KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Takk for hyggelige ord, Arild! Supert at du er fornøyd med både svartid og servicen her i banken og den gode jobben våre dyktige kolleger i Kapitalforvaltning gjør. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så godt å høre at du er fornøyd med lånet til oppussing! Vi jobber alltid med å behandle alle lånesøknader så raskt som mulig. På hjemmesidene våre holder vi kundene oppdatert om forventet behandlingstid, slik at du alltid har realistiske forventninger. Lykke til med oppussingen! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Ahh, så utrolig hyggelig tilbakemelding, Wenche, tusen takk for fem deilige stjerner! Ingenting gleder oss mer enn når kundene våre opplever oss som effektive og tilgjengelige - for det er målet vårt hver eneste dag! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så hyggelig å høre at du er fornøyd kunde, Svetlana, og så må vi jo ta det til oss at du synes det gikk for tregt. Her er det bare å beklage og takke for tålmodigheten i sommer! Vi lover å fortsette å jobbe hardt for at du skal være fornøyd også i fremtiden! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Det er det beste skussmål vi kan få fra deg som kunde, Monica , og vi blir så glade for at du er veldig fornøyd med både prosess og tjenester som er enkle i bruk. Takk for at du deler! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Vi takker for hyggelig tilbakemelding - veldig flott å høre at du har fått god og klar informasjon om Seniorlån, Lars. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Velkommen til oss, Maria - og takk for hyggelig tilbakemelding om enkel og ryddig prosess med lån og bankbytte. Vi er her for deg, og om du skulle lure på noe fremover, så kan du finne informasjon på hjemmesidene våre, spørre oss på chat eller ta kontakt med oss via nettbanken eller telefonen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Geir, dette er musikk i våre ører - tusen takk og velkommen skal du være! Vi er mest av alt glade på dine vegne for at du synes det var en ryddig prosess å flytte inn til oss - og at du har fått en enkel oppstart. Akkurat sånn et bankbytte skal være, tenker vi. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Veldig hyggelig å høre at du opplever å få god service hos oss, Magnussen, det varmer skikkelig, og det fortjener du og alle kundene våre! Når det gjelder nettbanken, så er det supert med konkrete tilbakemeldinger, og det kan du gjerne gi ved å sende oss en melding i nettbanken. Du finner også noen brukertips her: https://www.klp.no/bank/smarte-banktjenester/nettbank Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Vi skjønner at du synes det er kjedelig med avslag, Trond. Du er hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss for en prat om kredittkortsøknaden din, slik at du kan få en ny vurdering om du ønsker det. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for fin omtale, Kari - vi lover å fortsette å jobbe videre for å gi deg og alle kundene våre en god bank med god service og kort behandlingstid! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Velkommen til oss, Kari! Det varmer å høre at bytteprosessen var enkel og grei, og at du er så fornøyd med automatisk flytting av AvtaleGiroer - det er jo virkelig enkelt! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Veldig hyggelig å høre at dere har vært veldig fornøyde kunder i mange år, Frank, og også leit at dere ikke føler dere ivaretatt nå. Det er dessverre vanskelig å si noe om din sak og hva avslaget gjelder, for alle søknader behandles etter gjeldende kriterier og regler. Her anbefaler vi deg å ta kontakt med saksbehandler for mer informasjon og en gjennomgang av saken din. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for gode skussmål, Eli. Vi er så glade for at du synes det er lettvint og greit hos oss, og at du og saksbehandler fant tonen da du hadde spørsmål - sånn skal det være! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemelding, Leif! Full forståelse for at det er kjedelig å vente, og vi kan garantere deg at vi alltid jobber hardt for å svare alle så fort som mulig. Vi behandler alle henvendelser fortløpende og i den rekkefølgen de kommer inn, uten å skille mellom nye og eksisterende kunder. Noen henvendelser tar riktignok lenger tid å behandle enn andre, og vi oppdaterer forventet behandlingstid på nettsidene våre med en gang det skjer endringer. Dersom det haster å få svar, er du alltid velkommen til å kontakte kundesenteret vårt, så ser vi på saken din. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så leit at du opplever det slik, Karl, det tar vi jo ikke lett på. Det er vanskelig å si hva som har skjedd her og hva det skyldes. Send oss gjerne en melding i nettbanken, så kan vi se på saken og gi deg en tilbakemelding. Hilsen oss i KLP Banken