Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert oktober 2024
Phonero
4 501 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

4.5
Utmerket
4 501 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 10 bedriftsoperatører
83%
Utmerket
83% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 4 501 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
3 218
650
108
63
462
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Veldig bra kundeservice

Omtale av  C

God kundeservice - rask og effektiv support på chatte-tjenesten.

Svar fra Phonero
27.09.2018 10:23

Heisann, Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Ha en fin dag! Mvh Katrine Phonero

God og rask service

Omtale av  Geir

Siste gang jeg henvendte meg om portering av telefon til en nyansatt, så ble det utført i løpet av en 1/2 time :-)

Svar fra Phonero
27.09.2018 10:22

Hei Geir, Takk for fin tilbakemelding :) Ha en fin dag! Mvh Katrine Phonero

Rask og alltid god service

Omtale av  Lars S

De responderer alltid raskt ved kontakt og er utrolig hyggelige og hjelpsomme.

Svar fra Phonero
27.09.2018 10:21

Hei Lars, Takk for hyggelig tilbakemelding. Ha en fin dag! Mvh Katrine Phonero

Fikk rask hjelp via chat

Omtale av  Even A. P

Positivt: Chat fixa det jeg lurte på, med en gang. negativt: Ikke fornøyd med prisene Phonero har i utlandet

Svar fra Phonero
26.09.2018 13:13

Hei Even, Takk for tilbakemelding, bra å høre at du fikk hjelp fra oss på chat. Dessverre er det dyrt i mange land utenfor EU, dette henger sammen med høye innkjøpspriser. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre disse slik at vi alltid kan tilby de beste prisene til våre kunder. Et lite tips er å bruke Mobil IP i mobilappen, da kan man ringe med norske priser i utlandet, så lenge man er koblet til WiFi. Send meg gjerne en mail på [email protected] dersom du har spørsmål knyttet til dette. Ha en fin dag! Mvh Katrine Phonero

Rask svar, mangelfull oppfølging

Omtale av  Frank

Svarer raskt på support, alltid tilgjengelig og blide. Dessverre så løses ikke oppgavene like smertefritt som kontakten tyder på. IP-telefoni: Fungerer utmerket, godt sentralbord. Mobil: Bytte fra Telenor til Telia på mobil gjorde at vi sa opp alle mobilavtaler med Phonero grunnet dårlig dekning. Vi prøvde i 3 mnd, men tilbakemeldinger fra salgskorpset var nedslående.

Svar fra Phonero
27.09.2018 10:20

Hei Frank, Vi setter pris på tilbakemeldingen. Vi er lei oss for at samarbeidet ikke fungerte bra nok denne gangen. Lykke til med ny leverandør. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Phonero som leverandør

Omtale av  Kristian F

Å benytte Phonero som leverandør for våre medlemsbedrifter har vist seg å være et riktig valg for oss. Dette har gitt våre medlemsbedrifter gode og rimelige løsninger med stor fleksibilitet og effektiv kundeservice. Priser for bruk utenlands har tidligere vært drøye, men har de siste årene kommet ned på nivå med andre selskaper. Våre erfaringer med Phonero er gode gjennom flere års kundeforhold.

Svar fra Phonero
02.10.2018 08:59

Hei Kristian, Så gøy å høre at du er fornøyd med oss og våre produkter. Takk for hyggelig tilbakemelding. Ha en fin dag! Mvh Katrine Phonero

God kundeservice

Omtale av  Elite S. P. A

Avgjørende for vårt valg av operatør ved anbudsrunden var pris og kundeservice. Phonero var her desidert best. Klapp på skulderen til (anonymisert) som de siste årene har vært vår kontaktperson. Fantastisk service!!

Svar fra Phonero
27.09.2018 10:18

Heisann, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din. Ha en fin dag! Mvh Katrine Phonero

Bra tjeneste til en konkurransedyktig pris

Omtale av  Marius B

Vi byttet abonnementene inkl mobiltsentralbord fra Telenor over til Phonero for snart 1 år siden. Det har hvert en fornøyelse helt fra start! For et lite firma med 3 abonnement pluss sentralbordløsning sparte vi nesten 50% i tillegg til bedre datapakker. Dekning og kundeservice er det absolutt ingenting å utsette på! Vår mening er at Phonero er høyst aktuell for alle bedrifter små som store.

Svar fra Phonero
27.09.2018 10:16

Hei Marius, Veldig gøy å høre at du er fornøyd med oss og våre produkter. Ha en fin dag! Mvh Katrine Phonero

God service og bra produkter

Omtale av  Victoria

God service, bra produkter og effektiv hjelp. Flink til å følge opp.

Svar fra Phonero
27.09.2018 10:15

Hei Victoria, Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Superb service og oppfølging

Omtale av  Atle A. S

Aldri hatt problemer. Phonero går langt i å opprettholde god kundeservice. Vår kontaktperson følger oss opp og er alltid å få tak i.

Svar fra Phonero
25.09.2018 13:50

Hei Atle, Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Bra på pris og service

Omtale av  Folke

Phonero har grei pris og god kundeservice. Gode på å følge opp kunder

Svar fra Phonero
27.09.2018 10:14

Hei Folke, Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Mads Phonero

Kundeservice og pris er viktigst

Omtale av  Elin R

Takket være (anonymisert)'s utmerkede service er vi meget fornøyd!

Svar fra Phonero
27.09.2018 10:13

Hei Elin, Godt å se at du er fornøyd med oss! Mvh Mads Phonero

Kundeservice

Omtale av  Svein

Hyggelig kundekontakt og bra service. Ringer gjerne. Selv om mail og er bra!

Svar fra Phonero
25.09.2018 13:48

Hei Svein, Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Mvh Mads Phonero

Tilbakemelding

Omtale av  Linda

Bra service, rask håndtering av problematikk, hyggelig kontaktperson

Svar fra Phonero
24.09.2018 20:26

Hei Linda, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Mvh Mads Phonero

Mangler endel på brukervennlighet i bedriftsapp

Omtale av  Morten N

Sammenlignet med Telenor, er sentralbord-appen mindre funksjonell hos Phonero. Har også et mye høyere dataforbruk med Phonero enn med Telenor, noe som jeg ikke får forståelse for gjennom kundeservice. Jeg bruker samme telefon med samme innstillinger som før vi byttet leverandør. Håper dere kan finne ut av det, da jeg på siste faktura ble belastet nesten 500,- for datatrafikk. Ellers er jeg fornøyd med tjenesten. Veldig fornøyd med basispris.

Svar fra Phonero
24.09.2018 19:30

Hei Morten, Takk for din tilbakemelding. Vi jobber nå med neste oppdatering av vår mobilapp, og vi er veldig interesserte i tilbakemelding på hva som kan bli bedre. Vi kan også hjelpe deg å undersøke hva det er som bruker internett på telefonen, samt tilby deg datakontroll slik at du unngår overforbruk i fremtiden. Send meg gjerne en mail på [email protected] med ditt navn og nummer så ringer jeg deg. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God service!

Omtale av  Karoline

Rask og god service av hyggelige folk! Imøtekommende til å finne løsninger.

Svar fra Phonero
24.09.2018 11:41

Hei Karoline, Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Mvh Mads Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR