Fjordkraft omtaler og erfaringer

Ble lovet app oversikt via Fjordkraft bedrift, noe som ikke var tilfelle, må nå stå for en regning på over 10500,-kr hvor av 3000,-kr for oppsigelse, de skal selge strømmen som er kjøpt inn på avtalen, noe jeg heller aldri ble fortalt ved kontraktssignering, ingen ting godt og si om Fjordkraft, det som selges og de som tar telefonen holder ikke sine ord.

Greit nå- men etter inngåelse av kontrakt var det mye tull og vanskelig å få kontakt

Jeg tegne Fjordkraft strømabonement hos Power, og selger der opplyste ikke at pakka inneholdt "trippelgaranti strømforsikring" til 60kr måneden. Den står heller ikke oppført på efakturaene jeg har fått i Nettbanken. Jeg fikk vel 500kr i rabatt hos Power da jeg inngikk avtalen, men det tjene Fjordkraft inn på 9måneder ved svindel. Fjorkraft er også dyr, de sier de har "prismatch", men den gjelder bare etter bindingstida på 6 måneder og og kunde tar kontakt med kundeservice.

Bra deal, fikk halv pris ut året på strømavtalen de kunne tilby, men tegnet abonnement med et annet selskap.

Etter mye om og men klarte dessverre en av deres pågående selgere å lure meg inn i en avtale om spot med prissikring, med 12 måneders bindingstid. Tok kontakt etter 12 måneder for å forsikre med at jeg var fri fra avtalen, som definitivt ikke var verken den billige eller lukrative avtalen som selgeren lovde. Det var jeg selvfølgelig ikke; 12 måneder gjaldt fra jeg sa opp… Vel, selgeren var forduftet, og ingenting blir besvart fra kunde"service". Etter 12 nye måneder skifter jeg strømleverandør, etter at jeg endelig var lovet "fri". Neste virkedag ringer det en myndighetsløs fyr og forteller meg at jeg vil motta en faktura drøyt 2000kr for frikjøp fra et fond. Om jeg ikke var irritert nok fra før, så ble jeg lettere lynisk forbannet. Og jeg han forstod det... Kommer fakturaen så kommer den i retur via advokat. -koste hva det koste vil. HOLD DERE LANGT UNNA FJORDKRAFT! Forferdelig kundeservice! Dyrt! Dårlige digitale løsninger (om noen)!

Ble rundlurt av Fjordkraft. Signerte på avtale om kjøp av solcelleanlegg med solkonto der jeg kunne overføre ubegrenset overskuddsstrøm i inntil 18 måneder for uttak senere, men da anlegget til over 200.000,- stod ferdig og skulle kobles til en strømavtale hos dem kunne de informere om at de hadde fjernet denne solkontoavtalen uten å informere meg. De tilbudte en dårligere avtale, men selv denne har de ikke klart å aktivere selv 2 måneder etter at solcelleanlegget stod ferdig. Dermed går overskuddsstrømmen rett ut i intet uten at jeg får solgt den til Fjordkraft. De nekter for avtalebrudd på begge punkt. Nå har jeg byttet til en annen strømleverandør som faktisk klarer å gi meg en strømavtale der jeg kan selge overskuddsstrømmen.

Trippelgaranti er ren svindel. Min arbeidsgiver måtte nedbemanne, men fjordkraft har likevel funnet ett lite smutthull som gjør at de ikke vil dekke kostnad som trippelgaranti skulle forsikre mot. Jeg godtok denne avtalen i sin tid for trygghet i tilfelle en sto uten jobb, skulle aldri hørt på representantene fra fjordkraft.