Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Phonero
4 501 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Positiv trend

Phonero opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

4.5
Utmerket
4 501 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 10 bedriftsoperatører
83%
Utmerket
83% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 4 501 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
3 218
650
108
63
462
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Bra service

Omtale av  Øyvind S

Jeg er fornøyd med Phonero's service og raske respons. Stort sett bra dekning, men noen områder med dårlig dekning har vi. I mitt området ble dekningen dårligere da Phonero gikk over til Telia.

Svar fra Phonero
07.11.2018 17:00

Hei Øyvind, Takk for fin tilbakemelding! Jeg vil gjerne undersøke om det er planlagt utbygging/oppgradering i ditt området. Send meg en mail på [email protected], skriv telefonnummeret ditt så slår jeg på tråden. Mvh Katrine Phonero

Rask og god service :-)

Omtale av  Reidun J

Vi i kommunen er bedriftskunde hos Phonero. Vi er i gang med å gå over til Phonero sentralbord og vi har en mengde kontoer som skal opprettes og abonnement som skal flyttes og organiseres. Vi får veldig god bistand fra Phonero når vi gjennomføre denne jobben og de oppgaver som skal løses daglig.

Svar fra Phonero
07.11.2018 17:00

Hei Reidun, Takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Mvh Katrine Phonero

Support

Omtale av  Christen W

Support er alltid tilgjengelig, svarer øyeblikkelig.

Svar fra Phonero
07.11.2018 17:00

Hei Christen, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero

Rask og nøyaktig hjelp

Omtale av  Gudrun

Rask og nøyaktig hjelp fra kundeservice da jeg trengte det.

Svar fra Phonero
07.11.2018 16:59

Hei Gudrun, Takk for fin tilbakemelding! Fint å se at du er fornøyd med vår kundeservice. Mvh Katrine Phonero

Veldig bra

Omtale av  Harald S

Vi har hatt dette abonnementet siden dere het Ventelo. Når noen ringer for å selge samme tjeneste, svarer vi at vi har dette abonnementet. Da ønsker de oss en fin dag videre. Vi ser det som et godt tegn.

Svar fra Phonero
07.11.2018 16:59

Hei Harald, Så gøy å høre, takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh Katrine Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God service!

Omtale av  Odd I. B

Utrolig god service! Når man trenger hjelp får man respons på problemet pronto og ting blir løst på en effektiv måte.

Svar fra Phonero
06.11.2018 09:54

Hei Odd, Takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å se at du er fornøyd med vår kundeservice. Mvh Mads Phonero

Ekstremt dårlig kundeservice

Omtale av  Magnus

Ekstremt dårlig kundeservice, arrogant holdning og foretningsmodell. Endrer priser uten varsel.

Svar fra Phonero
06.11.2018 09:54

Hei Magnus, Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer så tar vi kontakt med deg. Mvh Mads Phonero

Veldig bra Support

Omtale av  Ørjan R

Hadde problemer med softphone etter windows oppdatering. Kundesupport tok seg veldig godt tid å fant til slutt ut hva som var problemet med at ikke Chrome fikk innstillingene fra headsettet som det skulle. Endte faktisk med at vi måtte stille Windowsen tilbake til sist build for å få den til å virke igjen.. Teknikeren fra Phonero hadde veldig god teknisk bakgrund, ikke bare med Chrome men også i Windows og annet IT relatert !!

Svar fra Phonero
06.11.2018 09:54

Hei Ørjan, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Mvh Mads Phonero

Kjempe fornøgd

Omtale av  Amund Ø

Vi har ikkje hatt noko problem med Phonero, god og kjapp kundehandtering dersom vi har hatt behov for det, ellers så har ting berre fungert...

Svar fra Phonero
02.11.2018 13:36

Hei Amund, Takk for hyggelig tilbakemelding! Så gøy å høre at du er fornøyd med oss. Mvh Mads Phonero

Vi er fornøyde med Phonero

Omtale av  Rita H. B

Vi er fornøyd med pris, og hjelpen vi får når vi tar kontakt på chat.

Svar fra Phonero
02.11.2018 13:35

Hei Rita, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Bra tjenester, bra service

Omtale av  Erik C

Generelt en bra leverandør på teletjenester. Mulighet for fri internett til en fastpris.

Svar fra Phonero
01.11.2018 15:56

Hei Erik, Godt å se at du er fornøyd med oss! Ha en fin dag! Mvh Mads Phonero

Kundevennlig

Omtale av  Irene

Bra priser og flere valgmuligheter. Brukervennlige grensesnitt på web. God kundeservice.

Svar fra Phonero
01.11.2018 11:29

Hei Irene, Takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å se at du er fornøyd med oss og våre produkter. Mvh Mads Phonero

Stort sett fornøyd

Omtale av  Jan

Vi har vært kunde i mange år og vi blir tatt på alvor når vi melder om problemer. Vi hadde en del utfordringer med overgang til Telia, vi har klaget på det, og mye har blitt gjort for å forbedre dekningen. Kundeservice gir oss god hjelp. Sentralbordet fungerer som det skal.

Svar fra Phonero
01.11.2018 09:28

Hei Jan, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd og at dekningen nå har bedret seg. Mvh Mads Phonero

Phonero har gode Web-løsninger og god kundeservice

Omtale av  Roar K

Web-klienten til sentralbordet er god og oversiktlig. Vi får god hjelp fra kundeservice ved eventuelle feilsituasjoner og hendelser. Også god oppfølging i ettertid. Tok også oss som forholdsvis liten kunde (men i et innkjøpssamarbeid) på alvor når vi hadde dekningsutfordringer etter overgangen. Det skjedde utbygging av basestasjon.

Svar fra Phonero
01.11.2018 09:33

Hei Roar, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Ha en fin dag! Mvh Mads Phonero

Gode erfaringer første dag etter portering.

Omtale av  Terje

Vi porterte til Phonero for én dag siden, og har et godt inntrykk av deres telefoniløsning. Porteringen foregikk uten feil eller problemer av noe slag. MBN-løsningen fremstår som meget fleksibel og anvendelig, og vi opplever brukerstøtten som veldig bra.

Svar fra Phonero
01.11.2018 09:32

Hei Terje, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at overgangen til Phonero gikk smertefritt. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

En mangel, en kommentar, ellers den perfekte løsningen.

Omtale av  Torstein

Vi har ca 90 bordapparat og ca 30 mobiler. Nordicom plattformen dekker våre behov veldig godt, eneste mangel er mulighet for å klone IP apparat på private mobiltelefoner. For å pirke så hadde jeg også satt pris på om tilleggstjenestene var innbakt i abo prisen.

Svar fra Phonero
01.11.2018 09:30

Hei Torstein, Takk for hyggelig og konstruktiv tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd med løsningen. Vi sender dine innspill videre til vår produktavdeling. Ha en fin dag! Mvh Mads Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR