Release har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Ikke noe og utsette på. Leverer det dem lover, veldig raskt svar på kundeservice.
Hei, Simen! Tusen takk for flott tilbakemelding Ha en fin dag Vennlig hilsen alle oss i Release!
Bruker mye data og trenger tvilling-SIM, og valgte 30GB/mnd fra Release pga laveste pris da jeg byttet leverandør (sep 21). Tvilling-SIM måtte aktiveres før det kunne brukes, men Release kundeservice fikset dette kjapt og helt uten panfløytemusikk. Har bare vært kunde en måned, men er storfornøyd så langt.
Hei, Samuel A! Tusen takk for flott tilbakemelding, utrolig gøy å se at du er fornøyd med oss. Ha en fin dag! Vennlig hilsen alle oss i Release!
Jeg bestilte 4 abonnement i midten av september, hvor overføringen skulle skje 30 september. 28 september hadde vi enda ikke fått sim-kort, og jeg tok kontakt med kundeservice. Der fikk jeg beskjed om at de ikke hadde sendt sim-kort, men at de skulle gjøre det, og ny overføring var da 7 oktober. 6 oktober var enda ikke sim-kort kommet, og jeg tok kontakt igjen med kundeservice. De mente det var "rotet" bort i posten denne gangen, men de skulle sende på nytt. Etter å ha ventet i 1,5 mnd, så orket jeg ikke mer og ba dem kansellere hele bestilling. Virker som det er mye rot hos Release, så da kan jeg bare forestille meg hvordan det ville vært å være kunde hos dette selskapet. Da betaler jeg heller litt mer og går til noen andre som har sakene sine i orden.
Hei, Ann C. J! Takk for tilbakemeldingen din! Dette var beklagelig å se og slik skal det naturligvis ikke være. Men siden jeg kjenner denne saken så kan jeg oppklare litt slik det ble gjort for deg ved kontakt igår den 06.10.2021. Vi sendte SIM-kort til folkeregistrert bostedsadresse den 08.09.2021, og har ei heller fått disse i retur per idag. Når du kontaktet oss den 28.09 så sendte jeg nye SIM-kort personlig til samme adresse som du bekreftet. Disse var i heller mottatt igår, og jeg beklager at disse ikke var kommet frem. Hva som har skjedd i postgangen skal vi selvfølgelig undersøke her, slik at dette ikke skal kunne gjenta seg. Når du kontaktet oss igår, så fikk du tilbud om at vi kunne sende SIM-kortene med sporing og ekspress-sending for å løse dette. Men jeg har forståelse for at du ikke ønsket dette. For å oppsummere det hele så er det veldig beklagelig at du ikke har mottatt SIM-kortene og at posten har klart å rote bort disse. Og skulle vi gjort noe annerledes så kunne vi sendt SIM-kortene med sporing når du ikke hadde mottatt SIM-kortene første gang. Vi håper uansett at du vil vurdere å bli kunde hos oss en annen gang. Og da skal jeg personlig sørge for at SIM-kortene kommer frem:) Vennlig hilsen alle oss i Release
Byttet til Release gikk knirkefritt og jeg sparte mye ved å bytte fra konkurrent. Kundeservice er virkelig noe Release har kontroll på! Vært i kontakt med kundeservice 2 ganger og svartiden er upåklagelig, samt at de ansatte er svært hyggelige og folkelige. Andre kundeservicer har virkelig noe å lære av disse!
Hei, Sigurd! Tusen takk for fantastisk tilbakemelding, og det er ikke umulig at kundeservice får en liten kakebit for denne idag ;) Ønsker deg en flott høst! Vennlig hilsen alle oss i Release
Byttet fra Telenor til Release gikk knirkefritt. Abonnementet fungerer perfekt. Kundeservice svarte superraskt på eposthenvendelse og ga god bistand ved justering av abonnement.
Hei, Ingeborg! Tusen takk for flott tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd med oss. Ønsker deg en flott høst! Vennlig hilsen alle oss i Release
Veldig bra kundeservice, får svar med engang hvis det er noe jeg lurer på og prisen er uslåelig.
Hei, Sander! For en super tilbakemelding fra en fornøyd kunde:) Ønsker deg en fin høst! Vennlig hilsen alle oss i Release!
1. Har byttet skjerm hos dem flere ganger. Den ene gangen fikset også etter 2-5 dager etter at jeg hadde den i lomma så knuste den. Andre og tredje gang skjedde akkurat det samme, men tredje gangen var skjerm litt defekt på siden som de mente skyldes at den hadde hvert ødelagt før. Tro det eller ei så ble skjermen ødelagt etter 1 uke… fikset telefonen igjen hos en annen og Vipps! Null defekt og ikke knust! 2. faren min som ikke visste noe om at dette har kjøpt en telefon, brukt selfølgelig, av dem også ble mikrofonen ødelagt etter par dager. Sendte telefonen tilbake igjen som de sa de skulle fikse. Får den tilbake og Vipps! Ødelagt igjen! Så jeg dere styr unna denne elendigheten! Ikke kast bort tid og penger på denne bedriften!
Hei, Anonym! Det er veldig beklagelig å se at dere har hatt en slik opplevelse med vårt mobilverksted og slik skal det naturligvis ikke være! Til tross for at denne saken ikke har noe å gjøre med våre mobilabonnement, så ønsker vi gjerne å vite hva som har skjedd her. Send derfor en mail til [email protected], merk eposten med BYTT1309 så ser vi på saken, slik at vi kan finne best mulig løsning sammen! Vennlig hilsen alle oss i Release!
Kombinasjon med rett kraftselskap og Release gir meg samme pris for 5GB som jeg hadde med 2 GB tidligere, fantastisk!
Hei, Bjørnar! Tusen takk for flott tilbakemelding! Vennlig hilsen alle oss i Release
Veldig raske på hjelp fra kundeservice og løser alltid oppgaven. Super betjening i butikken i Kongensgate i Sandefjord. Sist men ikke minst... Billigste abonnementet i alle tester og her er pris lavest og man får masse Giga for en pris under de andre. Byttet fra Telenor til Release og sparer 400,- i måneden på 2 mobil abonnement og fikk 36 giga mere enn Telenor. Løp å kjøp😄👍
Hei, Kjåte! Tusen takk for super tilbakemelding! Butikken skal selvfølgelig få litt ekstra skryt på mandagsmøtet:) Ønsker deg en fin høst! Vennlig hilsen Alle oss i Release
God dekning og kjapp flott service og lett å få tak i kundebehandler
Hei, Eivid! Tusen takk for flott tilbakemelding! Håper du blir like fornøyd med oss i fremtiden også! Vennlig hilsen alle oss i Release!
Byttet fra jobbtlf til privat i dag, og valgte Release pga kombo pris/omtaler. Fikk en teknisk utfordring i dag, etter stengetid for firmaet. Sendte allikevel en epost og feilen ble rettet etter kort tid i kveld. Dette var meget positivt, I likhet med de kontaktene jeg hadde med firmaet i forkant av overgangen til deres abonnement. Absolutt å anbefale.
Hei, Sjur! Så flott å se at du er fornøyd med oss. Vi beklager selvfølgelig den tekniske utfordringen, men godt å se at vi fikk løst det raskt. Ønsker deg en flott høst! Vennlig hilsen alle oss i Release
Har bestilt to mobiler fra release og er svært fornøyd. Når jeg lurte på noe fikk jeg raskt svar på mail.
Hei, Ole! Tusen takk for flott tilbakemelding, samt at det er flott at du er fornøyd med kundeservicen vår! Vi har akkurat oppdatert appen vår med visning av gjenværende data, og håper du ble fornøyd med dette også! Vennlig hilsen alle oss i Release
Lettvint å bytte til og enkelt å komme i kontakt med kundeservice både på telefon og mail.
Hei, Marianne! Så flott å se at du er fornøyd med oss og kundeservicen! Vennlig hilsen alle oss i Release!
Mye billigere enn vårt tidligere abonnement. I tillegg har vi fått dekning på hytta. Noe som har vært savnet. Appen kunne godt vist hvor mye en har igjen av GB når det blir overført fra forrige måned
Hei, Annelise! Takk for tilbakemeldingen din! Vi har nå oppdatert appen slik at du ser hvor mye du har igjen inkl rollover! Håper du er fornøyd med den nye visningen? Vennlig hilsen alle oss i Release!
Best pris, best service. Og ikke minst, gjenbruk! Vi trenger å hjelpe planeten, da må vi slutte med å kjøpe nye ting hele tiden. Brukt funker det også!
Hei, Steffen! Tusen takk for flott tilbakemelding! Brukt fungerer uten tvil og er bra for planeten:) Vennlig hilsen alle oss i Release
Jeg har problemer med kommunikasjon (SMS/MMS) mellom mobil og et viltkamera. De viser nå stor vilje til å løse problemet.
Hei, Terje! Tusen takk for tilbakemeldingen! Selvfølgelig gjør vi vårt for å løse slike ting og vi håper du er fornøyd med kundeservicen vår! Vennlig hilsen alle oss i Release