ice omtaler og erfaringer

Enkelt å bytte mellom ulike abonnement. Ok pris. Litt dyrt. Kunne hatt litt mer valgmulighet på datapakker på trådløst bredbånd

Ikke den dekningsgraden helt nord i Norge som jeg forventet

Med Ice kan man trygt si at man får mye for pengene sine. Spesielt som ung voksen gir Ice helt klart billigst pris i forhold til mobil abbonement. Kundeservicen er svært hjelpsom og har åpent til 20:00 på kvelden på hverdager og til 17:00 på lørdager. Jeg hadde i utgangspunktet tenkt til å gå til Talkmore for Telenor dekning, men kundeservicen deres har bare åpent til 17:00 på hverdager og 14:00 på lørdager, som gjør det naturligvis problematisk for meg å få tak de hvis jeg jobber på dagtid. Eneste minus er at mikrofon utstyret som kundeservice bruker skurrer litt og det er ikke alltid lett å høre hva de sier. Så jeg foretrekker å bruke chatten deres på appen. Ice dekning er helt ok, men fortsetter å bli bedre å bedre. Etter de ble kjøpt opp av Lyse som eier Altibox, har dekningen blir vesentlig bedre og etter det jeg har lest på Tek skal de fortsette å bygge ut mye fremover. Sist jeg var på biltur utfor Tromsø, kunne jeg ikke laste den Netflix episoder i fart. Så pga dekningen får denne omtalen 4/5 stjerner. iOS appen til Ice er veldig fin og de har til og med en widget for å se dataforbruket som de aller fleste operatør appene ikke har. En ting jeg ønsker at Ice vil ha er bedre tilbud i utlandet for data. Foreløbig har Ice datapakke avtaler med de 10 mest populære feriedestinasjoner, men jeg ønsker at de kan tilby datapakker i flere land i fremtiden spesielt i Asia. Det hadde også vært kult hvis Ice kunne ha en verve ordning som Talkmore tilbyr, men dette er selvsagt ikke noe avgjørende for meg som kunde. I forhold til hva jeg betaler er jeg svært fornøyd, og jeg blir å fortsette å være kunde hos Ice så lenge de fortsetter å utby så mye for en gunstig pris. For øvrig har jeg ung 20 gb for 249 kr i måneden.

Syns dekning et litt dårlig. Har 3 abonnement hos dem, i huset midt i byen.. alle har problemer med dekning . Ellers billig og greit. 299 kr for 20 GB

Kundeservicen er elendig og det er alltid lang ventetid på telefon. De oppgir ikke epost-adresse til kundene som betyr at det ikke er mulig å få dokumentert hva som ble avtalt i ettertid. Slurvete saksbehandling og vrangvillige.

Bor i Molde, mange plasser det ikke er dekning. Til tider er det lang tid å gå inn på sider , står bare å zoomer.

Billig. Aldri problemer. Rask kundeservice. Enkelt.

Godt fornøyd med abonnement og app. Abonnementet fungerer veldig bra.

Tåkelegging, salgstriks, oppdelt i flere leverandører, så de som driver support kan skylde på selgerne, og trekke på skuldrene når det ikke blir som forventet.

Har hatt ice i 2 år, meget fornøyd og god dekning. Bodde da i Trondheim. Etter jeg flyttet til Oslo (veldig sentralt) er det blitt mye dårligere ice + dekning. Snakket med kundeservice som ikke hjalp så veldig utenom en hyggelig kompensasjon. Jeg ønsker dog å være kunde videre, men om vi som bor i oslo har så dårlig dekning blir dette fort alt for dyrt. Data friheten burde være tilgjengelig om man betaler ekstra i måneden. Håper dere kan gjøre noe med dette problemet, da det helt sikkert ikke er bare meg dette gjelder.

Dårlig dekning i Rogaland + mye støy på sambandet.

Det er dårlig dekning hjemme hos meg og i hele bydelen jeg bor i. Stadig har jeg måttet legge på midt i samtaler fordi de i andre enden fikk ulyd fra min kant, opptil flere ganger i løpet av en samtale. Jeg bor i en av Norges største byer i et tettbygd boligområde sentralt i byen, og hadde ikke forventet at dette skulle være noe problem. Jeg byttet først telefon da jeg trodde at dette var problemet. Ice har ingen planer om å utbedre nettet i området, så det er dessverre ikke aktuelt å fortsette som kunde.

Lett å få svar og hjelp med Chat Fornøyd med MIN SIDE

Kjøpte mobilt bredbånd fra ice. Det var så elendig dekning å ikke fungerte at jeg skulle si opp. Når jeg ringte sa de at det var bare å sette på pause, ikke nødvendig å si det opp. Dette er ca 2 år siden. Sløft av meg , men merket nå at de åpnet det opp uten å si ifra til meg. Har da betalt 13 måneder uten å bruke det. Sa det opp nå 3 dager inn i ny måned, da skulle de ha betalt for full måned nå også. Ingen forsøk på hjelpe. Føler oss lurt, men ikke stort å gjøre. Hold dere unna! 😉

Vi er superfornøyde med bytte fra Telenor til ICE. Faktura er redusert med 66% Dekningen er kjempebra på alle steder jeg har brukt ICE så langt (byttet for mer enn 5 måneder siden og har brukt det mange steder i landet) Kundeservicen er rask og gjør det de skal.

Har prøvd både telenor og telia, men ettersom det har blitt alt for dyrt gikk jeg over til ice. Beste valget jeg har tatt. De har god dekning overalt, samtidig som sykt billige priser. Hadde en gang problemer med ice-appen og fikk meget god hjelp av kundeservice, i motsetning til telenor eller telia sin kundeservice... anbefaler ice på det sterkeste!!