Storebrand Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Fikk skriftlig tilbud som de trakk seg fra når vi ønsket å tegne tilbudt forsikring,
Vanskelig å få kontakt med. Urimelige beslutninger underveis som medførte betydelig ulempe. Avkorting av krav. Tom 2 1/2 år på noe som burde vært gjotr på 6-9 mndr.
Synd at Storebrand solgte sin helseforsikring da kundeservicen er blitt dårlig. De svarer kun på mail og responstiden er opp til 10 virkedager. Har hatt dårlig oppfølging fra saksbehandlere som ikke har vurdert sakene etter ordlyd i polisen, så styr unna dersom du vurderer ny helseforsikring.
Hadde en forsikring sak pga jeg ble på kjørt av en annen bil. Fikk ikke noe penger for dette. Stresset lenge med at saken skulle bli ferdig
Doblet prisen i løpet av 24 mnd. Arroganse av en annen verden. Styr unna!!!
øker priser som de vil, uten fornuft !!! 20% økning per neste fornyerung av forsikringer, helt fra jordet!!
Har uføreforsikring / uførepensjon via arbeidsgiver i Storebrand. Over 2 måneder siden sak ble meldt inn, Behandling av sak ennå ikke påbegynt. Fikk ved telefonhenvendelse oppgitt at saksbehandling er mellom 5 og 6 måneder. Arbeidsgivere som vurderer Storebrand bør forhandle frem en garantert behandlingstid eller vurdere andre leverandører.
Hadde en steinsprut-skade på vinduet i en god stund. Måtte oppgi dato på når det skjedde. Nå får jeg regning fra de som utførte reparasjonen da Storebrand ikke vil dekke dette da det var over ett år siden det skjedde. Har betalt dyrt for delkasko på en gammel bil KUN pga. steinsprut-skade. Det blir fort bytte av forsikring for meg. Måte på tull. Rimelig, men gjør ikke det de lover. Kom dere over til et annet selskap er mitt råd.
Syv måneder etter innmeldt sak er saken fortsatt i behandlingskø! Ingen informasjon om forventet saksbehandlingstid.
Ble lovet gull og sølv da jeg signerte avtalen men når jeg skulle bruke forsikring på en egenandelsfri skade parkeringsbulk da mistet jeg bonus og må ut med 6000 kr i egenandel
utrolig treg behandlingstid og null kominikasjon med saksbehandler etter at jeg gang på gang har sendt inn klager ?? blir nok og flytte alle mine forsikringer til et annet selskap :(
Sparte 18000 ved å flytte alle forsikringer til disse
Utrolig dårlig kundeservice, faktiskt aldri opplevd maken. Byttet etter første tlf samtale me Storebrand
Ingen hjelp å få, kundeservice sender meg bare videre til andre avdelinger
God oppfølging og god brhandling av skadesaker. Det som trekker ned er at det blei lagt på ca 14000kr i den nye årlige avtalen min…
Ikke sett maken plutselig øke min forsikringer med 30% i året har vært over 15 år kunde hos dem det er det takket og behandler kundene. På denne måten.