Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fikk tilbud om forsikring til gjensidige november 2022. De kunne gi meg den samme forsikringen som jeg hadde fra før til en mye rimeligere penge. Jeg byttet derfor til gjensidige. Julen 2022 ble jeg påkjørt av en lastebil, da var det lite hjelp å få. De hadde ikke gitt meg den forsikringen de lovte, å kunne ikke finne lydopptaket fra salget av forsikringen. Derfor ble verdien av min bil ødelagt da den måtte på verksted, hadde jeg ikke byttet til gjensidige hadde jeg fått en helt ny bil å det var denne forsikringen de solgte meg. Jeg forsøkte å ringe flere ganger men fikk ikke svar, jeg satt i 3 timer i kø på det lengste, jeg ble aldri ringt tilbake. De var ikke hjelpsomme når det kom til leiebil. Jeg fikk aldri noe oppdatering i saken å jeg måtte fikse verksted selv. Jeg kjører EL bil for å spare på kostnaden med ferge til og fra jobb. Med leiebilen fikk jeg nå regning på 6000kr, dette er noe jeg selv må betale. Alt i alt. Tapte verdi på bilen, sitter igjen med en faktura på 6000kr. Måtte gjøre 80% av jobben selv. Nå når jeg har byttet til storebrand, blir jeg nedringt av gjensidige som ønsker å få meg tilbake som kunde. Men å få kontakt med dem da jeg trengte, var ikke å oppnå... Styr unna!
Hadde tre tilfelder i 2 år der det i alle tilfelder var helt tydelig ikke min ansvar men det ha tat lang tid med mange sovnløse netter til det var avsluttet. Det trenges en forsikring mot denne forsikring.
Jeg har lenge vært forsikringskunde hos Gjensidige og har vært kjempefornøyd hver gang jeg har hatt behov for å bruke forsikringene. I det siste har prisene økt betraktelig, spesielt på hundeforsikringen, og når jeg tok kontakt for å høre om det var mulig å se på prisene on det kunne gjøres noe med, ble jeg blankt avvist og at det ikke var poeng å se gjennom det. Da bestemte jeg med for å bytte med én gang. Veldig synd gode kunder blir så dårlig ivaretatt.
Høy forsikringssum, likevel dårlig oppgjør når det kommer til stykket.
Har sjekket opp litt ang forsikring og ved å bytte selskap så kan men spare opp til 10 000 . dette er ran av selskapet.. skuffende .
God service, raske og serviceinnstilt. Føler meg ivaretatt og trygg
Fantastisk kundeservice. Gode priser. Byttet ifra fremtind pga elendig kundeservice.
Har ventet i 2,5 mnd. uten at selskapet på den tiden har klart å fremsette en selvstendig verdivurdering på et kjøretøy som de har konkludert at må kondemneres. Det er på samme tid ikke gitt noen beklagelse eller forklaring på at en har så lang saksbehandlingstid annet enn at en «venter på tilbakemelding fra fagansvarlig». Har besluttet å bytte selskap da jeg ikke kan ta risiko ved å bli uten kjøretøy /oppgjør over så lang tid.
Fast kunde gjennom mange år og har bare gode erfaringer med de fleste av mine forsikringer. Pris på bilforsikringene kan justeres når jeg har behov.
Jeg hadde forsikring gjennom firmaet jeg jobbet i. Ble brått syk og fikk utbetalt pensjonsforsikring i flere år. Dette viste seg at de hadde gjort en feil. Hadde vist blitt syk for tidlig. Det er jo ok, men jeg ble trukket alle investeringer uten beskjed på noen som helst måte. Tapte masse penger, har vært i kontakt med tre kundebehandlere på tlf og mail som sier de lover å rydde opp og betale tilbake. Ikke hørt noe på mange mnd. Gitt opp, men det er vel det som er meningen.. Anbefales absolutt ikke.
God kundeservice, rask saksbehandling og gode på forsikringsoppgjør.
For dyre, ellers meget hyggelige. Grie og raske oppgjør når uhellet har vært ute.
Som første gang kjøper av leilighet så får jeg anbefalt forsikringer jeg bør ha, INNBO PLUS!! Så kommer min første ordentlig skade varmtvannstank, da får jeg svar jeg har feil forsikring for dette. Borettslaget må betale sier dem, men i mine forskrifter er dette tull.
Ikke kundevennlig, klarte ikke å betale månedspremie og ble umiddelbart satt opp for å betale hele årspremien. Det var ikke akkurat enklere.....
Ved tegning av ny forsikring hadde Gjensidige det beste tilbud på bil og verdiforsikring.
Pris på bilforsikring havnet på langt over det dobbelte av konkurrenter.