Brdy omtaler og erfaringer

Skikkelig hyggelig, imøtekommende, ryddig og høflig medarbeider. Problemet er fikset med en gang! Takk for det! Anbefales!!

Har byttet til Brdy og er sjeleglad. Har bredbånd over 4g/5g. Vanvittig enkelt å montere og virker rett ut av boksen. Hadde lite og ingenting å si hvor jeg monterte antenne på huset. Har den nå på innsiden av vindu. Veldig stabilt nett og høyere hastighet enn forventet. Endelig noen som er reell utfordrer til monopolene på foæiber og kabel.

har brukt satelitt brebånd i 2 år å har fungert bra.fikk hjelp fra kundeservise når antenna vart omskipla å da lasta jeg ned en app så jeg justerte sjøl.ikke noe problem.fikk tilbud om ei ny type antenne som går via telenor som jeg limte på innsidn av ruta å den fungere perfekt.raskt nett å tv👍👍👍👍👍

dobbelfakturert fikk bedskjed im at det skulle fikses, fikk inkasso 2 uker senere. De svarer ikke på mail, chat eller på tlf.

Får ikkje hjelp for å løse mine problem med vår satelitt dekning i påsken

Har ventet i mer enn tre uker på nytt utstyr til internett. De er snar å svare hvis du vil bli ny kunde, ellers altfor dårlig service

Alt for ofte driftsstans. For mye nedetid, og ofte lang tid før det er ordnet.

Etter å ha hatt Get/Telia bredbånd i 27 år, byttet vi til Brdy i november 2022. Bortsett fra feil på ruteren etter ca en måned, som ble byttet, har dette fungert utmerket. Vekk med gamle coax ledninger/store bokser og mange koblinger som ikke fungerte lenger og ustabilt nett. Vi er fornøyd😀

Beste mulighet til å raskt nett der man ikke har fiber osv. Tenker at de gamle annmeldsene gjelder mye gamle folk som ikke helt forstår hvordan denne henger sammen. I overkant av avtalt hastighet, ping rundt 20ms , alt dette med ca halv antenne styrke ift 5g. Helt supert å sette opp selv da man slipper at montører gjør noen unødvendige inngrepen. Jeg som hadde en konkurent tidligere som liksom skal være norges utfordrer på 5g så fikk jeg bare 1/3 av hastighet jeg har nå, til 200 kr mer i mnd!

Aldri opplevd så mye styr og elendighet med et selskap🥺Retur av hele antenne pakken ble bare et mareritt 😡🥺Blir i tillegg krevd for 6800 kroner.og nå 900 kroner.

Variabel kvalitet på nett, lite hyggelig kundeservice, utbytting av utstyr i tide og utide noe som er ekstra kjipt når disse antennene ofte monteres på hustak, dårlig kvalitet på antenne og kabler, stiv pris. Ingen kompensasjon e.l om de gjør feil eller ved mangler på utstyr.

intternet hastighet var ikke innafor lovet kavlitet, sa opp abonoment og vart på på lagt og betat 2 extra mnd slev om jeg ikke hadde binging

Utrolig frekt å sende ut stengegebyr på 1000,- når abonnement aldri ble stengt eller gjenåpnet. Og Brdy påstår at jeg lyver da jeg fortalte til deres kollega på kundeservice/tlf at regningen var betalt. Brdy sa at gebyr ikke vil bli sendt ut og abonnement ikke vil bli stengt når regningen var betalt, noe den var! De er såpass frekke og sier at jeg lyver når de ikke engang har stengt abonnementet og krever betaling for gjenåpning!!! Anbefaler ikke dette useriøse selskapet.

Værste firmaet jeg har vært borti, å jeg har jobba 10 år i bilbransjen. Disse mener dem har levert bra nett i 15 år. Tok 16000 betalt for 1 år som skule være 10 megabit/s. De klarte aldri å levere høyere enn 3mb/s. Søppel firma som nektet å sende tekniker, mén skulle ha meg på taket midtvinters med en laptop for å stille antenna.

Bestildte til de og valgte og forhåndsbetale utstyret, problemet var at de ikke hadde noe utstyr, og de klarte ikke levere til avtalt tid. Slik at jeg ikke fikk fraktet utstyret til fjells, med scooter. (Ikke alle har bilvei til hytta) Utstyret ble derfor ikke montert, men de sendte faktura for bruk uten at utstyr ble tatt ibruk. Fikk heller ikke levere tilbake utstyret som var 100% ubrukt. Og heller ingen penger tilbake for utstyret. Her er tydelig em bedrift som kun er ute etter pengene dine, hvis mulig velg en annen leverandør!!

Jeg har hatt flere henvendelser til Kundeservice Brdy, både til teknisk support og faktura- avdeling. Jeg gir terningkast 5 (alt. 6) for MEGET TRIVELIG og IMØTEKOMMENDE service.. .Hva kan bli bedre: Undertegnede bruker ikke smarttelefon, og mottatt link for omtale på SMS blir derfor håpløst tungvint- følgelig ikke besvart. Kanskje kundeservice- ved avslutning av samtale- kan spørre om alternativ måte for tilbakemelding. Som i mitt tilfelle: link på mailaddresse. Mvh TÅ