GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei, Takk for at du gir oss tilbakemelding. Vi beklager at du har opplevd ustabilt nett, utfordringer med kundeservice, og lang tid på feilretting. Dette er ikke standarden vi ønsker å tilby, og vi forstår at dette har vært frustrerende. Vi vil gjerne undersøke saken nærmere og finne ut hva vi kan gjøre for å bedre din opplevelse. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller chat, så kan vi se på tilkoblingen din og sørge for raskere oppfølging videre. Takk for tålmodigheten, og vi håper å kunne hjelpe deg med å få en mer stabil tjeneste. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med tjenestene våre og opplever at det fungerer raskt og stabilt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi skal fortsette å jobbe for å levere en tjeneste du kan stole på. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Takk for at du deler tilbakemeldingene dine. Vi beklager virkelig at du opplever ustabilt nett, samt utfordringer med faktureringen. Vi forstår at både tekniske problemer og faktura-relaterte issues kan være svært frustrerende. Når det gjelder fakturaene, ser vi at det har vært problemer med å få dem sendt til nettbanken som lovet, og at faktoring partneren Riverty har bidratt til ytterligere utfordringer. Dette er selvfølgelig ikke akseptabelt, og vi vil sørge for at vi ser nærmere på saken og finner en løsning så raskt som mulig. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss via Messenger eller chat, så kan vi undersøke både nettverksproblemet og fakturaspørsmålet for å få løst dette på best mulig måte. Takk for tålmodigheten din, og vi ser frem til å hjelpe deg videre! Petter | Globalconnect

Hei, Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi beklager virkelig at det tok så lang tid å rette opp feilen, og at du opplevde dårlig kundeservice i første samtale. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at våre kunder skal ha, og vi forstår at ventetiden på 6 dager ikke er akseptabelt. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil gjennomgå saken for å forbedre både responstiden og kvaliteten på vår kundeservice. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss via Messenger eller chat hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp med noe annet, så vi kan sikre at du får rask og god oppfølging fremover. Takk for tålmodigheten din, og vi vil gjøre vårt beste for å forbedre oss. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du fikk rask hjelp da det oppstod feil på fibertilkoblingen. Vi jobber hardt for å gi kundene våre effektiv og pålitelig service, og det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd. Vi ser frem til å fortsette å levere en god opplevelse til deg. Takk for at du er kunde hos oss! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Takk for tilbakemeldingen. Vi forstår at prisen spiller en viktig rolle i valget av leverandør, og vi beklager om den nåværende prisen ikke lenger føles konkurransedyktig. Dersom du ønsker det, kan vi gjerne ta en gjennomgang av abonnementet ditt for å se om det finnes kampanjer eller løsninger som kan passe bedre for deg. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller chat, så hjelper vi deg videre. Takk for at du tok kontakt, og vi håper å kunne beholde deg som kunde. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Takk for at du gir oss beskjed, og vi beklager virkelig at monteringen har blitt forsinket. Dette er ikke i tråd med forventet tidsplan, og vi forstår at ventetiden er frustrerende. For å hjelpe deg videre og få fortgang i saken, ber vi deg ta kontakt med oss via Messenger eller chat. Da kan vi sjekke status på monteringen og sørge for at vi får satt dette på plass for deg så snart som mulig. Takk for tålmodigheten, og vi ser frem til å hjelpe deg! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Takk for at du tok kontakt. Vi beklager at du opplever dårlig og ustabilt nett, og vi forstår hvor frustrerende det er når man må ty til mobilnett som alternativ. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker for våre kunder. For å hjelpe deg videre, anbefaler vi at du tar kontakt med oss via Messenger eller chat. Vi kan da se nærmere på tilkoblingen din og finne en løsning slik at du får en mer stabil internettforbindelse. Takk for tålmodigheten, og vi ser frem til å hjelpe deg! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er fornøyd med både abonnementet, prisen, og stabiliteten på tjenesten. Vi setter stor pris på at du deler dine gode erfaringer med oss. Vi ser frem til å fortsette å levere en tjeneste som møter dine forventninger. Takk for at du er kunde hos oss! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Takk for at du gir oss beskjed om dette, og vi beklager virkelig at du ikke har hørt noe mer etter at befaringen ble lovet i september. Dette er ikke slik vi ønsker at våre prosesser skal fungere, og vi forstår at det er frustrerende når oppfølgingen uteblir. Vi ønsker å få ordnet opp i dette så raskt som mulig, så ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller chat. Da kan vi se nærmere på saken din og sørge for at riktig person følger opp videre. Vi ser frem til å hjelpe deg! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi er glade for å høre at du har hatt en problemfri opplevelse med oss og at det ikke har vært noen grunner til misnøye. Det betyr mye for oss at du er fornøyd med tjenesten, og vi jobber hardt for å sikre at det fortsetter slik. Takk igjen for at du tok deg tid til å dele, og vi ser frem til å fortsette å levere en stabil tjeneste til deg! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er utrolig hyggelig å høre at du er superfornøyd med vår 1G-linje og opplever stabilt og raskt nett. Vi setter stor pris på at du deler dine gode erfaringer med oss – det motiverer oss til å fortsette å levere tjenester av høy kvalitet. Vi ser frem til å gi deg mange flere gode opplevelser fremover. Takk for at du er en del av GlobalConnect-familien! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Takk for at du tok kontakt. Vi beklager virkelig at du opplever ustabilt nett, spesielt etter å ha inngått en ny avtale. Vi ønsker at tjenesten vår skal være både stabil og pålitelig, så det er viktig for oss å få rettet opp i dette for deg. Når det gjelder kostnadene, forstår vi at dette er en viktig del av din opplevelse som kunde. Vi vil gjerne ta en gjennomgang av abonnementet ditt for å se på alternativer og sørge for at du får mest mulig verdi ut av avtalen. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller chat, så vi kan hjelpe deg videre med både stabiliteten og prisspørsmålet. Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei, Tusen takk for at du deler din erfaring med oss! Det er veldig hyggelig å høre at du har hatt en stabil tjeneste gjennom årene og har opplevd minimal nedetid. Vi setter stor pris på din lojalitet som kunde. Når det gjelder prisen, forstår vi at dette er viktig for deg. Vi jobber kontinuerlig med å tilby konkurransedyktige priser, og vi setter pris på innspill fra kunder som deg – det hjelper oss å forbedre oss. Jeg anbefaler at du kontakter vårt kundesenter for å få en gjennomgang av abonnementet ditt, slik at vi kan se om det finnes alternativer som passer bedre for dine behov. Takk igjen for tilbakemeldingen, og vi ser frem til å fortsette å levere en stabil og god tjeneste til deg! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei! Takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du opplever høy stabilitet på nettet. Vi forstår at hastigheten ikke helt har møtt forventningene dine, og det setter vi pris på at du deler med oss. Ta gjerne kontakt med oss, så kan vi se nærmere på hva som kan gjøres for å forbedre hastigheten din. Vi ønsker alltid å levere best mulig tjeneste! Kontakt oss her: https://globalconnect.no/kundeservice/kontakt-oss/ Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Hei! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både stabiliteten på nettet, informasjonen vi gir ved servicearbeid, og kundeservicen. Det er også godt å høre at du opplever prisen som bra. Vi setter stor pris på at du deler dette med oss! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect