Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Hei Sigurros, Takk for din tilbakemelding. Så synd å høre at du ikke er fornøyd med strømavtalen din hos oss. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter, så kan vi se på det. Vennlig hilsen Madeleine, Fjordkraft

Hei Tony, Takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss! Veldig kjekt å høre at du er fornøyd :) Vennlig hilsen Alice, Fjordkraft Mobil

Hei Elin! Takk for din tilbakemelding. Så kjekt å høre at du syntes vi er god. Telia jobber alltid med forbedring av nettet sitt. Om det skulle være noe du lurer på, eller vi kan bistå med, ikke nøl med å ta kontakt! Ha en riktig fin dag, Med vennlig hilsen Siri, Fjordkraft Mobil

Hei Silvia, Takk for din tilbakemelding. Det er synd å høre at dekningen ikke har vært tilfredsstillende. Jeg leser at du skriver at tidligere var hos Telia. Vi skal ha 100% lik dekning som Telia, siden Telia er vår mobiloperatør i Fjordkraft Mobil. Jeg undrer derfor om det kan være andre årsaker til at dekningen på ditt abonnement ikke er som det skal. Vi setter brukeropplevelsen høyt og anbefaler deg å ta kontakt med vårt kundesenter på tlf:23006100, så kan vi se på dette sammen. Vennlig hilsen Jonas, Fjordkraft Mobil

Hei Anita! Takk for din henvendelse. Vi må virkelig beklage dersom du har fått feil informasjon. Vi leverer Telia dekning her hos Fjordkraft mobil. Du er alltid velkommen til å kontakte vårt kundesenter hvis du ønsker svar på noe angående våre abonnement. Du kan nå oss på telefon 55 52 67 00. Vennlig hilsen Rikke, Fjordkraft mobil

Hei Odd! Takk for din tilbakemelding. Så synd å høre at du opplever at dekningen har blitt dårlige. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter, så kan vi hjelpe deg og se nærmere på saken. Vennlig hilsen Madeleine, Fjordkraft

Hei, Kurt! Takk for din tilbakemelding. Så fint å høre at du er fornøyd med oss! Vi benytter Telia sin dekning, og den er super i Orkanger. Ønsker deg en strålende dag, Vennlig hilsen Josefine, Fjordkraft.

Hei Camilla, Takk for din tilbakemelding. Det var synd å høre at du har hatt dårlige erfaringer. Nå kan vi dessverre ikke se ditt kundeforhold her hos oss. Vi kan hjelpe deg med å se på både avtalen din og innlogging på app/min side. Vi setter brukeropplevelsen høyt og anbefaler deg å ta kontakt med vårt kundesenter på tlf:23006100, så kan vi se på dette sammen. Vennlig hilsen Tonje, Fjordkraft

Hei Mikal O, Takk for din tilbakemelding! Ingenting gleder oss mer enn å høre at du er fornøyd med pris, dekning, levering og samtidig at du anbefaler oss. Om det skulle være noe du lurer på, eller vi kan bistå med, ikke nøl med å ta kontakt! Ha en riktig fin dag, Med vennlig hilsen Jonas, Fjordkraft Mobil

Hei Yngvar S, Takk for din tilbakemelding! Vi er glad for at du er fornøyd hos oss, og sitter stor pris på at du anbefaler oss til andre. Ha en riktig fin dag. Med vennlig hilsen Jonas, Fjordkraft Mobil

Hei Merete! Tusen takk for din tilbakemelding. Vi er glade for at du er fornøyd med oss! :-) Om du skulle ha behov for å kontakte oss i fremtiden, ikke nøl med å ta kontakt med vårt kundesenter. Vennlig hilsen Nicolai, Fjordkraft Mobil

Hei Else, Takk for din tilbakemelding! Det er ikke ofte vi har hatt prisendringer, og for eksempel på 1GB abonnementet vårt er dette første prisendring siden vi startet med mobil i 2017. Vi har stor forståelse for at det er dumt når man akkurat har blitt kunde, men økningen vil gi oss større mulighet til å utvikle flere tjenester, for å gi en bedre brukeropplevelse og for å øke verdien du som kunde får. Du må gjerne ta kontakt med vårt kundesenter for en prat dersom du ønsker det :) Vennlig hilsen Alice, Fjordkraft Mobil

Hei, Turid! Takk for din tilbakemelding. Vi prioriterer kundeopplevelsen svært høyt hos oss så det er trist å høre at du hadde en slik opplevelse. Nå kan ikke vi se ditt kundeforhold du hadde hos oss men det er bare å ta kontakt på 23006100 om du ønsker å ta en prat med oss. Vennlig hilsen Caroline, Fjordkraft

Hei, Vigdis :) Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Du må bare ta kontakt om det skulle være noe annet. Vi hjelper deg gjerne :) Vennlig hilsen Marielle, Fjordkraft

Hei Det er synd å høre at dekningen ble dårligere for deg, etter at vi flyttet over til Telia Nett. Prisen på 1GB abonnementet økte nå fra 119kr pr mnd til 129kr pr mnd. Vi har hatt samme pris på dette abonnementet i 7 år, og på grunn av økte kostnader ble vi nødt til å justere prisen opp. Det er fortsatt et veldig rimelig mobilabonnement. Ønsker deg en fin dag Vennlig hilsen Per Harald Kunderådgiver Fjordkraft Mobil

Hei Når du kjøper datapakke, så får du i utgangspunktet ikke eierskap over mobildataen. I teorien kjøper du en kvote for å bruke en viss mengde mobildata innlands eller utlands. Det samme gjelder hos alle andre mobiloperatører i Norge. Det står også informasjon om varigheten på datapakken når du bestiller det på min side. Håper det var oppklarende. Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen Per Harald Kunderådgiver Fjordkraft Mobil