Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert november 2024
Kilden Kraft
1.9
921 verifiserte omtaler

Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Ingen trend

Kilden Kraft har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

1.9
Dårlig
921 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#82
Forferdelig
Kilden Kraft er rangert
#82 av 82 strømselskaper
26%
Dårlig
26% anbefaler Kilden Kraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 921 omtaler om Kilden Kraft

FILTRER OMTALER
196
46
25
34
620
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Kilden Kraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Spørsmål

Omtale av  Joacim

Fikk ei dame på tlf i dag. Fantastisk positiv personlighet. Svarte med hele hjerte👌 Sånn ska det ver.

Svar fra Kilden Kraft
03.03.2022 13:36

Hei Joacim, Så hyggelig å lese det du skriver om vår kundemedarbeider, vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å skrive til oss. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Særdeles imøtekommende kundebehandler👍😀

Omtale av  Leif E

Veldig bra kundebehandler. Hadde bestilt avtale av en jeg ble oppringt av. Samtalen gikk så fort at jeg i ettertid angret meg. Kundebehandleren tok dette til følge og ordnet opp .Takk👍

Svar fra Kilden Kraft
03.03.2022 13:36

Hei Leif E, Tusen takk for din tilbakemelding. Så godt å høre at du følte du fikk hjelpen du trengte av våre kundebehandler. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Vanskelig å forstå faktura og umulig å beregne eget forbruk med forskuddsbetaling,

Omtale av  Annki

Forvirrende og vanskelig å finne ut hva man faktisk brukr i strøm. Betalte 2,44 kWh pr time sist mnd. Det var ca 100 øre mer enn Nord Pools innkjøpspris Hvorfor vil jeg gjerne vite. Får ingen svar noe sted (?)

Svar fra Kilden Kraft
03.03.2022 13:36

Hei Annki, Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på telefon 21 65 10 00 eller [email protected] så kan vi gi deg en nærmere forklaring på fakturaen din. Ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Superfornøyd

Omtale av  Helene

Jeg er superfornøyd med Folkepakka som dere har . Og veldig hyggelig og imøtekommende kundeservice. Dette er det beste jeg har opplevd av strømleverandører.

Svar fra Kilden Kraft
23.02.2022 16:33

Hei Helene, Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding fra deg! Vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til å skrive til oss. Ta kontakt om du skulle ha noe spørsmål så hjelper vi deg gjerne. Ha en fin dag. Mvh GNP Energy.

Uoversiktlig og rotete

Omtale av  Else

Fikk estimert regning to mnd fremover i tid på to målere. Skulle betale over 21000kr på en gang. Stod i telefonkø 30 minutter for å ordne dette opp. Ble lovet at de ikke skulle ta forhåndsbetalt. Fikk likevel purring på regningen. Måtte ringe igjen og snakke med de. Da endret de endelig til vanlig etterskuddsbetaling. Ellers liker jeg ikke at de ikke kan gi meg alt på en regning. Får nettleie utenom på egen regning. Det blir uoversiktlig for meg. Dette er folkepakka. Jeg vet ikke om det er spottpris eller variabel pris. Dette finner jeg ingen sted. Kommer til å bytte.

Svar fra Kilden Kraft
15.02.2022 13:18

Hei Else, Det er synd å lese at du har den opplevelsen av oss som leverandør. Vi jobber hver dag for å bedre vår kundeservice og svarer så kundene våre så raskt som mulig. Dessverre har vi hatt en periode med mer støy enn vanlig og derfor har ventetiden på både telefon og e-post vært noe lenger. Vi beklager så mye for det. Når det gjelder purringen du fikk må det ha skjedd en feil, det beklager vi selvfølgelig og godt at du fikk ordnet det til slutt. Om du har spørsmål rundt din avtale må du gjerne ta kontakt med oss så svarer vi deg gjerne på spørsmålene du har. Ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Utmerket kundeservice

Omtale av  Bjarne H

Bare positive erfaringer med GNPEnergy. Billig fastpris på strøm. Ikke noe lureri. Holder hva de lover. Ryddig og løsningsorientert selskap.

Svar fra Kilden Kraft
15.02.2022 13:18

Hei Bjarne H, Superhyggelig å lese det du skriver om oss! Takk for at du har tatt deg tid. Du må gjerne ta kontakt med oss om du har noe spørsmål ved en senere anledning, vi hjelper deg gjerne. Ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Positivt

Omtale av  Arvid L

Vennlig imøtekommende omkring forklaring og forståelse for min uro omkring de høye mndsprisene på dagens strømpriser som påvirker min totaløkonomi

Svar fra Kilden Kraft
15.02.2022 13:18

Hei Arvid L, Så hyggelig å høre at du fikk hjelpen du trengte hos oss. Du må ikke nøle med å ta kontakt om du skulle ha noe spørsmål, vi hjelper deg gjerne! Du kan nå oss på telefon 21 65 10 00 eller [email protected]. Ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Sleipe luringer med ville priser på forvaltningsavtale!

