Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Raske respons på kundeservice. Ok priser så vidt jeg kan bedømme. Får av og til tilbakemeldinger om dårlig dekning her i distriktet og kan derfor ikke gi full score.
Hei Dag, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi vil gjerne undersøke hvilket området dette dreier seg om, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret ditt så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero
Alt vel herfra - God pris, god dekning, god support. :)
Hei Per, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din :) Mvh Mads Phonero
Så lenge chatten er bemannet og besvares umiddelbart kan vi leve med at det ikke lenger går an å sende eposter til [email protected] med nye saker. Dersom det kun var mulig å ta kontakt via kontaktskjema ville dere scoret lavere for vår del.
Hei Børge, Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi setter pris på tilbakemeldingen. Mvh Mads Phonero
Phonero er alltid raske og løsningsorienterte. Ingen ventetid.
Hei Johnny, Takk for fin tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Mvh Katrine Phonero
Phonero besvarer alle henvendelser raskt på telefon og epost. De gir individuell tilrettelegging av abonnement tilpasset bedriftens behov.
Hei Åge, Takk for fin tilbakemelding. Mvh Katrine Phonero
Man får raskt svar hos kundeservice og alltid løsningsorienterte svar.
Hei Else, Takk for hyggelig tilbakemelding! Så gøy å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Mvh Katrine Phonero
Kundeservicen er som oftest bra. De fleste vi er i kontakt med er både hjelpsomme og hyggelige. Dekningen er dessverre blitt mye dårligere etter overgangen fra Telenor til Telia. Ville nok anbefalt selskapet til andre om det ikke hadde vært for dette.
Hei Per, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om, og på den måten se om det er planlagt utbedring eller trengs en oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret ditt så slår jeg på tråden. Mvh Katrine Phonero