ice omtaler og erfaringer

Aldri opplevd å ikke komme på nett når tlf viser at man har 4g. Bra månedspris men må dessverre bytte leverandør etter kun 2 måneders bruk.

Det gikk helt greit å ringe og sende sms, men noen brudd på dekningen av og til. Ikke akkurat noe å skryte av, spesielt med tanke på reklamen de kjører. Men nå hadde jeg det billigste, så jeg fikk vel bare det jeg betalte for. Fikk ikke til å sende eller motta mms, ekstremt irriterende. Aldri igjen.

Fikk dobbel fakturering en måned ringte og påpekte dette. Kundebehandler nektet for at de hadde gjort feil og skyldte på banken. Måtte ringe banken og de sa at de hadde mottatt 2 fakturaer med samme forfall. Ringte igjen ICE og sa at første faktura ble betalt til forfall. Fikk en SMS 3 uker senere der de skrev at jeg var en av kundene som hadde fått dobbelfaktura. Ingen beklagelse eller unnskyldning. Fikk i dag varsel om inkasso stenging. De hadde nå glemt å sende faktura for forrige måned. Heller Ingen beklagelse eller unnskyldning denne gang heller. Opplever også til tider at telefonen må restartes for at sim kortet skal virke.

Ingenting bra etter simkort bytte. Mobil ble raskere tom for strøm og ofte borte fra nett. Er nå tilbake til telenor.

Hyggelig kundeservice som sier "alt tykker å fungare greit herifron", før han setter deg videre over til "teknisk avdeling" som ikke svarer (ikke eksisterer). Hvorfor ble jeg ikke satt over til de med engang... Avtaler "teknisk avdeling" skal ringe meg opp ved første anledning, dvs. Aldri. ICE har kjørt seg fast i isen og det er lenge til våren kommer..

Jeg har mobilt bredbånd på hytta. Men jeg har ei lita uteantenne da basestasjonen er flere mil unna og kan ikke sees. Nedlaster aviser på noen sekunder. Har kameraer på det bredbåndet uten problemer. Jeg er fornøyd med servicen.

Oppleves ekstremt treigt og ustabilt og faller ut hele tiden.

Plutselig oppdager jeg at mobilen er uten nettverk. Så er det full restart og det fungerer til neste gang jeg oppdager at det samme har skjedd. Fikk nytt SIM kort tilsendt, men det er like ustabilt. Angrer på at vi byttet til Ice.

Det var bra før simkortbytte, etterpå har ingen ting fungert, ikke finnes det kundeservice, ikke prater de sammen... Altså ingen bedring. Vurderer du å bytte til Ice? Spar deg selv for alle disse problemene det medfører...

Umulig å kontakte kundeservice, sender inkasso og sperrer abonnement uten påminnelse og forvarsel, tar flere timer å sende mms, dårlig dekning, lav hastighet og bare flaks vis noen får til å ringe deg.

Ice er det verste søpla jeg har hatt. 4G kommer å går og jeg bor midt i Bærum så dekning er ikke problemet. Tekstmeldinger kommer og går... Alt er bare dritt. Spesielt etter jeg byttet simkort. Snakket med kundeservice som beklager, men det driter vel jeg i. Beklagelser gir ikke bedre dekning. Jeg har gitt dem flere sjanser. Styr unna! Du er nå advart...

Ingen mms, noe plagsomt som popper opp på skjermrn hele tiden.. Ingen svar fra kundeservice.

Skikkelig styr hver gang man er utenlands med telefonen. Må selv inn å sette opp tlf både for nettverk og mms hver bidig gang, slisomt i lengden.

Ingen tjenester, 40 min på telefonsvarer intet svar. Dette er et useriøst selskap. Styr unna.

Synes det fungerer like bra som andre. Dekningen kan bli litt borte i kjellern, men det har det gjort på alle andre også så kan ikke klage. Har snakket med kundeservice to ganger og begge gangene har det vært høflige og effektive mennesker.

Fungerte godt frem til den såkalte "oppgradering" i begynnelsen av august. Etter det bare tull, mister dekning, må skru tlf av og på for å ringe ut og motta SMS. Folk får ikke kontakt med meg. 4g funker ikke, ei heller kan jeg sende og motta SMS. Kommer ikke frem på tlf og det eneste kundeservice på messenger klarer å gjøre er å si at jeg må endre noen innstillinger på tlf som jeg allerede har endret. Kundeservice mente til og med at jeg burde teste sim kortet i en annen telefon... Akkurat som jeg har flust av telefoner liggende rundt. Anbefaler ikke ice.net.