! Vennlig hilsen alle oss i Release!

Nyttig (5)

Elendig! STYR UNNA FOLKENS!

Omtale av  Anonym

1. Har byttet skjerm hos dem flere ganger. Den ene gangen fikset også etter 2-5 dager etter at jeg hadde den i lomma så knuste den. Andre og tredje gang skjedde akkurat det samme, men tredje gangen var skjerm litt defekt på siden som de mente skyldes at den hadde hvert ødelagt før. Tro det eller ei så ble skjermen ødelagt etter 1 uke… fikset telefonen igjen hos en annen og Vipps! Null defekt og ikke knust! 2. faren min som ikke visste noe om at dette har kjøpt en telefon, brukt selfølgelig, av dem også ble mikrofonen ødelagt etter par dager. Sendte telefonen tilbake igjen som de sa de skulle fikse. Får den tilbake og Vipps! Ødelagt igjen! Så jeg dere styr unna denne elendigheten! Ikke kast bort tid og penger på denne bedriften!

Svar fra Release
14.09.2021 09:53

Hei, Anonym! Det er veldig beklagelig å se at dere har hatt en slik opplevelse med vårt mobilverksted og slik skal det naturligvis ikke være! Til tross for at denne saken ikke har noe å gjøre med våre mobilabonnement, så ønsker vi gjerne å vite hva som har skjedd her. Send derfor en mail til [email protected], merk eposten med BYTT1309 så ser vi på saken, slik at vi kan finne best mulig løsning sammen! Vennlig hilsen alle oss i Release!

Nyttig (7)

Godt skifte

Omtale av  Bjørnar J

Kombinasjon med rett kraftselskap og Release gir meg samme pris for 5GB som jeg hadde med 2 GB tidligere, fantastisk!

Svar fra Release
13.09.2021 15:15

Hei, Bjørnar! Tusen takk for flott tilbakemelding! Vennlig hilsen alle oss i Release

Nyttig (3)

Kundeservice på topp nivå

Omtale av  Kjåte

Veldig raske på hjelp fra kundeservice og løser alltid oppgaven. Super betjening i butikken i Kongensgate i Sandefjord. Sist men ikke minst... Billigste abonnementet i alle tester og her er pris lavest og man får masse Giga for en pris under de andre. Byttet fra Telenor til Release og sparer 400,- i måneden på 2 mobil abonnement og fikk 36 giga mere enn Telenor. Løp å kjøp😄👍

Svar fra Release
13.09.2021 15:15

Hei, Kjåte! Tusen takk for super tilbakemelding! Butikken skal selvfølgelig få litt ekstra skryt på mandagsmøtet:) Ønsker deg en fin høst! Vennlig hilsen Alle oss i Release

Nyttig (4)

God service og kjapp hjelp

Omtale av  Eivid

God dekning og kjapp flott service og lett å få tak i kundebehandler

Svar fra Release
03.09.2021 15:03

Hei, Eivid! Tusen takk for flott tilbakemelding! Håper du blir like fornøyd med oss i fremtiden også! Vennlig hilsen alle oss i Release!

Nyttig (4)
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Raske og effektive

Omtale av  Sjur H

Byttet fra jobbtlf til privat i dag, og valgte Release pga kombo pris/omtaler. Fikk en teknisk utfordring i dag, etter stengetid for firmaet. Sendte allikevel en epost og feilen ble rettet etter kort tid i kveld. Dette var meget positivt, I likhet med de kontaktene jeg hadde med firmaet i forkant av overgangen til deres abonnement. Absolutt å anbefale.

Svar fra Release
03.09.2021 10:38

Hei, Sjur! Så flott å se at du er fornøyd med oss. Vi beklager selvfølgelig den tekniske utfordringen, men godt å se at vi fikk løst det raskt. Ønsker deg en flott høst! Vennlig hilsen alle oss i Release

Nyttig (5)

Svarer og sender raskt

Omtale av  Ole

Har bestilt to mobiler fra release og er svært fornøyd. Når jeg lurte på noe fikk jeg raskt svar på mail.

Svar fra Release
01.09.2021 15:21

Hei, Ole! Tusen takk for flott tilbakemelding, samt at det er flott at du er fornøyd med kundeservicen vår! Vi har akkurat oppdatert appen vår med visning av gjenværende data, og håper du ble fornøyd med dette også! Vennlig hilsen alle oss i Release

Nyttig (6)

Lettvint og greit

Omtale av  Marianne G

Lettvint å bytte til og enkelt å komme i kontakt med kundeservice både på telefon og mail.

Svar fra Release
01.09.2021 15:21

Hei, Marianne! Så flott å se at du er fornøyd med oss og kundeservicen! Vennlig hilsen alle oss i Release!

Nyttig (6)

Supert, billig og god dekning

Omtale av  Annelise

Mye billigere enn vårt tidligere abonnement. I tillegg har vi fått dekning på hytta. Noe som har vært savnet. Appen kunne godt vist hvor mye en har igjen av GB når det blir overført fra forrige måned

Svar fra Release
01.09.2021 15:20

Hei, Annelise! Takk for tilbakemeldingen din! Vi har nå oppdatert appen slik at du ser hvor mye du har igjen inkl rollover! Håper du er fornøyd med den nye visningen? Vennlig hilsen alle oss i Release!

Nyttig (9)

Det finnes ingen bedre

Omtale av  Steffen

Best pris, best service. Og ikke minst, gjenbruk! Vi trenger å hjelpe planeten, da må vi slutte med å kjøpe nye ting hele tiden. Brukt funker det også!

Svar fra Release
01.09.2021 15:20

Hei, Steffen! Tusen takk for flott tilbakemelding! Brukt fungerer uten tvil og er bra for planeten:) Vennlig hilsen alle oss i Release

Nyttig (9)
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Frisk nykommer med gode priser.

Omtale av  Terje

Jeg har problemer med kommunikasjon (SMS/MMS) mellom mobil og et viltkamera. De viser nå stor vilje til å løse problemet.

Svar fra Release
01.09.2021 15:20

Hei, Terje! Tusen takk for tilbakemeldingen! Selvfølgelig gjør vi vårt for å løse slike ting og vi håper du er fornøyd med kundeservicen vår! Vennlig hilsen alle oss i Release

Nyttig (7)
Har ikke tilegnet profilen
Release deltar ikke på Bytt.no

Release har ikke tilegnet sin profil på Bytt.no for å besvare spørsmål, løse problemer eller vise takknemlighet til nye og eksisterende kunder.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no og dermed vise nye og eksisterende kunder at de bryr seg om tilbakemeldinger. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer ikke omtaler
Release besvarer ikke omtaler

Release har de siste 12 månedene ikke ønsket å kommunisere med sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Release henter ikke inn tilbakemeldinger

Release benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR