Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
SMB Mobil
3.7
928 verifiserte omtaler

SMB Mobil omtaler og erfaringer

Negativ trend

SMB Mobil opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
928 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#6
Middels
SMB Mobil er rangert
#6 av 10 bedriftsoperatører
67%
Bra
67% anbefaler SMB Mobil
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 918 omtaler om SMB Mobil

FILTRER OMTALER
442
186
20
13
257
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om SMB Mobil
SMB Mobil har 918 verifiserte omtaler på Bytt.no

Fornøyd kunde

Omtale av  Kyrre

Uansett hva jeg spør dem om så får jeg svar raskt og de løser der hver gang.

Svar fra SMB Mobil
13.07.2023 15:03

Hei Kyrre, Takk for din positive tilbakemelding! Det er alltid vårt mål å gi rask og effektiv hjelp til alle våre kunder, og vi setter stor pris på å høre at du er fornøyd med servicen vår. Mvh Charlotte SMB Mobil

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med SMB Mobil?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Flott!

Omtale av  Kristin

Fornøyd med dekning. Ikke merket noe forskjell så blir 5 stjerner fra meg :)

Svar fra SMB Mobil
13.07.2023 15:02

Hei Kristin, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med dekningen vår! Vi jobber kontinuerlig for å sikre best mulig dekning for våre kunder, så din tilbakemelding er svært verdsatt. Mvh Charlotte SMB Mobil

SVINDEL. Styr unna!

Omtale av  Torben

Ikke si ja over tlf. Be om å få en skriftlig avtale. Lukta ugler i mosen fra jeg tok tlf og når tilbudet er for godt til å være sant så er det ofte det. De ville gi meg 50gb for 299 i måneden. Spurte om å få tilbudet på mail noe de ikke kunne gjøre da dette ikke var deres praksis. Og jo mere jeg pushet på at jeg jeg ville lese vilkårene og avtalen skriftlig før jeg inngår noe som helst, ble personen mer og mer agressiv og ønsket bare å starte ett opptak hvor vi innngår en muntlig avtale. Jeg takket pent nei og leste på nettet etterpå at flere er forsøkt svindlet av dem. Jeg ville ikke trodd ett ord av hva de sier. Virket som om det var 3 års bindingstid som han prøvde å skjule.

Grov svindel gjennom telefon

Omtale av  Tord S

Jeg er student og har nylig opprettet et enkeltpersonsforetak. Jeg var ute og kjørte da selger ringte meg og forklarte at det var gjennom Telenor. Han refererte til fast pris og god dekning, data osv. Selskapet hadde til og med fast pris hvilket var kjempegunstig prismessig. Jeg ble forstyrret av en nabo i løpet av samtalen, men det stoppet ikke selgeren. Ble satt ut sv hele situasjonen og klarte å svare ja på melding jeg fikk av selger da jeg tenkte at dette kunne uansett angres på i etterkant. Det kan det IKKE! Prøver febrilsk å henvende meg til reklamasjon for mangelfull informasjon når jeg inngikk abonnement. Så får vi se om kundeservice viser noen nåde for en student som ikke har råd til et slikt abonnement i tillegg til alle andre utgifter. Det hadde vært profesjonelt i dette tilfellet. Anbefales IKKE

Servicetelefon

Omtale av  Stig

Rask og god hjelp. Tolmodig medarbeider. Fikk nødvendig hjelp på puk og pin

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Styr unna! Misvisende og uryddig

Omtale av  Linn E

Innsalget opp mot realitetene slik de er stemmer ikke. Det groveste er at de henvender seg til privatpersoner med ENK og sammenligner priser ink mva for et privat abonnement med ex mva i dette som er en bedriftsavtale, samt skjult bindingstid omtalt som «avtaletid» I tillegg; jeg har 10 GB datapakke og her er det åpenbart ingen kostnadskontroll om du går over, fikk nettopp regning på over 1000 kr ekstra.

Svar fra SMB Mobil
14.06.2023 11:18

Hei Linn E, Det er trist å lese at det ikke kom tydelig frem at prisene er eks mva og at dette med avtaletid i samtalen med selger. Dette er noe som skal oppgis i oppsummeringen av samtalen, og det skal også være spesifisert i SMS-en og i ordrebekreftelse som blir tilsendt på e-post. Jeg vil gjerne at du sender meg en e-post på [email protected] slik at jeg kan få sett nærmere på dette med overforbruket, hvis ikke du allerede har vært i kontakt med oss vedrørende dette. Mvh Charlotte SMB Mobil

Ufixx

Omtale av  Runar

Raske til å svare og flinke til å løse oppgaver, kan anbefale disse.

Svar fra SMB Mobil
14.06.2023 10:57

Hei Runar, Takk for din tilbakemelding. Så flott å høre at dette er opplevelsen du har av oss, og at du er fornøyd. Mvh Charlotte SMB Mobil

SMB Mobil har 918 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til SMB Mobil mener
Har tilegnet profilen
SMB Mobil deltar på Bytt.no

SMB Mobil har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
SMB Mobil besvarer omtaler

SMB Mobil har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
SMB Mobil ønsker tilbakemeldinger

SMB Mobil benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR