Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Ishavskraft
3.7
119 verifiserte omtaler

Ishavskraft omtaler og erfaringer

Ingen trend

Ishavskraft har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
119 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#11
Utmerket
Ishavskraft er rangert
#11 av 88 strømselskaper
53%
Middels
53% anbefaler Ishavskraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 119 omtaler om Ishavskraft

FILTRER OMTALER
51
12
8
12
36
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Ishavskraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

God leverandør

Omtale av  Henning

God kundebehandling, god oppfølging, god informasjon om strømkutt og om forandringer på nett...

Svar fra Ishavskraft
18.12.2023 09:56

Hei Henning! Tusen takk for gode ord, det blir vi veldig glade av å høre. Takk for at du er kunde hos oss! 😊

Meget bra både med kommunikasjon og service

Omtale av  Knut H

Meget god servise og med god kommunikasjon. Gode tilbud så langt.

Svar fra Ishavskraft
29.12.2023 12:38

Hei Knut! Tusen takk for gode ord og for at du er kunde hos oss ❤️ Ønsker deg en flott dag og et godt nytt år 😊

Fungert bra de årene vi har hatt Ishavskraft.

Omtale av  Merete C. B. O

Likt appen veldig godt. God kundeservice de årene vi har benyttet ishavskraft.

Svar fra Ishavskraft
04.09.2023 14:29

Tusen takk for så fin tilbakemelding, vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd hos oss 😊 Ønsker deg en flott dag! Mvh, Marie B

Anbefales ikke

Omtale av  Anne

Vindkraftplaner på områder som er beiteland for rein og reindrifta og som strider mot internasjonale konvensjoner.

Svar fra Ishavskraft
03.08.2023 09:25

Hei, Anne. Det var kjedelig å høre og vi forstår godt dine tanker rundt dette. Ishavskraft er kraftleverandør, ikke kraftprodusent - vi har derfor ingenting å gjøre med utbyggelser av vindkraftparker i landet. Håper dette var avklarende og at du kommer tilbake til oss som kunde en dag. Du får uansett ha en fin dag videre!

Ikke noe tull

Omtale av  Kjetil V

Flotte folk. Aldri noe tull med faktura. Får svar på kundeservise også.

Svar fra Ishavskraft
29.12.2023 12:40

Hei Kjetil! Tusen hjertelig takk for så gode ord og for at du er kunde hos oss. Vi blir veldig takknemlig og ydmyk når vi får så fine tilbakemeldinger. Ønsker deg en strålende dag og et godt nytt år ❤️

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Avtalen er prisgaranti i 12 månder og fastbeløpet på måned er satt til kr 00,00

Omtale av  Åsbjørn S

Veldig godt fornøyd med servicen og alltid bejhelpelig

Svar fra Ishavskraft
15.02.2023 09:55

Hei Åsbjørn! Tusen takk for god omtale, ingenting gleder oss mer enn fornøyde kunder 😊 Ønsker deg en fin dag! Mvh, Marie

Håper på å få bra priser om jeg fortsetter hos Dem

Omtale av  Kjell

Har levert bra priser bortsett fra meget dyr faktura for Desember og Januar blir visst også dyr. Vil fortsette 2 par måneder fremover og se om jeg skifter dersom prisene blir dyre i forhold til eventuelle andre leverandører.

Svar fra Ishavskraft
19.01.2023 13:33

Hei Kjell, Tusen takk for god omtale. Vi verdsetter deg som kunde, og vi vil gjøre vårt ytterste for at alle våre kunder er fornøyde med oss som kraftleverandør. Vi har kun gode langsiktige avtaler, og ingen overraskelser. Vi jobber alltid for å kunne tilby så gode priser som mulig. Om du har spørsmål, kan du alltid kontakte oss på kundeservice på e-post: [email protected] eller telefon: 776 12 000. Ønsker deg en flott dag videre :-) Mvh, Marie

Svindel, falsk kampanje om bonuspoeng hos Choice

Omtale av  Thomas A

Byttet strømleverandør for å få Choice poeng, skulle få poeng ved start pluss poeng for hver regning. Har nå vært kunde siden 25.10 og enda ikke mottatt et eneste poeng. Har fått lovnader pr mail flere ganger om at disse skal være meldt inn manuelt, men dette ser fortsatt ikke ut til å stemme. Vil fraråde andre å benytte seg av denne kampenjen med "Choice poeng", da man tydeligvis ikke mottar disse.

Svar fra Ishavskraft
19.01.2023 13:33

Hei Thomas, Vi beklager dette på det sterkeste. Du skal automatisk få poengene dine inn på konto, men i dette tilfellet har det skjedd en systemfeil. Dette er nå rettet opp i, og du vil motta alle dine bonuspoeng innen kort tid. Vi synes det er meget leit om våre kunder har en negativ opplevelse av våre produkter, men vi vil alltid gjøre vårt ytterste for at du skal bli fornøyd. Jeg ønsker deg en flott dag videre :-) Mvh, Marie

Lurer kunder

Omtale av  Andrea F

Ble oppringt av Ishavskraft når jeg byttet til annet strømselskap. Selger sa at den nye avtalen var mye dårligere enn avtalen jeg kunne få hos Ishavskraft, og selger sa han visste hvilken avtale jeg hadde fått hos mitt nye selskap. Selger sa «Har du fått avtale gjennom Elkjøp nå, for denne avtalen er elendig, kom heller tilbake til Ishavskraft». Byttet derfor tilbake til ishavskraft. Fant ut noen dager senere at selger hadde løyet for meg, han kan verken se hvilken avtale jeg hadde, i tillegg var ny avtale hos ishavskraft mye dårligere. Skjønner at priser er ulike for forskjellige strømselskap, men da må de i alle fall kompensere med god kundeservice, noe løgn og lureri IKKE er.

