ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fungerer stort sett greit, men har litt for ofte problemer med melding mislykket- Kan være mobildekningen.
Hei Anne, Tusen takk for din flotte tilbakemelding. Dersom du har problemer med å sende eller motta meldinger så er dette noe vi kan undersøke videre. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice
Det var veldig bra tjeneste fra ice net, raskt og hyggelig.
Hei Ihsan, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd med tjenesten. Ønsker deg en strålende dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice
Jeg har hatt Ice i flere måneder nå. Trodde først det var noe galt med telefonen min fordi dekningen/data forsvant da jeg gikk opp veien, særlig når veien går bratt ned -- og jeg bor noen minutter utenfor en mellomstor by -- helt merkelig. Hørte fra noen andre som byttet grunnet dette problemet her i området. 2018 og ICE detter ut i svingen og der trærne er høye. Pass på å laste ned musikk FØR du går en tur i skogen, for grantreet blokkerer signalet. Ærlig talt as.
Hei Ingeborg, Dette hørtes ikke bra ut, jeg ønsker veldig gjerne å se nærmere på saken men da trenger jeg litt mer informasjon. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi hjelpe deg så godt vi kan. Ha en riktig fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice
Telefonen hadde ingen tilgang og fant ingen nettverk da jeg ankom USA. Ved raskt svar og god hjelp via messenger så ordnet det seg uten problemer.
Hei Monica, Tusen takk for en flott omtale. Det er godt å høre at det ordnet seg for deg! Ønsker deg en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice
Rask hjelp tilbake når man har problem på noe av TLF eller data. Internet på tlf må det jobber litt med på grunn av dekning men ellers SUPER FORNØYD kunde her. ;)
Hei Athena A Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Vi jobber hele tiden med å forbedre oss, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. :) Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice
Jeg har hatt mye kontakt med ICE og fått den opplysningen og hjelp jeg trengte både helger og kvelder. Alltid svar å få.
Hei Kjell, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med oss. :) Ønsker deg en riktig fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ICE
Fungerer helt Konge og sykt god kundeservice. Terning 6,5
Hei Even, Tusen takk for en super flott omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med oss. :) Ønsker deg en strålende dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice
Kundeservicen er veldig bra, får alltid hjelp fortløpende.
Hei J, Tusen takk for en super hyggelig omtale! :) Ha en super dag videre. Mvh Carl-Fredrik ICE
Utmerket kundeservice, god pris, god dekning, ryddige fakturaer, veldig nyttige nettsider. Kranglete MMS og mobildatainnstillinger. Vanskelig å sette opp bankID. Har fortsatt mareritt om det famøse byttet til LTE-sim. Elendig salgspartner (SpaceWorld i Storgata).
Hei Didrik L Tusen takk for for din tilbakemelding, Didrik! Det er godt å høre at du er fornøyd med Kundeservicen vår. Vi jobber hele tiden med å forbedre oss derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Dersom du ønsker at vi undersøker hva som er grunn til at du har hatt dårlig opplevelse på SpaceWorld så kan du ta kontakt med oss på e-post "[email protected]" så skal vi undersøker dette videre. Ha en riktig fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ICE
Jeg har tidligere slitt med kundeservice som sier en ting men som ikke følger opp. Jeg byttet til ICE da jeg tenkte at det kunne være interresant å prøve. Jeg har nå vært kunde en liten periode, og jeg har lagt merke til følgende: Fakturaen er slik den blir forespeilet på Mine Sider, man får raskt svar både på Telefon, E-post og ved henvendelser på Facebook, deres eget LTE/4G nett gir raskt og stabilt nett. Det fungerer bare rett og slett! Det eneste jeg savner er: Høyere datamengde i abonnementet (mobil) mulighet til å se status på faktura (ubetalt, betalt, kreditert) og en ny og litt mer moderne mobilapp.
Hei Daniel, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd! Vi jobber hele tiden med å bli bedre og derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Per dags dato jobber vi med å utvikle en ny mobilapp og min-side så jeg tar med ønsket ditt videre internt. :) Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ICE
God dekning, hvertfall der jeg er. Andre antenner en de andre operatørene.
Hei Tc, Tusen takk for en flott tilbakemelding! Ønsker deg en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice
Første gang prøvde via Facebook. Veldig sjapp respons. Meget tilfredsstillende.
Dårlig dekning på havet, bra månedspriser om du holder deg i Norge. Veldig dyrt i utlandet. Super kundeservice!
Hei Inghild, Takk for din tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med Kundeservicen vår! :) Vi jobber hele tiden med å bli bedre, så din tilbakemelding er veldig viktig for oss. Ha en riktig fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ICE
Veldig god kundeservice, gode vilkår for mobilabonnementet og veldig billig!
Har bare positivt å si om ice. Håper det fortsetter slik. Får rask hjelp når det er nødvendig :)
Rimelig mobilabonnement, men dårlig dekning her jeg bor. Telenor har bedre dekning.