Fjordkraft omtaler og erfaringer

Hei Nils, Takk for din tilbakemelding. Godt å høre at du er fornøyd med garantistrøm. Det var nokså kalt i starten av året så da var det nok bra at du valgte denne løsningen! Med vennlig hilsen, Fjordkraft

Hei Ola, Takk for tilbakemeldingen og godt å høre at dere er fornøyd. Vi jobber kontinuerlig med å gjøre løsningene bedre og mer elegant og da er det bra at dere tok kontakt og fant en løsning. Med vennlig hilsen, Fjordkraft

Hei Patrik. Så fint at du er fornøyd med appen, tusen takk for raus tilbakemelding! Siden jeg ikke vet hvem du er har jeg dessverre ikke mulighet til å finne årsaken til at du opplever første regning som dyr. På generelt grunnlag kan jeg si at vi får denne tilbakemeldingen dersom en ny kunde ikke har hatt gjennomfakturering (strøm og nettleie på en faktura) hos sin forrige strømleverandør. Jeg vil oppfordre deg til å ta kontakt med vårt kundesenter slik at vi kan avdekke om det er skjedd en feil i ditt tilfelle. Ønsker deg en fin uke. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Hei Ole, Takk for tilbakemeldingen og flott å se at du er fornøyd. Det er litt vanskelig å vite hva du lurte på i forhold til pris ut ifra meldingen her. Det er bare å sende oss en melding med dine spørsmål om pris, så vil vi svare deg. Med vennlig hilsen, Fjordkraft

Hei Are. Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du ikke var fornøyd med kundeforholdet ditt hos oss. I appen vår kan man alltid får oversikt over forbruk og priser, som kan gjøre det lettere å estimere hva strømregningen vil komme på. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Bjørn. Takk for din tilbakemelding. Vi beklager for din opplevelse med oss. På minside kan du alltid få oversikt på hvilken strømavtale du har og prisinformasjon. Husk at vi tilbyr prismatch til alle våre kunder om man skulle finne et bedre tilbud. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Hei Bernt, Takk for at du tok tid til å sende tilbakemelding. Flott å høre at du er fornøyd. Med vennlig hilsen, Fjordkraft

Hei Ellivi, Takk for din tilbakemelding. Ved en eventuell endring på avtalen vil du få beskjed på minside. Der kan du også angi hvordan vi ellers helst kan kontakte deg. Du kan gå inn på min side for å sjekke dine preferanser. Husk å laste ned appen mens du holder på. Her finner du gode fordeler for deg som Fjordkraftkunde, informasjon om strømforbruket og lett tilgang til nettopp min side. Med vennlig hilsen, oss i Fjordkraft

Hei Halvor. Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at du ikke var en fornøyd kunde hos oss. Siden jeg kun ser ditt fornavn, har jeg ingen mulighet til å sjekke opp i saken din. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft

Hei Erik, Takk for tilbakemeldingen din. Det er kjekt å høre at du er fornøyd. Med vennlig hilsen fra oss i Fjordkraft.

Hei Arne. Takk for din tilbakemelding. Vår sas-eurobonus avtale har noen ganger et kampanjetilbud på 10 000 poeng. Dette gjelder for kunder som ikke har fått mottatt disse poengene fra før. Nå ser jeg dessverre ikke saken din, men her ville jeg anbefalt å ta kontakt med vårt kundesenter om du ikke har fått dine poeng. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.