Motkraft omtaler og erfaringer

Storfornøyd ! Eneste er at appen kunne vert enda bedre, men de er jo bare i oppstarten ennå

Dette selskapet holder det de lover, ingen skjulte påslag, bindingstid eller lokketilbud som gjør strømmen billig en stund før det senere blir dyrere. Aldri hatt så lav strømpris som nå😊 Kjapp til å svare på chat også😊👍

Svært fornøyd med Motkraft! Kundeservicen er hyggelig og rask. Appen gjør det veldig lett og oversiktlig å ha kontroll på eget forbruk og det er ingen overraskelser i forhold til hva neste strømregning blir. Ingen tvil om at jeg forblir Motkraft-kunde! :)

Strømleverandør slik det burde være. Ikke noe tull. Herlig befriende å forholde seg til en pris.

Kunde fra første dag. Tok litt tid å komme på plass med systemene men det beste kraft alternativet på markedet. Svarer raskt (på fortvillende kundens spørsmål som meg) og veldig hyygelige. Man føler seg fortsatt vurdert som menneske ikke del av en u-transparant push-marked! Takk ! Og, boyz and girlzk keep it that way <3

Tusen takk! Jeg er veldig fornøyd med dere! Jeg flyttet med Motkraft fra November 😊

Når jeg meldte meg inn, fikk jeg ikke varsel på at jeg var abonnerte på strøm abonnementet. Prøvde å sjekke på nettsiden deres, men de hadde ingen «min side». Ellers vanskelig å kommunisere med kundeservice av den grunn at en ny person svarer hver gang jeg sendte en ny melding. Dette gjorde det vanskelig for den nye personen å sette seg inn i samtalen. Endte med at jeg fikk de samme svarene og svar ut av kontekst. Uansett, tror dette kan løses med å innføre telefon

Jeg var muligens en av deres første kunder, og har vært veldig fornøyd hele tiden. Jeg overbeviste flere til å gjøre det samme. App er oversiktlig og grei, faktura også. Jeg syns vel dere bør rette opp tallene på y-aksen på graf(kwt), dvs: 0-0,5-1-1,5- osv😉 Ellers er alt bra⚡️

Billig bra og enkelt Ikke no hokus pokus ved bytte av leverandør til motkraft 👍

Etter en litt uvanlig start har min erfaring med Motkraft vært god så langt. Oversiktlig app, men savner kombinert faktura med nettleie. Dette sier de at de jobber med. Venter på utvikling, og den har allerede til nå vært god.

Oversiktlig app det du ser er det du får hyggelige hjelpsomme på kundeservice.

Enkelt produkt som gjør at en forstår hva en betaler for. Kjapp og god kundeservice.

Rask og grei kundeservice, grei app og enkelt kundeforhold. Mvh Knut

Ble kunde 2. januar 2022, har ikke kunnet se forbruk eller faktura i appen siden jeg byttet til Motkraft, nå har det snart gått 7 uker. Har kontaktet kundeservice flere ganger, og får samme svar: "Jeg har notert ned at du sliter med å se forbruk i appen og meldt dette videre til teknikerne som skal se på saken! Vi kommer snart til å lansere en ny og forbedret app som ikke kommer til å møte på disse utfordringene" Ingenting skjer, og ingen på kundeservice gjør noe annet enn å komme med samme svar som over.

Vi byttet til Motkraft ca. 01.11.2021. Vi har bare positive opplevelser, lave strømpriser, kan følge med på appen hver dag og får dermed mer kontroll på strømforbruk. Fakturaene er også greie og oversiktlige. Vi opplever også god kundeservice, får raske svar når vi henvender oss til Motkraft. Vi har ikke angret på bytte av strømleverandør.

Har bare vært kunde i 1,5 måneder. Litt kort tid for konklusjoner.