Omtale av  Terje

Tok telefonkontakt nov. 2020 tibød 2 første mnd til 16øre/kwt. 1års binding med forvaltningsavtale som iflg selger var det beste formeg som ønsket rimlig strøm. Det endte med at jeg betalte en kw pris som lå skyhøyt over gjennomsnittlig spotpris! Aldr mer Gnp

Sykt dyrt og forskuddsbetaling

Omtale av  Lill

Anbefaler ingen å bli kunde. Prisen e veldig høy og jeg måtte betale forskudd på 3000 -5000 kr hver måned . Jeg sa dessverre ja til å binde meg 1 år men betalte meg gledig ut etter 5 mnd som kunde. I dag betaler jeg under halvparten av hva jeg betalte hos GNP .

Svar fra Kilden Kraft
15.02.2022 13:17

Hei Lill, Vi beklager for at du har hatt den opplevelsen av oss som leverandør. Vi ønsker absolutt ikke å lure noen. Vi ønsker at kundene gjerne tar kontakt med oss så vi kan se nærmere på saken om man har spørsmål rundt avtalen eller faktura. Vi ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Holder ikke det de lover

Omtale av  Karl

Lovt en fastpris på kwh av selger, men første faktura sa noe helt anna. viste seg at jrg måtte betale mer enn det jeg hadde hos forrige strømselskap. sendte inn mail og lurte på dette, brukte flere uker på å få svar. fikk ikke my forklaring.

Svar fra Kilden Kraft
15.02.2022 13:16

Hei Karl, Det er veldig synd å høre at du har blitt informert om noe annet enn avtalen du har fått. Vi er ikke interessert i å lure noen og ønsker gjerne at du tar kontakt med oss igjen så vi kan se nærmere på saken. Ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Ansvarsbevisste

Omtale av  Gitte

Alltid hyggelig kundeservice. Konkrete og tydelige løsninger.

Svar fra Kilden Kraft
15.02.2022 13:16

Hei Gitte, Tusen takk for din tilbakemelding på vår kundeservice. Vi setter stor pris på at du har skrevet om oss og takk for at du er vår kunde! Ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Topp kundeservice 👍

Omtale av  John E. H

Hadde et faktura og avtaleproblem, dette ble løst på en meget god måte, takk 😊

Svar fra Kilden Kraft
15.02.2022 13:16

Hei John E. H, Superhyggelig å lese det du skriver om oss. Vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til dette! Takk for at du er kunde hos oss! Ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Fantastisk

Omtale av  Nils E. E

Er kjempefornøyd med gnp å vil fortsette som kunde hos dere. Håper å få noe billigere strøm for at jeg er så god kunde 😊😊😊ha en fin dag🤗🤗🤗

Svar fra Kilden Kraft
15.02.2022 13:16

Hei Nils E. E, Tusen takk for en fantastisk omtale fra deg! Dette setter vi stor pris på. Skulle du ha noe spørsmål om din avtale må du gjerne ta kontakt med oss på telefon eller e-post så hjelper vi deg gjerne. Ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Veldig fornøyd med kundeservice

Omtale av  Arve

Da jeg ikke kunne finne angreskjema så forventet jeg meg problemer. Men kom kjapt igjennom til kundeservice hvor de kansellerte avtalen umiddelbart og sendte en e-post som kvittering på at jeg hadde angret.

Svar fra Kilden Kraft
15.02.2022 13:16

Hei Arve, Så hyggelig å høre at du var fornøyd med hjelpen du fikk hos oss. Takk for at du har tatt deg tid til å skrive om oss! Ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Fakturerer i hytt og pine!

Omtale av  Unni

Fikk faktura på over kr 15.000. På fakturaen sto det om tilbakeført forbruk, estimert bruk og faktisk forbruk. Hver måned legger de på estimert forbruk som er høyere enn faktisk forbruk. Det faktiske forbruket for denne perioden var ifølge fakturaen på kr. 8000. Når jeg sa opp avtalen og ba om en faktura på kun faktisk forbruk, kom summen på kr 6000 for samme periode. Det viste seg altså at jeg allerede lå i forkant med betaling for strøm. Fikk beskjed om at vi skulle gitt beskjed om at vi ønsket å betale kun for faktisk forbruk og ikke det estimerte også….helt bakvendt mener nå jeg. Særlig når den summen hele tiden er over dobbelt så høy som det faktiske forbruket.

Svar fra Kilden Kraft
15.02.2022 13:16

Hei Unni, Det er synd å lese at du ikke var fornøyd med avtalen din hos oss. Håper vi kom fram til en løsning for deg på dette. Om ikke må du gjerne ta kontakt med oss på telefon eller e-post så vi kan se nærmere på saken din. Ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Finner heller ikke angreskjema

Omtale av  Arve

Ble lokket av gratis strøm i en måned, men ombestemte meg etter 3 dager. Fulgte link til angreskjema som jeg fikk på sms, men det finnes ikke. Finnes heller ikke bår jeg søker på det.

Svar fra Kilden Kraft
15.02.2022 13:16

Hei Arve, Det er beklagelig å høre at du ikke får opp angreskjema du har fått tilsendt, dette ønsker vi å sjekke opp i. Ta gjerne kontakt med oss så vi kan se nærmere på dette. Ønsker deg en god dag. Mvh GNP Energy.

Kilden Kraft

Har tilegnet profilen
Kilden Kraft deltar på Bytt.no

Kilden Kraft har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Kilden Kraft besvarer omtaler

Kilden Kraft har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Kilden Kraft henter ikke inn tilbakemeldinger

Kilden Kraft benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR