Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har byttet fra Telenor, til Phonero. Har fått meget god og omgående hjelp fra support både til WiFi og mobil. Mange takk
Hei Gisle, Vi setter pris på tilbakemeldingen, veldig gøy å lese ! Mvh Mads Phonero
Hadde fått noen problemer med personsvar, gikk derfor inn på siden til Phonero for å se etter hjelp. Gikk videre inn på chatten og la inn feilmelding og telefonnr, gikk vel 10 sekunder før (anonymisert) svarte. Og etter ytterligere 10 sekunder var problemet løst. Aldri opplevd maken til effektivitet på en support chat tidligere.
Hei Stein, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi er her også hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Mvh Mads Phonero
Hyggelig kundebehandler. God service, dekning kan bli bedre.
Hei Elling, Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero
Pr telefon lover de billigere abonnement, men når kontrakt oversendes pr mail og må signeres med en sms, så er avtalen dyrere enn den man hadde. Useriøse svenske selgere som snakker dårlig norsk. Har knapt vært borti dårligere kundeservice i mi levetid. Useriøst firma som gjør alt for å få kunder.
Hei Gunnar, Takk for tilbakemeldingen. Dette hørtes ikke bra ut og slik skal det selvfølgelig ikke være. Her må vi undersøke, ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero
God hjelp, og super hyggelige folk i kundesenteret.
Hei Cristian, Vi setter pris på tilbakemeldingen, veldig gøy å lese! Mvh Mads Phonero
Jeg har brukt Phonero på jobben i ca 6 år og er svært godt fornøyd. Gode tekniske løsninger, hyggelig kundeservice og gode priser.
Hei Eric, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero
Etter noen måneders bruk, er min erfaring ved overgang til Phonero hittil utelukkende positiv. De holder hva de lover, utmerket kundeoppfølging, hyggelig og imøtekommende support og ikke minst en glimrende og oversiktlig app "Mitt Phonero" som gir deg fullt forbrukskontroll.
Hei Arne, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Mvh Mads Phonero
Rask tilbakemelding, løsningsorientert og hyggelig service.
Hei Eirik, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Mads Phonero
God kundeservice, lett å nå td ift å få lest inn svar på tlf når kontoret må vere stengt. Vi har spart mykje pengar på å gå over til phonero, og vi har fått mykje bedre sevice på kjøpet!
Hei Per, Takk for hyggelig omtale! Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Mvh Mads Phonero
Veldig bra å få så rask hjelp når man ringer til Phonero
Hei Stein, Så fint å se at du er fornøyd med oss, takk for fin tilbakemelding. Mvh Mads Phonero
Vi har ikke noe å trekke for vårt kundeforhold hos Phonero. Stabil tjeneste med fine priser - og god kundeservice!
Hei Per, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Mads Phonero
Etter 3 år erfaring med Phonero, fornøyd med rask behandling og hyggelig samtale med kunde ansvar.
Hei Parvaneh, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Godt å se at du er fornøyd. Mvh Mads Phonero
Dårlig dekning inne i bygg. Der hvor Telenor leverte utmerket er det tilnærmet 0 på Telia sitt nett
Hei Odde, Takk for din tilbakemelding! Det er viktig for oss at våre kunder har dekning. Jeg vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om og på den måten se om det er planlagt utbedring eller se på andre løsninger som kan hjelpe deg. Ta kontakt på [email protected], så slår vi på tråden. Mvh Mads Phonero
Utmerket kundeservice. Rask hjelp og kom fort i gang etter forespørsel til support. Ventet knapt i noen sekunder før jeg ble satt til en kundekonsulent.
Hei Terje, Vi setter pris på tilbakemeldingen, veldig gøy å lese! Mvh Mads Phonero
Alle mine henvendelse ble besvart på veldig kort tid og gjennomført, telefon service er utmerket.
Hei Jerzy, Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Vi setter pris på tilbakemeldingen! Mvh Mads Phonero
Veldig fornøyd med at en raskt kommer til kundebehandler og at denne ordner opp.. Om nødvendig sjekker denne med kollega uten at en blir satt over og satt over og må forklare problemstilling på nytt flere ganger..
Hei Gunn, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Mvh Mads Phonero