Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Phonero
4 501 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Positiv trend

Phonero opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

4.5
Utmerket
4 501 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 10 bedriftsoperatører
83%
Utmerket
83% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 4 501 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
3 218
650
108
63
462
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Hyggelig service

Omtale av  Lise

Alltid imøtekommende personer å treffe. God hjelp å få

Svar fra Phonero
26.10.2018 12:51

Hei Lise, Tusen takk for fin tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero

Flott kunderservice og god pris

Omtale av  Camilla

Phonero har ett veldig godt visuelt og enkelt grensesnitt på Bedriftsportalen sin. I tillegg har de den beste prisen og en super kundeservice!

Svar fra Phonero
26.10.2018 12:18

Hei Camilla, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Veldig gøy å se at du er fornøyd med oss og våre produkter. Mvh Katrine Phonero

Fornøyd

Omtale av  Eva B. K

Rask hjelp hos kundeservice, den du chatter med er den som følger opp på e-post. Men eg prøvde å opprette min side, det fikk eg ikkje til, så det får eg nok hjelp til i mårå 😊

Svar fra Phonero
26.10.2018 12:17

Hei Eva, Så gøy å høre at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Håper du fikk den hjelpen du trengte. Takk for fin tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero

Godt fornøyd kunde

Omtale av  Espen

Vår bedrift har vært kunde hos Phonero i 4 år. Vi er veldig fornøyd med alt fra stabilitet, løsning, support og priser. Trenger vi hjelp blir vi alltid møtt av vennlige kundekontakter og det er aldri ventetid på telefonen. Kan ikke annet enn å anbefale Phonero til andre. Skulle vi ha noe å utsette så måtte det være at Telia-dekningen i enkelte nærliggende områder er en liten utfordring, men dette oppleves ikke som noe stort problem.

Svar fra Phonero
26.10.2018 12:14

Hei Espen, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så gøy å høre at du er fornøyd med oss. Mvh Katrine Phonero

God service med raske tilbakemeldinger

Omtale av  Kjell G. Å

Vi får alltid rask hjelp både ved henvendelser på epost og telefon.

Svar fra Phonero
26.10.2018 11:53

Hei Kjell, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Min mening om Phonero

Omtale av  Ingrid

Dårlig dekning mange steder i landet. Hyggelige og behjelpelige på support/kundeservice, men overgangen fra Telenor til Phonero føles som litt kaotisk og tidkrevende.

Svar fra Phonero
26.10.2018 11:52

Hei Ingrid, Takk for din tilbakemelding, så fint å høre at du er fornøyd med vår kundeservice. Vi beklager at overgangen fra Telenor ikke gikk slik som forventet. Det er viktig for oss at våre kunder har mobildekning. Jeg vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret ditt så slår jeg på tråden. Mvh Katrine Phonero

Rask og positiv service

Omtale av  Sigmund

Rask respons på alle henvendelser. Lydhør på våre forslag til endringer i telefoni og bredbåndsløsninger. Trenger bedre kunnskap on S4B løsninger.

Svar fra Phonero
25.10.2018 20:10

Hei Sigmund, Takk for hyggelig tilbakemelding. Når det gjelder S4B, vil vi gjerne hjelpe deg med dette. Send oss en mail på [email protected] så tar vi kontakt. Ha en fin dag! Mvh Katrine Phonero

Rask service

Omtale av  Egil

Fordel at vi alltid får raskt svar på henvendelser og saker blir løst raskt. Det er noen utfordringer med mobildekning. Har bare gode erfaringer.

Svar fra Phonero
25.10.2018 20:09

Hei Egil, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi vil gjerne undersøke hvilke områder du har utfordringer med dekningen, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så slår jeg på tråden. Mvh Mads Phonero

Rask og god service

Omtale av  Kari

Vår kommune har hatt samarbeid med Phonero i flere år og er meget godt fornøyd. Vi får god informasjon, har tett samarbeid med kundebehandlere og rask levering av våre bestillinger. Vi føler oss veldig godt ivaretatt av Phonero.

Svar fra Phonero
25.10.2018 20:08

Hei Kari, Godt å se at du er fornøyd med oss. Ha en fin dag! Mvh Mads Phonero

Rask og presist

Omtale av  Georg L

Phonero sitt kundesenter svarer alltid raskt og er min tidligere kontaktperson ledig, styres min samtale automatisk til denne personen. Den som svarer finner alltid raskt frem til tidligere dialoger som er ført i kundebildet og gir enten selv presis veiledning i dagens utfordring eller søker kunnskap raskt fra en kollega. Jeg blir ofte ringt fra konkurrenter som ønsker at jeg bytter teleoperatør, men pga den gode service jeg har fått siden første dag i Phonero (ca 5 år fra den gang det var Ventelo) sier jeg nei takk til bytte. Takk til alle på kundeservice; dere gjør en kjempe god jobb!!!

Svar fra Phonero
24.10.2018 10:41

Hei Georg, Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til våre kundebehandlere! Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Stabil og rimelig leverandør av mobiltjenester

Omtale av  Stian H

Gikk over fra Telia til Phonero som bedriftsløsning for flere år siden og vi har vært veldig fornøyd med det. Sentralbordløsningen er meget stabil og fleksibel, den har vært så godt som problemfri i motsetning til tidligere løsninger vi har brukt. De har selvbetjeningsløsninger med god oversikt og rapportering. Rask og effektiv respons på support, både på epost og telefon.

Svar fra Phonero
24.10.2018 09:04

Hei Stian, Takk for hyggelig tilbakemelding! Så gøy å høre at du er fornøyd med våre tjenester og kundeservice! Ha en fin dag! Mvh Mads Phonero

Veldig godt fornøyd bedriftskunde

Omtale av  Erlend B

Vi har brukt Phonero i 4-5 år, og har i hele perioden vært veldig fornøyd. Vi byttet fra Telenor, og har både spart penger samt opplevd en mye bedre kundeservice. Servicen er rask og vennlig, og de har løst alt av utfordringer på en bra måte. De har også veldig gode webportaler som gjør at man kan gjøre litt administrasjon selv om ønskelig.

Svar fra Phonero
23.10.2018 15:47

Hei Erlend, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice og våre portaler. Ha en fin dag! Mvh Mads Phonero

Mobiltelefoni

Omtale av  Svein

Abonnementet har fungert problemfritt til en god pris, og god kundeservice.

Svar fra Phonero
18.10.2018 10:22

Hei Svein, Tusen takk for fin tilbakemelding! Så gøy å høre at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Mvh Katrine Phonero

Bra service

Omtale av  Irene

Raske tilbakemeldinger og oppgavene blir utført raskt, god dialog

Svar fra Phonero
18.10.2018 10:21

Hei Irene, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Ha en fin dag! Mvh Katrine Phonero

God service

Omtale av  Gry

Rask tilbakemelding og bistand ved behov. Anbefales! Mangler bedre dekning i enkelte områder.

Svar fra Phonero
18.10.2018 10:18

Hei Gry, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Jeg vil gjerne undersøke om det er planlagt utbedring i ditt området, eller se på andre løsninger som kan hjelpe deg. Ta kontakt med med oss på [email protected], skriv telefonnummeret ditt så slår jeg på tråden. Mvh Katrine Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kundeservice

Omtale av  Elise B

Fantastisk kundeservice og hyggelige ansatte hos Phonero

Svar fra Phonero
18.10.2018 10:16

Hei Elise, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Mvh Katrine Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR