Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
SMB Mobil
3.7
931 verifiserte omtaler

SMB Mobil omtaler og erfaringer

Negativ trend

SMB Mobil opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
931 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#6
Middels
SMB Mobil er rangert
#6 av 10 bedriftsoperatører
67%
Bra
67% anbefaler SMB Mobil
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 931 omtaler om SMB Mobil

FILTRER OMTALER
447
193
21
13
257
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med SMB Mobil?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

"All inclusive" til fornuftig pris...

Omtale av  Bjørn

"All inclusive" til fornuftig pris... Angrer ikke på bytte.

Svar fra SMB Mobil
12.07.2024 16:25

Hei Bjørn, Takk for din positive omtale. Jeg er glad for å høre at du opplever prisene våre som gode og at du ikke angrer på byttet. Vi skal gjøre det vi kan for at det forblir slik. Mvh Birgitte SMB Mobil

Kvikk Hjelp

Omtale av  Ved P. C

Du kan få veldig raske hjelp.føler at SMB alltid prøve lose problemer.

Svar fra SMB Mobil
09.07.2024 09:52

Hei, Tusen takk for din positive omtale! Vi er opptatt av å gi alle våre kunder rask hjelp og å løse deres problemer, så det er veldig fint å få bekreftet dette. Mvh Birgitte SMB Mobil

Merkelig tilbud, hvor selger påsto at det ikke finnes telefonsvindel lengre..

Omtale av  Karianne A

Jeg ble oppringt av en trivelig mann som sa de tilbyr full telenordekning, og sa han ville gi meg et bedre tilbud hos Talkmore. Jeg fikk mail og sms som jeg måtte bekrefte, men reagerte på at mailen kom fra [email protected]. Jeg spurte hvem han jobbet for, hvor han svarte SMB mobil. Etter et googlesøk fant jeg noen som påsto at det var svindel, så jeg spurte han om hvorfor mailen jeg fikk hadde så rar mailadresse. Han sa det ikke var mulig å svindle noen lengre, at alt er veldig trygt. Da jeg spurte om bindingstid på 36mnd sa han at de jeg evt ville bytte til vil "kjøpe meg ut", som jeg stusset over. Så da er det jo bindingstid, men han mente dette var vanlig og ikke noe jeg trengte å bekymre meg over. Jeg spurte så om han kunne ringe tilbake på mandag, slik at jeg kunne tenke på det, og da la han på. Merkelig..

Svar fra SMB Mobil
09.07.2024 09:54

Hei Karianne, Tusen takk for din tilbakemelding. Jeg ønsker veldig gjerne å ta en liten gjennomgang på hva som har skjedd her. Kan du sende denne informasjonen til oss på e-post til [email protected] med informasjon om hvilket nummer som ringte til deg og når, så får vi tatt en liten gjennomgang. På forhand, takk! Mvh Birgitte SMB Mobil

Godt fornøyd så langt med SMB Mob.

Omtale av  Geir

Så langt fornøyd med kundeservice, er ny kunde så litt liten erfaring enda.

Svar fra SMB Mobil
09.07.2024 09:55

Hei Geir, Takk for din positive omtale! Det er godt å høre at du er fornøyd med vår kundeservice. Vi skal gjøre det vi kan for at du forblir en fornøyd kunde! Mvh Birgitte SMB Mobil

Stabilt abonnement

Omtale av  Terje

Telefonselger kan utelate informasjon som er av betydning for pris. Når prisen er satt så holder den seg fast. Hyggelige ansatte

Svar fra SMB Mobil
08.07.2024 08:20

Hei Terje, Tusen takk for den positive omtalen! Det er godt å høre at du opplever abonnementet som stabilt og våre ansatte som hyggelige. Mvh Birgitte SMB Mobil

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Jeg anbefaler

Omtale av  Dominik P

Perfect SMB Mobilabonnament and perfect telefontjeneste

Svar fra SMB Mobil
08.07.2024 08:21

Hei Dominik, Tusen takk for din positive omtale! Vi setter stor pris på din anbefaling og det er veldig gøy å høre at du opplever det som en perfekt telefonitjeneste! Mvh Birgitte SMB Mobil

Kjempegod og hyggelig kundeservice

Omtale av  Jostein

Aldri opplevd så tilgjengelig og hyggelig kundeservice. Appen og mine sider gir god oversikt, og man har mange valgmuligheter for å legge begrensninger og holde kontroll. Setter også pris på muligheten for å ha tvillingsim. Ingen skjulte kostnader og telenordekning, som er best.

Svar fra SMB Mobil
08.07.2024 08:22

Hei Jostein, Tusen takk for den positive omtalen! Veldig godt å høre at du opplever vår kundeservice som tilgjengelig og hyggelig. Dette er veldig viktig for oss. Mvh Birgitte SMB Mobil

Dyre 12 dg

Omtale av  Holmedal K. T

Synest det er merkeligt at rekningen for 12 Dagar skal vera lik ein mnd

Svar fra SMB Mobil
08.07.2024 08:24

Hei Holmedal, Takk for din tilbakemelding. Jeg mistenker at du viser til din første faktura. Ettersom vi forskuddsfakturerer så mistenker jeg at det her gjelder en lengre periode. Hvis du ser på side to på faktura så skal du kunne se på varelinjene hvilken periode faktura gjelder for. Dersom det er noe som ikke stemmer ønsker vi veldig gjerne at du tar kontakt med oss på 21 93 61 61 eller per e-post [email protected]. Mvh Birgitte SMB Mobil

God kundeservice

Omtale av  Merethe

Etter litt misforståelse i starten er jeg blitt fornøyd kunde. Og jeg opplever god kundeservice.

Svar fra SMB Mobil
08.07.2024 08:25

Hei Merethe, Tusen takk for din positive omtale. Jeg er glad for at du har gitt oss en sjanse til å gjøre deg til en fornøyd kunde. Vi skal gjøre det vi kan for å beholde deg som en fornøyd kunde også! Mvh Birgitte SMB Mobil

Fornøyd

Omtale av  Mona

Fornøyd med nytt mobilabonnement. Null problemer så langt.

Svar fra SMB Mobil
08.07.2024 08:25

Hei Mona, Tusen takk for din positive omtale! Jeg er glad for å høre at du er fornøyd. Vi skal gjøre det vi kan for at det vedvarer, og skulle det dukke opp et problem så er vår kundeservice klar for å bistå! Mvh Birgitte SMB Mobil

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fornøyd

Omtale av  Mai E. L

God service og billig! Lett å administrere og komme i kontakt

Svar fra SMB Mobil
02.07.2024 17:52

Hei Mai, Takk for din positive omtale! Jeg er veldig glad for å høre at du er fornøyd og at du opplever god service og lave priser. Vi skal gjøre det vi kan for at du fortsetter å være en fornøyd kunde hos oss. Mvh Birgitte SMB Mobil

Veldig fornøyd 👍

Omtale av  Liv S

Vi har aldri hatt noe tull. Regningene er billige og aldri noen påslag. Når jeg ringer går jeg svar og alt blir oppklart med en gang. Veldig fornøyd 👍

Svar fra SMB Mobil
02.07.2024 17:51

Hei Liv, Takk for din positive omtale! Jeg er glad for å høre at du er fornøyd! Vi skal gjøre det vi kan for at du fortsetter å være fornøyd kunde hos oss 😊 Mvh Birgitte SMB Mobil

Godt nøgd.

Omtale av  Tk B

Eg/me har fått det me blei lova med tanke på pris og dekning, som er det som betyr noko for oss. I tillegg enkelt og kjapt å få svar frå kundeservice.

Svar fra SMB Mobil
02.07.2024 17:50

Hei, Takk for din positive omtale! Jeg er glad for at dere er fornøyd og at dere opplever at dere får det dere er lovet. Det er viktig for oss. Mvh Birgitte SMB Mobil

Billig og tidsbesparende.

Omtale av  Johannes

Klart billigste abonnement med Telenor dekning. Og faktura på EHF rett inn i regnskapssystemet.

Svar fra SMB Mobil
02.07.2024 17:49

Hei Johannes, Takk for din positive omtale! Jeg er glad for å høre at du opplever oss som det biligste abonnementet med Telenor dekning. Dette er nemlig vår målsetning. Mvh Birgitte SMB Mobil

Dekning og forutsigbarhet

Omtale av  Anthony

Utmerket dekning og forutsigbare kostnader. Veldig fornøyd da de overnevnte faktorene er viktig for meg i et enkeltpersonforetak.

Svar fra SMB Mobil
02.07.2024 17:48

Hei Anthony, Takk for din positive omtale! Jeg er glad for å høre at du er fornøyd kunde og at du opplever god dekning og at det er forutsigbare kostnader Mvh Birgitte SMB Mobil

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

SMB mobil -Lureri!

Omtale av  Jan T. J

Det beskrives av flere hvordan selskapet opererer. De skjuler vesentlig informasjon, f eks 36 måneders bindingstid og later som de har Telenor i ryggen når de selger produktet. Samtalen ble tatt opp og dette legger selskapet til grunn. Måtte betale meg ut av avtalen!

Svar fra SMB Mobil
02.07.2024 17:47

Hei Jan, Takk for din tilbakemelding. Vi ønsker ikke at våre selgere skal skjule informasjon om avtaletid eller utgi seg for å ringe fra en annen operatør. Dette tar vi på alvor. Selgere skal i salgs samtale informere om at vi er en selvstendig norsk mobiloperatør, men at vi har full Telenor dekning. Det skal også informeres om eventuell avtaletid. Dette skal også fremkomme i sms som sendes i forkant av avtaleinngåelse. Send meg gjerne en e-post til [email protected] med mer informasjon om saken, så kan vi ta en ny gjennomgang. Mvh Birgitte SMB Mobil

Har tilegnet profilen
SMB Mobil deltar på Bytt.no

SMB Mobil har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
SMB Mobil besvarer omtaler

SMB Mobil har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
SMB Mobil ønsker tilbakemeldinger

SMB Mobil benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR