Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Fortum
3.5
1 141 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
1 141 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#14
Utmerket
Fortum er rangert
#14 av 82 strømselskaper
47%
Middels
47% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 140 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
373
161
83
68
455
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ryddig, oversiktlig og profesjonelt!

Omtale av  Danny

Fortum er ryddige og gode. De har gode priser som ikke er altfor dyre, men tilbyr mange gode tjenester gratis. De har utmerket og tilgjengelig kundeservice!

Svar fra Fortum
11.01.2024 14:01

Hei, Danny Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Godt å høre at du er fornøyd med våre tjenester og kundeservice! Vennlig hilsen Fortum Strøm

For lang ventetid på tlf.

Omtale av  Istvan D

vanskelig å få kontakt med dere på tlf. Har forsøkt å ringe mange ganger. Veldig lang ventetid.

Svar fra Fortum
17.01.2024 13:34

Hei Istvan, Takk for din tilbakemelding! Vi beklager dette. Vi jobber med å forkorte den lange ventetiden som har oppstått noen ganger, for å gi raskere og mer effektiv service. I mellomtiden, vurder gjerne alternative kontaktmetoder som e-post, sosiale medier eller chat. Med vennlig hilsen Fortum Kundesenter //Bahar

Meget fornøyd.

Omtale av  Vojta

Er meget fornøyd med Fortum. Har ikke hatt bruk for trygg hverdag enda, heldigvis. Trenger smartlading på min Peugeot e-2008. Ellers ingenting å klage på.

Svar fra Fortum
11.01.2024 13:58

Hei. Så fint å høre at du er fornøyd med Fortum og tilleggstjenestene du har. Takk for tilbakemeldingen! Ha en god dag. Vennlig hilsen Fortum Strøm

Kjempefornøyd, men....

Omtale av  Jens G

Er kjempefornøyd med Fortum, men denne forsikringen av strømregningen er bare tull og tøys om du et uheldig å havner på AAP 👎

Svar fra Fortum
16.01.2024 14:25

Hei Jens, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du er fornøyd med våre tjenester. Når det gjelder Trygg Hverdadg, forstår vi at dette ikke passer for alle våre kunder. Vårt mål er å tilby fleksible løsninger som kan tilpasses ulike behov og livssituasjoner. Vi tar din tilbakemelding til etterretning og vil bruke den til å vurdere hvordan vi kan forbedre og tilpasse våre tilbud i fremtiden. Med vennlig hilsen Fortum Kundesenter //Bahar

jeg ønsker ikke garanti for at jeeg skal bet det samme hver mnd

Omtale av  Kari E. M

har avbestilt at jeg er garantert samme pris hver mnd. ikke bestilt. har fått dette enda en gang. 69 kr ekstra i mnd. Jeg har ikke bestilt dette og ber om at det avsluttes og at jeg får igjen ekstrautgiftene

Svar fra Fortum
10.01.2024 14:17

Hei, Kari Takk for din tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 21 49 49 49 eller på e-post [email protected] så vi kan se hva slags tjeneste det dreier seg om, og hva som har skjedd. Håper å høre fra deg! Vennlig hilsen Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Bindings tid 12 mnd.

Omtale av  Helge

Føler meg lurt. Etter en hyggelig samtale med gode argumenter for en noe bedre strømavtale så gikk jeg inn i en avtale ved å skrive OK på SMS (bedrifts avtale via enkeltmannsforetak for husstanden) Det sms en sa som vi ikke snakte om var at det var 12mnd oppsigelses tid for avtalen. Føler meg helt fullstendig lurt.

Fornøyd kunde

Omtale av  Gunn E

Liker Fortum, syns det er et godt selskap og være i. Hilsen fornøyd kunde

Svar fra Fortum
11.01.2024 15:11

Hei. Godt å høre at du trives som vår kunde! Vennlig hilsen Fortum Strøm.

Fornøyd kunde, god info, grei app 👍

Omtale av  Inget

God info. Pris virker Ok i forhold til andre strøm selskap. Ikke noe å klage på 😄

Svar fra Fortum
08.01.2024 15:25

Hei Tusen takk for hyggelig omtale, det er godt å høre! Ha en fin dag videre. Hilsen Fortum Strøm

Beste beslutning med hensyn til strømavtale.

