Fortum omtaler og erfaringer

Planlegging med arbeid og lavere pris vis det er mulig

Veldig bra kundeservice og oppdateringer er min erfaring

Alt for sen med å oppdatere priser på strøm. Knotete app. Ikke visning av solgt strøm. Smartlading er ikke så smart. Skulle ikke ha kostet noe å bruke

Etter veldig mange år hos samme leverandør, brukte jeg god tid på å innhente og sammenligne tilbud fra andre leverandører. Valgte til slutt Fortum som hadde best betingelser. Veldig fornøyd med jevnlig og god informasjon fra Fortum på mail og i Appen.

I appen er det forutsigbart,oversiktlig og enkelt å følge med.Det er og god kundeservice.

Godt fornøyd med Fortum, men ikke at det ble lagt påslag på spotprisen og månedsprisen gikk opp fra 1. desember. Fant derfor en annen leverandør.

Dem har slettet min gode avtale .som jeg inngikk for å gå tilbake til Fortum .

Topp oversikt time for time med gode priser. Topp app. Gode info mailer

Dyrt, flytter priser ofte. Ikke konkurransedyktig. Svak kundeservice. Meningsløs app som endres ofte.

Enkelt og oversiktelige faktura . Lett å følge med på når strømmen er billigst . Ser det på mobilen

Etter å ha byttet strømleverandør så tok en fortum selger kontakt for å få meg tilbake. De hadde laget en ny pakke til meg, som han nektet å send meg skriftlig. Han trengte et ja før han kunne sende meg det skriftlig. Da jeg pushet på at jeg måtte ha det skriftlig før vi kunne gå videre, da la han bare på. Han var veldig pushy fordi avtalen rett og slett er en scam: 99kr/mnd + 0kr påslag, uten bindingstid. Tidligere avtale hos dem var 49kr/mnd + 0.039kr påslag. Med mitt forbruk på 327kwH ble dette rett og slett et mye dyrere pakke, 99krmnd vs totalt 62kroner på den gamle avtalen (uten å ta med spotprisen) I tillegg prøvde selger å lure meg med å fortelle at med det strømsselskapet jeg hadde, så måtte jeg søke min egen strømstøtte: dette er løgn.

Ok spotpris m/påslag. Oversiktlig app som viser forbruk. Lett tilgjengelig.

Ble lovet billigere strøm en mitt forrige strømselskap som fakturerte meg 600kr i måneden for min studenthybel. Første fakturaen jeg fikk fra fortum var på 1100kr. Altså nesten det dobbelte av forrige pris, ikke billiegere enn 600 som jeg ble LOVET!

ALT for dyrt og være kunde hos dere. Så nå er det vurdering om og bytte til et annet selskap.

Det er når jeg spør hvorfor nette er så veldig dyrt hos dere ? Dere har jo 50% av et selskap som eier 100 % av nettselskapet ?? Svar meg på dette-

Jeg er enslig, men min kostnad for november måned er ca 1400 kr og det har jeg ikke råd til Jeg trenger strømkostnad under 800 kr.