Telenor TV omtaler og erfaringer

De svarer ikke på det du spør om. De lyver om krav til kabler o.l. Det prøver å tvinge deg til å bruke deres installatører. De videreformidler ikke henvendelser oppover i systemet selv om du ber om det. Flere ganger.

Alt er dårlig kunde behandling er bånd mere er det vel ikke noe positiv å om cdt.

Til mine behov og ønsker er det utmerket ikke minst fordi CD også kan brukes i bobilen.

Har alltid fått hjelp når jeg ringer og trenger assistanse.

Har ingenting å klage på kanskje at nettet detter ut no engang.

Mindre fornøyd med å miste nesten alle tv kanaler under langtidsopphold på hotell. I tillegg hakker sendingen/stopper i lengre perioder uten at noe skjer.

Hadde problemer med bredbåndsnett. Var uten internett i en måned fordi support klarte ikke å finne ut grunnen. Eneste svar var at det er for mye aktivitet på linen??

Hadde jeg hatt mulighet hadde jeg byttet. Sur kundeservice. Mye rot og sur. Utstyr som ikke holder / fungerer som det skal. Må evt pure på samme sak / feil flere ganger. Er skjelden dem vil innrømme at det feilen er hos dem. Dårlig kompensasjon for dem ukene vi var uten dem kanalene. Har 100 linje og c moren.

Er alt for dyrt, Dårlig utvalg av de faste kanalene.

Dårlig holdning til kundene - vist gjennom arrogant håndtering av TVNorge/Discovery-konflikten. Elendig kundebehandling når man ringer og klager på dårlige signaler som medfører hakkete tv. Dårligere båndbredde enn man betaler for i enkelte perioder. Hadde det ikke vært monopol der jeg bor hadde jeg bytte uten å blunke!

Godt fornøyd med variasjon på kanaler. Aldri vært missfornøyd med hjelp fra kundeservice. Forblir kunde.

Skuffet etter mye rot og elendig tilbud etter bortfallet av mange kanaler i mange dager.

Har aldri hatt problemer med de før, bra kundebehandling og alltid fått det vi skulle ha av utstyr og til rett pris. Men dersom det blir stor prisøkning vurderer vi å bytte...

Jeg syntes at det er bra at det passes på utgiftene! Svarte skjermer var et pressmiddel, og det er ok. Flott canal-utvalg, særlig at man kan velge 15 tillegg selv. Bra fart på nett-koblingen, men prisen er noe høy! Reklame på nettkoblingen, når Pc står pålogget og ikke er i bruk er en uting!!! Her er det reklame for det som ville betegnes som Malwere! Ted.

Bra kanalutvalg. Service telefonen kan forbedres.

Her leverer de ikke det vi betaler for. Gleder meg til å få fiber i hus.