Omtale av  Kjersti H

Beste beslutning jeg har tatt da jeg byttet strømleverandør til Fortum. Har aldri hatt så lave regninger som nå. Så jeg anbefaler Fortum av hele mitt ❤️.

Svar fra Fortum
08.01.2024 15:28

Hei, Kjersti Tusen takk for den gode tilbakemeldingen. Vennlig hilsen Fortum Strøm

Dårlige avtaler

Omtale av  Anne

Jeg betaler for en avtale som heter prisfrys, som jeg nesten aldri har fått tilbud om. Jeg ser også nå at dere trekker meg for en forsikring som jeg slett ikke har bedt om. Det eneste jeg er fornøyd med er lade appen til bilen. Den virker utrolig nok!

Svar fra Fortum
08.01.2024 13:33

Hei Takk for at du har gitt en tilbakemelding. Kontakt oss gjerne på telefon 21 49 49 49 eller på e-post [email protected] så vi kan se på din avtale, og hva som har skjedd. Vi i Fortum ønsker at alle våre kunder skal ha full oversikt over hvilke avtaler og eventuelle tilleggstjenester de har. Vennlig hilsen Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Bytt selskap

Omtale av  Tore E

Fortum har prakket på meg en ekstra utgift/forsikring som jeg ikke bevist ønsker.

Svar fra Fortum
08.01.2024 13:34

Hei, Tore Takk for at du har gitt en tilbakemelding. Kontakt oss gjerne på telefon 21 49 49 49 eller på e-post [email protected] så vi kan se på din avtale, og hva som har skjedd. Vi i Fortum ønsker at alle våre kunder skal ha full oversikt over hvilke avtaler og eventuelle tilleggstjenester de har. Vennlig hilsen Fortum Strøm

kjempebra

Omtale av  Odd L

jeg har brukt Fortum hele mitt liv ,nå er jeg pensjonist og bruker fortsatt Fortum, jeg er kjempefornøyd.

Svar fra Fortum
08.01.2024 15:38

Hei Så godt å høre at du har vært fornøyd med oss over lang tid. Takk for tilbakemeldingen. Vennlig hilsen Fortum Strøm

Jeg er fornøyd med Fortum.

Omtale av  Anne

Jeg tar sjelden kontakt med Fortum,men de gangene jeg har snakket med en kunderådgiver opplever jeg at de er tjenestevillige og oppdaterte.

Svar fra Fortum
08.01.2024 15:31

Hei, Anne Det er veldig godt å høre at du er fornøyd med vår kundeservice. Ha en god dag! Vennlig hilsen Fortum Strøm.

Avtale med konkurransedyktige priser og bra app/nettsted

Omtale av  Øyvind

Tror dere bør sjekke denne leverandøren med spotpris. Tror ikke noen er billigere over tid. Og gode tips og meldinger på e-post om hva som kan gjøres for å redusere strømforbruket. Har Fortum hjemme og på hytta. Hytta er dessverre dyr om vinteren, men det er jo ikke Fortum som er årsaken. Godt valg!

Svar fra Fortum
08.01.2024 15:38

Hei, Øyvind. Tusen takk for hyggelig omtale om oss. Godt å høre at tipsene vi sender ut, er nyttige. Det er sant, Fortum bestemmer ikke spotprisen på strømmen, den påvirkes i stor grad av blant annet værforhold som nedbør, snøsmelting, vind og temperatur. Ha en god dag videre! Vennlig hilsen Fortum Strøm

Meget fornøyd

Omtale av  Rio

Jeg betaler en regning hver måned. Jeg har egentlig ikke greie på dette med strømmen, men jeg har vært fornøyd med både kundeservice og prisen jeg betaler.

Svar fra Fortum
08.01.2024 15:27

Hei, Rio Så fint å høre at du er fornøyd med oss som din strømleverandør. Takk for tilbakemeldingen. Vennlig hilsen Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

God avtale god oppfølging

Omtale av  Rune T

Veldig god avtale tilpasset forbruk på over 40000 kWt.

Svar fra Fortum
08.01.2024 15:29

Hei, Rune Så flott at du er fornøyd med avtalen din hos oss. Det er vi glad for å høre! Vennlig hilsen Fortum Strøm

Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR