Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Hele prosessen fra melding om skade frem til utbedret skade gikk raskt, effektivt og helt uten noen form for problemer. Sitter igjen med en følelse av og bli godt ivaretatt :)
Bare positive erfaringer her også. Hyggelige folk som hjalp på en veldig god måte.
Fremtind brukte over tre måneder på å behandle en enkel flyreise-avbestilling. Jeg skjønner at pandemien satte dem i en utfordrende situasjon, men SÅ lang tid bør det likevel ikke ta. Jeg fikk heller ikke svar på epost eller kundebehandlers telefonnummer.
Mister ikke din plass i køen(nr 80+), men ringer aldri tilbake. Kunde i mange år, men får ikke kontakt når det er behov.
Meget profesjonell behandling av innmeldt skade. Rask og hyggelig håndtering.
Etter at forsikringsselskapet har sjekket min journal hos fastlege har jeg fått økning i pris på forsikring pga allergisk rinitt og forklaring på at dersom det skjer noe med hode mitt, jeg kommer ikke til å få noe utbetaling. Så hva er poenget med forsikring da. En ting til, i disse koronatider avlyser bedriften min utleie av leiligheten i Spania pga korona i sommer og da avlyser jeg flybilletter og ekstra opphold. Regjering sier at Spania er nå grønn, men at de fortsatt fraråder utenlandske reiser hvis de ikke er strengt nødvendige. Jeg opplever at dette tolkes i favør til forsikringsselskapet og ikke kunde til å ikke refundere pengene og da blir tap i 21000kr på meg selv om jeg har bestilt reise i januar 2020 før korona. I tillegg er jeg nå syk, mulig korona og skulle reist om 10dager. Jeg er veldig skuffet og føler at jeg bortkaster penger (4000kr i mnd) på ubrukelig forsikring.
Kjapt og greit, ikke noe nøling når saken var i henhold til forsikringsavtale.
Fikk raskt hjelp og oppgjør. Det kan ikke bli bedre. Ikke rart at tilfredshet er topp år etter år. Fortsett slik.
Yter service fra ende til annen. Kan ikke finne noe å sette fingrene på. Veldig fornøyd.
Vennlige og gode forlklaringer på forsikringene dine.
Etter å ha brukt flere dager på en annen nettside, annen type bedrift altså, så var dette befriende raskt og enkelt.
Hyggelig folk og bra service 😀. God mottagelse, og grei forklaring på det som skulle gjøres. 🙂
Skadeoppgjør var helt ok fornøyd med oppgjøret. Kommer nok kanskje til å være kunde.
Dårlig behandling ved tidligere skadeoppgjør reise. Når vilkår ikke blir fulgt når dere har det svart på hvitt. Feil person på feil plass jeg var borti. Være mer høflig og imøtekommende er en selvfølge.
Da jeg fikk en steinsprut i frontruten på bilen, som utviklet seg til en sprekk, ringte jeg inn og fikk jeg beskjed om å kjøre til et glassverksted, hvor ruten ble byttet, en uke etterpå fikk jeg regning for ruta og bytte selv om jeg hadde fylt ut skadeskjema og har full kasko, så ringte jeg inn på nytt, der jeg traff en arrogant kundebehandler som fortalte meg at frontruten ikke dekkes av forsikringa. Etter det jeg vet er det glass forsikring i kasko, men ikke her! Så her blir det bare å bytte forsikringsselskap!!!
Husk ikke bremse for fotgjenger, da du må dele skyld med vedkommende som holder for liten avstand, og kjører inn bilen din bakfra.