Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Hyggelig og rask behandling når jeg ringer har ikke noe og utsette på dem

Grei pris. Vanskelig å få tak i på telefonen………………

Frende Forsikring HAR 0 FORSTÅELSE FOR VANSKELIGE TIDER. I stedet for å være imøtekommende ved kortvarig betalingsproblemer - noe som ville ført til et fortsatt kundeforhold, er de HELT AVVISENDE til en kun kort utsettelse!!! Og det til kunde SOM ALDRI har brukt forsikringen, og derned IKKE har belastet FRENDE FORSIKRING økonomisk, men tvert om. DA FÅR EN HELLER FINNE SEG ET ANNET FORSIKRINGSSELSKAP ! På Forbrukerrådets FINANSPORTALEN ser en at det bare er SMÅ FORSKJELLER sammenlignet med større og mer kjente forsikringsselskaper.

Stortsett fornøyd. Bortsett fra at fakturaer blir sendt altfor tidlig

Har aldri hatt så dårlig forsikring som frende. Lite ansvarlig hos frende og tok en månede på en enkelt skadesak. Så skal avslutte med dem idag. Folkens det verste er frende... Og fleste ansatte er tullinger.....

Det kommer Regninger i ett kjør.Man er aldri ajour,for Frende sender nye Regninger før du har forfall på regning som gjelder.Dermed mister du oversikten, og må hele tiden nøste opp i,og gå tilbake og sjekke hva du har betalt.Du får en dårlig følelse på at du alltid har noe utestående hos Frende.Jeg har aldri opplevd maken til mas,og føler vi betaler og betaler og de bare sender nye krav.Jeg går over til Ibis.

.valgte frende pga trumf bonus. Den er np borte,og i tillegg har prisen økt endel

Etter mange måneder med utsettelse av saken, fikk jeg et negativt svar fra Frende. De ønsker ikke å betale meg erstatningen på grunn av skaden på bilen. Jeg tapte mye tid og penger. Du kan ikke stole på dem. Hvis du leter etter et trygt forsikringsselskap, hold deg unna Frende!

God og rask service. Gode priser på sine produkter.

Utmerket kundeservice! Den ansatte var tydelig interessert i å finne best mulig løsning for meg som kunde.

Har hatt to uhell for flere år siden,her stilte de opp momentant,den ene gangen ved clutsjhavari på bobil der de ordnet transport av bil til en kostnad av 24.000,- uten protest. Andre gang totalvraket bil ved kollisjon,da ble jeg kontaktet da de mente takst på bil var for lav etter kjørelengde og vedlikehold og økte dermed taksten med 20.000,-,det hele utbetalt dagen etter,( selvfølgelig minus egenandel).

Da fikk vi avslørt at frende har forledet oss til til å betale på en verdiløs forsikringsordning. Dette sammenfaller med at det er Dere som avgjorde at skaden er oppstått på bakgrunn av frostspregning, noe som Dere på forhand visste at dette ikke ble dekket. Uttrykket "bukken og havresekken" kunne passe her. Dette er slik jeg nå har erfart; Kundesvindel på høyt plan. Man blir av flotte broskyrer forledet at frende dekker skader på boligen din, hageanlegg og div. Kontigenten vil dere ha, ansvaret løper dere galant ifra. Dette sier alt. Dere anbefaler å klage til utførende firma, vel vitende om at det var til frende jeg betalte kontigenten til for at frende skulle stå bak meg dersom noe gikk galt. Dere svikter kunden, og løper ifra ansvaret deres. Stay Away

I en vanskelig situasjon. (Sykdom) så er det utrolig hvor gått det varmer å få forståelse fra skadebehandler. Takk Frende

Siste gang eg var i kontakt med kundebehandler i frende så fekk eg beskjed at hun kunne/ville ikkje se på forsikringene mine for det var ingenting hun kunne gjøre i forhold til tilbudet som låg inne, så dette er grunnen til denne karakteren.

Forsikringsselskapet er helt greit. Jeg vil bare sammenligne pris.

Etter å ha fått god og rask hjelp med reise under pandemien, er jeg nå skuffet over Frende. Dette går spesielt på manglende svar på e-post. I en sak sist vinter kunne dette fått avgjørende betydning for en reise jeg hadde kjøpt. Frende vil kanskje bemerke at heller ikke klageinstanser tok hensyn til dette forhold, noe jeg fant svært påfallende. Og nå har jeg for en uke siden sendt e-post til Frende med spørsmål jeg gjerne vil ha skriftlig/ e-post svar på. Jeg har og sendt e-posten på nytt og etterlyst svar, UTEN å få det. Hvis Frende har en egen agenda /tidsfrister for e-post besvarelser er det MEGET viktig at vi som kunder får klar beskjed om det! Grunnet grei pris og at jeg er en «liten» kunde beholder jeg Frende inntil videre.