Svar fra Ishavskraft
09.01.2023 07:48

Hei Andrea Takk for tilbakemelding. Dette kjenner vi oss ikke igjen i og slik skal det absolutt ikke være. Vi håper du kan ta kontakt med oss på [email protected] slik at vi kan se på saken din og hvilken avtale som ble inngått. Du skal få den avtalen du er tilbudt, uten noen overraskelser underveis. Vennlig hilsen Marie

Oversiktlig faktura

Omtale av  Janarne J

Grei oversikt. Fungerer bra for min husstand. Hadde kanskje vært greit med prisgaranti?

Svar fra Ishavskraft
09.01.2023 07:48

Hei Janarne! Tusen takk for god omtale. Vi tilbyr langsiktig gode avtaler, og vi har derfor ikke prisgaranti. Ønsker deg en flott dag videre. Vennlig hilsen, Marie

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Det e hælvetes selskap når det gjelder betjeningsvenlig for innlogging og betaling av fakturaer.

Omtale av  Egil L

Må igjennom en hælvets masse drit og reklame bare for betaling av en faktura

Svar fra Ishavskraft
05.01.2023 13:36

Hei Egil Vi gikk nylig over til nye systemer, og på grunn av en systemfeil i januar har ikke betalte fakturaer blitt registrert i Ishavskraft-appen og på Min Side. Vi jobber iherdig med å rette opp i denne feilen, og vi forventer at det er rettet opp i i løpet av et par dager. Vi beklager sterkt ulempene dette måtte medføre, og takker våre kunder for tålmodigheten. Vennlig hilsen Marie

Dyr nettleie.

Omtale av  Jan

Liker dårlig den nye nettleie modulen. Er jo bare lureri der det finnes opp div avgifter på nettleie. Før var det bare 1 punkt på nettleie. Nå er det så mye tillegg at det er dyrt når man ikke bruker strøm.

Svar fra Ishavskraft
09.01.2023 07:48

Hei Jan! Dette må du ta opp med din netteier, da Ishavskraft kun leverer strøm til din bolig. Vennlig hilsen Marie

Charged twice for same apartment

Omtale av  Silvia

I moved out of my apartment and canceled my contract for the end of the month, but the new tenants moved in earlier than expected, and Ishavskraft charged us both for electricity and will not refund me the amount even though I didn't live there.

Svar fra Ishavskraft
09.01.2023 07:48

Hi Silvia! We would kindly like to ask you to send us en email at [email protected] with some more details revolving your case, and we will assist you with this issue as best we can. Thank you for being a valued customer with Ishavskraft. Kind regards, Marie

Så langt fornøyd med stabil avtale.

Omtale av  Silje R

Så langt er jeg fornøyd med ishavskraft , Nettleie og strøm på samme faktura + strømstøtten beregnes på samme regning . . Oversiktelig og grei å forstå . Ingen forskuddsbetaling av strøm eller etterbetaling av strømstøtte . (Men endrer de plutselig avtalen på kort varsel uten å si fra , vil jeg bytte leverandør kjapt ) 😉

Svar fra Ishavskraft
06.12.2022 10:45

Hei Silje, Takk for god omtale.Hos oss kan du være trygg på at vi ikke vil gjøre noen endringer på din avtale som ikke er varslet eller er avtalt med deg. Ha en fortsatt fin dag videre.

Null fakturagebyr

Omtale av  Geir

Lavt påslag på spotpris. Oversiktlige fakturaer. Informative nettsider.

Svar fra Ishavskraft
23.11.2022 15:17

Hei Geir, Takk for god omtale. Ha en fortsatt fin dag videre.

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Hevder at avtalen jeg har er spotpris, mens forbrukerrådet mener noe annet

Omtale av  Finn

En test via bytt.no viste at det jeg trodde var spotprisavtale (og det var det som ble solgt inn) faktisk egentlig ikke er det (selv om avtalen er vesentlig bedre enn variabel pris som Fjordkraft plutselig endret min avtale til før jeg byttet leverandør. Synd at strømselskapene ikke har mer ens betegnelse på forskjellige avtaler.

Svar fra Ishavskraft
21.11.2022 12:17

Hei Finn, Ishavskraft tilbyr kun spotprisavtaler, så det er nok spotprisavtale du har fått. Kontakt oss gjerne på tlf. 77612000 mellom kl 09-1530 hvis du har spørsmål om din avtale, så hjelper vi deg.

Ishavskraft

Har tilegnet profilen
Ishavskraft deltar på Bytt.no

Ishavskraft har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Ishavskraft besvarer omtaler

Ishavskraft har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Ishavskraft henter ikke inn tilbakemeldinger

Ishavskraft benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR