Phonero omtaler og erfaringer

Siste gang jeg henvendte meg om portering av telefon til en nyansatt, så ble det utført i løpet av en 1/2 time :-)

De responderer alltid raskt ved kontakt og er utrolig hyggelige og hjelpsomme.

Positivt: Chat fixa det jeg lurte på, med en gang. negativt: Ikke fornøyd med prisene Phonero har i utlandet

Svarer raskt på support, alltid tilgjengelig og blide. Dessverre så løses ikke oppgavene like smertefritt som kontakten tyder på. IP-telefoni: Fungerer utmerket, godt sentralbord. Mobil: Bytte fra Telenor til Telia på mobil gjorde at vi sa opp alle mobilavtaler med Phonero grunnet dårlig dekning. Vi prøvde i 3 mnd, men tilbakemeldinger fra salgskorpset var nedslående.

Å benytte Phonero som leverandør for våre medlemsbedrifter har vist seg å være et riktig valg for oss. Dette har gitt våre medlemsbedrifter gode og rimelige løsninger med stor fleksibilitet og effektiv kundeservice. Priser for bruk utenlands har tidligere vært drøye, men har de siste årene kommet ned på nivå med andre selskaper. Våre erfaringer med Phonero er gode gjennom flere års kundeforhold.

Avgjørende for vårt valg av operatør ved anbudsrunden var pris og kundeservice. Phonero var her desidert best. Klapp på skulderen til (anonymisert) som de siste årene har vært vår kontaktperson. Fantastisk service!!

Vi byttet abonnementene inkl mobiltsentralbord fra Telenor over til Phonero for snart 1 år siden. Det har hvert en fornøyelse helt fra start! For et lite firma med 3 abonnement pluss sentralbordløsning sparte vi nesten 50% i tillegg til bedre datapakker. Dekning og kundeservice er det absolutt ingenting å utsette på! Vår mening er at Phonero er høyst aktuell for alle bedrifter små som store.

God service, bra produkter og effektiv hjelp. Flink til å følge opp.

Aldri hatt problemer. Phonero går langt i å opprettholde god kundeservice. Vår kontaktperson følger oss opp og er alltid å få tak i.

Phonero har grei pris og god kundeservice. Gode på å følge opp kunder

Takket være (anonymisert)'s utmerkede service er vi meget fornøyd!

Hyggelig kundekontakt og bra service. Ringer gjerne. Selv om mail og er bra!

Bra service, rask håndtering av problematikk, hyggelig kontaktperson

Sammenlignet med Telenor, er sentralbord-appen mindre funksjonell hos Phonero. Har også et mye høyere dataforbruk med Phonero enn med Telenor, noe som jeg ikke får forståelse for gjennom kundeservice. Jeg bruker samme telefon med samme innstillinger som før vi byttet leverandør. Håper dere kan finne ut av det, da jeg på siste faktura ble belastet nesten 500,- for datatrafikk. Ellers er jeg fornøyd med tjenesten. Veldig fornøyd med basispris.

Rask og god service av hyggelige folk! Imøtekommende til å finne løsninger.

Dekningen er bra. Oppfølging med kunnskapsrik Phonero representant i admin. av sentralbord. Forhandler har ikke vært god nok, litt svak av og til.