Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Høy pris, 1,07 pr kwh, mens strømprisen hele tida er mye lavere.

Kilden Kraft ville i utgangspunktet foreslå en kontrakt, med flere feil, og utelatelser på betingelser. Etter kraftige rettelser, og kun underskrift på riktig kontrakt, rapporterer de i flere dager «feil ved registrering, derfor vil et annet prisnivå bli brukt». Dette er åpenbart svindel, siden hvis de har feil i registreringen, kan de ikke registrere en annen pris. Data ble alltid gjentatte ganger formidlet korrekt, og når de ble gjentatt, insisterer de etter noen dager på å sende bokstavelig samme kommunikasjon om "feil ved registrering, derfor vil et annet prisnivå bli brukt".

Ba om oppstart av strømavtale 31.08.24. Så får jeg beskjed om at de plutselig har begynt å levere strøm 2 uker før, altså 15.08.24? Jeg vil bytte leverandør etter å ha lest hvor dårlig kilden kraft er- benytter meg av angreretten, men da får jeg e-post om at jeg vi få et gebyr på 1499,- for å bryte avtalen? Dette er et meget dårlige selskap- styr unna.

Sa at jeg hadde blitt trukket ut. Og skulle komme med en bedre avtale en min leverandør. Så visst ikke min leverandør ringte meg innen 24 timer, så klarte ikke min leverandør å matche tilbudet dems fortale de... Hallo, tror dere at jeg er født i går??? STYR UNNA. De har ingen dårlig samvittighet når de serverer deg den ene etter den andre løgnen. Bare ute etter å få en avtale i boks... veldig dyrt

Veldig fornøyd med dette selskapet. Ikke av de største aktørene så en god app og mange ansatte i kunde avdelingen har de ikke, ønsker noen dette får de være i Fjordkraft eller noe annet. Jeg har bundet i ett år til 1,06 og får strømstøtte for alt over 0.91, nå på sommer’n har det ikke noe å si om en betaler 0,50 eller 1,06, men når vinter’n kommer er det en bra for lommeboka, kan fort bli 1,50-2,50 i vinter og bruker du 28000-30000 kw i året er det lett å se att dette er bra og da med strømstøtte for spot prisen :)

Dette går ikke ann! Jeg benyttet meg av angreretten dagen etter når jeg leste om hvor utrolig uprofesjonelle dere er! Jeg fikk en svar om at avtalen ble kansellert dagen etter. Fint 👍🏼 Uke etterpå sender dere meg kundenummer. Jeg ringer inn om dette å dere beklager. Greit nok. Uke etterpå får jeg Mail om at det snart er klart for å skifte av strøm. Jeg ringer inn igjen. «Det må være feil, beklager» Idag ringer dere meg om samme greia! Har dere ikke kommunikasjon eller er det tidenes scam dere driver med ?? Skjerp dere !!

Villedende salgsargumenter. Mener jeg ville spart mye på å bytte til fastpris fra spotpris. Dette stemmer ikke. Selger klarte ikke å argumentere mot tallene jeg har fra nåværende strømleverandør og jeg kunne endt opp med å betale dobbelt så mye som jeg gjør i dag. Dette er ikke bra da man lett kan gå på limpinnen i en travel hverdag.

Selger lover en ting, men det du får er noe helt annet. Styr langt unna dette selskapet.

At de i tillegg beregner noe som heter Forvaltningsresultat. Det står at Forvaltningsresultat er "en pris avtalt i perioden". Dette gjør jo at du betaler omtrent 2 ganger spotprisen. Helt vanvittig.

Dårlig service. Ingen hjelp da jeg ville si opp avtalen. Hun la bare på røret 2 ganger.

Ble oppringt og lovet gull og grønne skoger, men etter å ha sjekket ønsket jeg å kansellere. Forferdelig kundeservice! Først finner de ikke at de har ringt meg, så finner de ikke avtale, så sier de at de ikke har mottatt epost. Først da jeg sa at jeg ville ta dette videre fant de dette og motvillig godtok angre skjema. Hold dere unna disse!!! Ble oppringt

Ble oppringt av deres selger som blant annet påstod at jeg med et årsforbuk på 18000 kWh kunne spart kr. 12000 i 2023, med deres forvaltningsavtale. Altså spart 72 øre pr KWh i forhold til spotprisen, slik han uttrykte det. Jeg har hatt ca. 60 øre i snitt kraftpris i 2023, og vil på stå at hans salgsmetoder ligner mer på svindel og villedning. Styr unna Kilden kraft uansett 🥲🥲

Kilden kraft er gamle GNP, finnes ingen større svindel selskap en dem. De selger nå forvaltnings avtaler som er + 50% dyrere en spotpris. og informere ikke om det. Bedre å betale bruddgebyr på 150kr pr gjenværende mnd av bindingstiden enn å være kunde. selgerne forteller at du har vunnet konkurranse som bare er tull.

Ble flyttet over til forvaltningsavtale fordi mitt produkt (spot) ikke lenger var mulig. Ble forespeilet at prisen kunne variere, men det var profesjonelle aktører som forvaltet dette. Resultatet var 50 % påslag på allerede svindyre priser. Dette skjedde to måneder på rad før jeg byttet leverandør.

Regningen for november var over dobbelt av det vi er vant med, og ved en enkel sjekk i markedet, viste det seg at de fleste (alle som jeg var i kontakt med) var ca 50% billigere. Helt uhørt! Slik jeg ser det har prisene deres bare økt i det stille og vi betalte slett ikke så mye for samme forbruk for et år siden, selvom da spotpris var tilsvarende samme. Vi bytter så raskt som mulig. Anders G.

Da GNP byttet til kilden kraft økte prisen fra rundt 2700kr mnd, til et forskudd på 7700kr mnd. Sendte mail om at de skulle stoppe faktura og jeg ville bytte strømleverandør. En uke etter ble beløpet likevel trukket fra konto. Vil ikke anbefale Kilden Kraft til noen! Skal sies at jeg har vært fornøyd kunde av GNP siden 2019.